[Без оффтопа] Фиксированная связь от Билайн. Книга жалоб и предложений

[Euroasia]

Отличный подвох от Билайна получился.
Расскажу в чем суть. Из этой новости говорится что Билайн дарит 2015 мегабайт в подарок на НГ, но потратить их можно только после окончания основного трафика (так сказали в СТП, а так же подтвердили что у меня есть этот подарок), хотя это нигде в личном кабинете не написано и не показано.
Ну ладно, после успешно потраченых 8800мб, я решил потратить подарочные 2015 мбайт, иначе никак их больше не используешь, пока не потратишь основной. Но тут оказалось, что подарок то действителен до 31 января, а в ночь с 30 на 31е, стояла закачка небольшого обновления примерно на 1ГБ, так вот, эти подарочные мегабайты не засчитались и у меня списалось 16$, крутой подарок от Билайна, спасибо господа!
Смысла в этом подарке вообще не вижу, ибо получив его, всё 31 января ты тупо не сможешь пользоваться интернетом, потому-что трафика то нет.. Разве не целесообразно было бы его дать до 1 февраля? Я просто в диком возмущении! Какой смысл в этом подарке? Полный развод....

[maratello]

Сообщение от Euroasia

Отличный подвох от Билайна получился.
Расскажу в чем суть. Из этой новости говорится что Билайн дарит 2015 мегабайт в подарок на НГ, но потратить их можно только после окончания основного трафика (так сказали в СТП, а так же подтвердили что у меня есть этот подарок), хотя это нигде в личном кабинете не написано и не показано.
Ну ладно, после успешно потраченых 8800мб, я решил потратить подарочные 2015 мбайт, иначе никак их больше не используешь, пока не потратишь основной. Но тут оказалось, что подарок то действителен до 31 января, а в ночь с 30 на 31е, стояла закачка небольшого обновления примерно на 1ГБ, так вот, эти подарочные мегабайты не засчитались и у меня списалось 16$, крутой подарок от Билайна, спасибо господа!
Смысла в этом подарке вообще не вижу, ибо получив его, всё 31 января ты тупо не сможешь пользоваться интернетом, потому-что трафика то нет.. Разве не целесообразно было бы его дать до 1 февраля? Я просто в диком возмущении! Какой смысл в этом подарке? Полный развод....

"Бойтесь данайцев дары приносящих..."

[Alihan Akhmadzhonov]

Сообщение от Euroasia

Отличный подвох от Билайна получился.
Расскажу в чем суть. Из этой новости говорится что Билайн дарит 2015 мегабайт в подарок на НГ, но потратить их можно только после окончания основного трафика (так сказали в СТП, а так же подтвердили что у меня есть этот подарок), хотя это нигде в личном кабинете не написано и не показано.
Ну ладно, после успешно потраченых 8800мб, я решил потратить подарочные 2015 мбайт, иначе никак их больше не используешь, пока не потратишь основной. Но тут оказалось, что подарок то действителен до 31 января, а в ночь с 30 на 31е, стояла закачка небольшого обновления примерно на 1ГБ, так вот, эти подарочные мегабайты не засчитались и у меня списалось 16$, крутой подарок от Билайна, спасибо господа!
Смысла в этом подарке вообще не вижу, ибо получив его, всё 31 января ты тупо не сможешь пользоваться интернетом, потому-что трафика то нет.. Разве не целесообразно было бы его дать до 1 февраля? Я просто в диком возмущении! Какой смысл в этом подарке? Полный развод....

А какой был итоговый трафик в январе? можете показать скрин?
У моих друзей бонус работал и 31 января. Похоже у вас просто перелимит был.

[Euroasia]

Вы когда-нибудь сделаете нормальный стабильный биллинг?

Который показывает использованный трафик не на следующий день, а хотя бы через час?

Который при просмотре платежа и списаний мне отображает хоть что-то, а не:

Ошибка при загрузке страницы.


Возможно, в загрузке ваших данных произошла ошибка.

Возможно, запрошенная страница удалена или набран неправильный адрес.

Если Вы думаете, что эта страница все-таки должна быть здесь, пожалуйста, обратитесь в техническую поддержку.

Вернуться на главную страницу сайта

[Vic1909]

Сообщение от Euroasia

Вы когда-нибудь сделаете нормальный стабильный биллинг?

Который показывает использованный трафик не на следующий день, а хотя бы через час?

Который при просмотре платежа и списаний мне отображает хоть что-то, а не:

Этого не будет у них ни когда....

[maratello]

Сообщение от Euroasia

Вы когда-нибудь сделаете нормальный стабильный биллинг?

Который показывает использованный трафик не на следующий день, а хотя бы через час?

Который при просмотре платежа и списаний мне отображает хоть что-то, а не:

вы что если они это сделают как они будут "зарабатывать" сразу же выручка упадет они же считают что у них самый "честный" биллинг а то что это билинг ночном тарифе списывает мб днем то это для них нормально

[Vic1909]

Полосатые пакеты в кабинете прикрутили-аналоги тарифных планов! Вообще отстой....Ни капельки не жалею, что свалил с этого шлака...

[alchemist]

Пришло смс с новостью о пакетах для проводного интернета. Где они?
В личном кабинете последняя новость датируется мартом 2013 года. Похоже, что примерно тогда же он и обновлялся в последний раз. На fixed.beeline.uz об этом ни слова. За то денег на кривом биллинге вы зарабатываете знатно. Не понимаю, как можно быть такими му....ми!

[Concerned]

Сообщение от alchemist

Пришло смс с новостью о пакетах для проводного интернета. Где они?

давно уже есть.
После авторизации в кабинете - надо зайти в "статистику", слева будут пакеты.

[maratello]

они настолько жадны на траффик что даже дав ег норовят забрать)))