Недошедшая посылка

[Шафтолибек]

в таможню

[indarik]

Сообщение от Шафтолибек

в таможню

Спасибо то, что в таможню я и сам знаю. А вот что это за участок обработки такой? Раньше такого не встречалось.

[Craft]

В связи с китайским новым годом, почты в Китае отдыхают с 27 января по 6 февраля. Так что друзья, привал.

[stavrus]

Интересно, а DHL китайский тоже отдыхает? Заказал телефон на али, продавец дал трек предупредив, что информация по треку появляется не сразу. Кто-нибудь имеет опыт доставки через DHL? Сколько дней обычно идет посылка?

[oskarkh]

Сообщение от stavrus

Интересно, а DHL китайский тоже отдыхает? Заказал телефон на али, продавец дал трек предупредив, что информация по треку появляется не сразу. Кто-нибудь имеет опыт доставки через DHL? Сколько дней обычно идет посылка?

Недавно получил по DHL, ровно 8 дней с момента заказа

[lone_ranger]

Всем доброго дня. кто нибудь делал возврат товара продавцу? возникла ситуация что полученный товар не соответствует описанию я открыл спор на частичный возврат денег без отправки товара обратно, продавец не соглашается на мою сумму, дает смешную скидку, либо просит вернуть товар обратно с полным возвратом денег. Так вот что меня интересует, деньги мне вернут когда товар будет получен продаваном?

[PANAMA]

Сообщение от lone_ranger

деньги мне вернут когда товар будет получен продаваном?

Вернут. Но без стоимости пересылки.

Сообщение от oskarkh

Недавно получил по DHL, ровно 8 дней с момента заказа

Сегодня иду получать посылку с Али. Заказал 10 января, тогда же и оплатил. Отправили 13 января. Пришло в Ташкент 24го января,в пятницу. Умеют же работать оперативно....
PS. доставка через HKP.

[Nestik]

Сообщение от lone_ranger

деньги мне вернут когда товар будет получен продаваном?

Если будет получен то вернут, ато ведь они могут бегать от получения посылки. Я бы не стал связываться с обратной отправкой, если сумма скидки взята не с потолка я бы перевёл диспут в клейм с расчётом запрошенной скидки и пускай Али принимает решение.

[stavrus]

Сообщение от PANAMA

Умеют же работать оперативно....
PS. доставка через HKP.

И не говори, только что коллега получил посылку отправленную 11 января.

[lone_ranger]

Сообщение от Nestik

Если будет получен то вернут, ато ведь они могут бегать от получения посылки. Я бы не стал связываться с обратной отправкой, если сумма скидки взята не с потолка я бы перевёл диспут в клейм с расчётом запрошенной скидки и пускай Али принимает решение.

Именно поэтому я не хочу связываться с отправкой товара обратно, это еще месяц потерянного времени и замороженных денег. Буду стоять на своем. Посмотрим какой вердикт вынесет администрация Алиэкспресс.