[Без оффтопа] Техническая поддержка UZONLINE

[manfrey]

Абонент -aa71-2461013 город Ташкент Алмазарский р-н. масив К.Камыш 2/1 15 дом
Позавчера у нас в подъезд установили щит от оптики, спросил у монтёрев сказали что щит для оптики Uzonline. Ну обрадовался, пошел в главный офис, там сказали что не знают что да и как, но сказали что точки есть как бы. В АТС е же (АТС №227/228/229) сказали что в плане нету итд дали два номер сказали что они решают (номер другого АТС) а там сказали что все это решает 229 АТС, я просто рядом с АТС 229 живу, и в наш квартал на большинство домов эти щитки установили во внутр домов.Да и на сайте в дискографии написан мой дом (в новых добавленных зеленым выделены). Может кто имеет информацию, когда и каким сапогом мне подключиться к оптике? ( с утра этот щиток убрали, походу еще не готовы оборудования итд, соседи жалуются мол в доме в подъезде оставили большие дыры .. ) , когда подключать оптику? Я уже роутер хотел купить для fttb соединений ибо у меня два компа дома.


P/S/ с этого профиля три человека пишем, так что если до этого какие были вопросы, то извиняюсь, ибо регистрацию новых пользователей закрыта сайтом.

[Александр Сучков]

Сообщение от shohruh

Александр Сучков,решите мою проблему. Уже четвертый день, интернет работает нестабильно. Именно зарубежные сайты работает очень медленно. Проблемы в TAS-IX нету. Зарубежные сайты по протоколу https:// работает без проблем. Проверьте, пожалуйста. Несколько раза обратился в местную АТС, тех. поддержка по телефону 200-09-09, никто не смог помощь. Логин: aa69-4333112. Жду ответа

Сообщение от manfrey

Абонент -aa71-2461013 город Ташкент Алмазарский р-н. масив К.Камыш 2/1 15 дом
Позавчера у нас в подъезд установили щит от оптики, спросил у монтёрев сказали что щит для оптики Uzonline. Ну обрадовался, пошел в главный офис, там сказали что не знают что да и как, но сказали что точки есть как бы. В АТС е же (АТС №227/228/229) сказали что в плане нету итд дали два номер сказали что они решают (номер другого АТС) а там сказали что все это решает 229 АТС, я просто рядом с АТС 229 живу, и в наш квартал на большинство домов эти щитки установили во внутр домов.Да и на сайте в дискографии написан мой дом (в новых добавленных зеленым выделены). Может кто имеет информацию, когда и каким сапогом мне подключиться к оптике? ( с утра этот щиток убрали, походу еще не готовы оборудования итд, соседи жалуются мол в доме в подъезде оставили большие дыры .. ) , когда подключать оптику? Я уже роутер хотел купить для fttb соединений ибо у меня два компа дома.

Попросил Lich взять под контроль Ваши заявления. Завтра постараемся выяснить и помочь.
С уважением

[manfrey]

Попросил Lich взять под контроль Ваши заявления. Завтра постараемся выяснить и помочь.
С уважением

Дайте знать если что, а то реально уже год как жду оптику, а тут устанавливают щиты и на сайте обновляют информацию о оптике.Да и Life 4 сижу не дешевый тариф, поэтому как бы охота иметь сервис более стабильнее и скоростной чем adsl.

[Append]

Александр Сучков, в каком году планируется подключение по FTTx колхозникам не живущих в Ташкенте?

[semenov]

Сообщение от manfrey

более стабильнее и скоростной чем adsl.

Ложь :D, имею оптику... Таже фигня что и у shohruh'a. Открываются только https://*
сайты...

[Rodi]

не могу дозвониться до тех пода , ваш номер в очереди 3 и сброс , как это понимать я за свои же деньги такое терпеть должен между прочем с наших денег тех под зарплату получает! САМЫЙ УЖАСНЫЙ ПРОВАЙДЕР И ТЕХ ПОД КОТОРЫЙ СУЩЕСТВУЕТ В ТАШКЕНТЕ !

[Rodi]

Интернет очень плохо работает плохой интернет деньги коту под хвост кошмар
нехороший провайдер очень плохой у вас интернет у вас даже ваш собственный сайт еле открывается !

[Александр Сучков]

Сообщение от Rodi

не могу дозвониться до тех пода , ваш номер в очереди 3 и сброс

Напишите Lich о том, что хотели сказать по телефону в СТП. Если в наших силах откроем кейс и поможем.
С уважением

[Александр Сучков]

Сообщение от Rodi

у вас даже ваш собственный сайт еле открывается !

уже нормально открывается.... сервер заменили...
С уважением

[Rodi]

Александр Сучков Стп не поднимает трубку у меня интернет тормозит ты можеш это понять или нет почему ты им предупреждение не делаеш и до начальства не донесёш что они не делают свою работу , ты понимаешь что я деньги заплатил как мне быть ? тех под не помогает на форуме тишина ты посты удаляеш что мне делать ?