Негатив по Хаво Йуллари

[Mansur Kuchkarov]

Сообщение от Aaz

Вопрос так и осталься не разьясненным, почему Хаво Йуллари в отличие от других компаний не предоставляет ночлег и/или питание в задержке своих рейсов?

Подтверждаю, что вопрос так и остался неразъяснённым.
Авиакомпания просто проигнонировала е-майл обращение и освещение ситуации на форуме, хотя думалось, что будет иначе (по ходу, тут звучали сообщения, что нужные люди в курсе и ждут обращения).

[ТимурС]

Сообщение от Aaz

Вопрос так и осталься не разьясненным, почему Хаво Йуллари в отличие от других компаний не предоставляет ночлег и/или питание в задержке своих рейсов? Кто нибудь знает предоставлял ли он такое когда нибудь? Например где нибудь в Европе?

Где-то я видел ссылку на ЖЖ одного человека, который должен был вылететь с Домодедова в Буэнос-Айрес, и провел ночь в обесточенном аэропорту. Так вот, там он писал, что единственные, кому раздавали бесплатные бутерброды в ту ночь - пассажиры Узбекских авиалиний.

[Aaz]

Сообщение от Sean

Прошлый год. Аэропорт куала лумпура. Задержка кажется часов 6, местные сотрудники не регистрации дали талоны на питание в Бургерс кинг, само собой было написано за счет УХЙ. Рядом бегал их представитель с недовольной рожей и пытался доказать что задержка не по их вине.

Фраза недовольной рожей... против воли УХЙ. Если бы от них зависело не давали бы значить.

[Aaz]

Сообщение от Colorado

Существуют международные стандарты, по которым ваучеры на питание и ночлег выдают аэропортовые службы и затем выставляют счета представительству авиакомпании.

Оффтоп:

так что знать свои права авиапассажиру просто необходимо

Из сообщения ТС выходить, как то странно что аэропортовские службы выдавали питание и ночлег пассажирам других авиакомпаний, а пассажирам ХЙ не давали. Спрашивается почему, вроде международные стандарты один, и страна, и аэропорт один. Может это нужно писать в казахском форуме

Сообщение от Colorado

Пример - недавние задержки в Домодедово и Внуково, полнейший бардак и бездействие служб аэропорта и в результате полетели головы руководства аэропортов в первую очередь. Кончно есть нюансы, но в основном должно быть так.

Бездействие служб аэропорта касались всех авиакомпаний? В этой конкретной ситуации скорее всего аэропортовские службы не справились со своей работой. Одно дело не справиться со своей работой (по разным причинам) другое когда намеренно это не делают. Если по первому как вы говорите полетели головы руководств аэропорта, то второму еще хуже места отдаленные должен светить. А так, не только что то летают, а просто игнор.

[Aaz]

Сообщение от ТимурС

Где-то я видел ссылку на ЖЖ одного человека, который должен был вылететь с Домодедова в Буэнос-Айрес, и провел ночь в обесточенном аэропорту. Так вот, там он писал, что единственные, кому раздавали бесплатные бутерброды в ту ночь - пассажиры Узбекских авиалиний.

В каком году примерно. Если в прошлом, может дела тогда были лучше организованы.

[Sean]

Сообщение от Aaz

Фраза недовольной рожей... против воли УХЙ. Если бы от них зависело не давали бы значить.

Выглядело именно так, потому что он пару раз ходил к регистратуре и о чем то спорил с местной сотрудницей, которая талоны давала. Понимаю что это не его нежелание, а наверное какие то указания из ГО, тем более они, наверное, на бюджет представительства нехило влияют.

А в 2008 году когда улетал из Ташкента в Стамбул, была задержка до 12 завтрашнего дня (вместо рейса кажется часа в 2 или 4). Так нам даже воды не давали, а перед нами был буфет, где гордо красовалась бумажка, что национальная валюта Узбекистана сум не принимается, а продажа только за доллары и евро.
Одновременно с нами ждали рейса в Тель-Авив, так после того как они начали возмущаться (громко и всеми семьями) представители УХЙ (или аэропорта) принесли три или четыре баклажки нестле без газа (на всех!) и аккуратно исчезли пока не началось.

[Ulugbek Umirbekov]

Летом 2008 года летели из Ростова. Когда определенная часть народа прошла уже паспортный контроль появляется представитель УХЙ и заявляет что рейс летит через Стамбул (!). Утверждал, что нужна дозаправка, поэтому направляют в Стамбул (!). Если что это 1,5 часа полета в другую сторону. На вопросы "с какого хчерта?" ответ был "Кому не нравится, сдавайте билет". Напоминаю, что люди уже прошли и паспортный и таможенный контроль. К тому же у нескольких оказалась еще и стыковка с другими рейсами. В салоне стюардессы просили рассаживаться не по указанным местам, а в первые 20 рядов на любые места. Как позже выяснилось, в Стамбуле нужно забрать кучу народу. Еще один УХЙ самолет стоял рядом, то ли билетов продали больше чем влезало то ли еще что. Конечно же, пассажирам садящимся в Стамбуле выписали посадочные на теже места в первых 20-ти рядах. В общем, веселуха была еще та на борту.
Ах да, чуть не забыл. Представитель УХЙ в Ростове сказал еще что нам повезло, и что нас будут кормить горячим два (!) раза (Ростов-Стамбул, Стамбул-Ташкент), а не один, как если бы летели напрямую домой, как должны были.

[Efim Kushnir]

Сообщение от Sean

в 2008 году когда улетал из Ташкента в Стамбул, была задержка до 12 завтрашнего дня

В том же году в августе улетал в Бишкек и вместо вылета в 7 утра улетел только в 23 вечера. В Бишкеке был закрыт аэропорт из сборища президентов. В нашем аэропорту открытой информации никакой не было, все пришлось узнавать , бегая по кабинетам в поисках начальства. Хорошо, что не долго. В итоге получив печать в билет и роспись, что рейс отложен на 23 вечера уехал на работу. Обед и воду с ночевкой никто не предлагал. Объявлений даже никаких не было о переносе или задержке рейса.

[Sean]

Сообщение от Efim Kushnir

В итоге получив печать в билет и роспись, что рейс отложен на 23 вечера уехал на работу. Обед и воду с ночевкой никто не предлагал. Объявлений даже никаких не было о переносе или задержке рейса.

У меня неделю назад друг летел из Ургенча, так там его отправили домой сказали задержка самолет до завтра 10 утра. Приехал завтра с утра (в 10), сказали ой, а мы уже трап убрали. Поскандалил, выяснилось что из за того что он как бы опаздывал посадили др. человека (небесплатно конечно - даже название этому есть - досадка) в самолет. Не знаю чем закончились его разборки с УХЙ, но пришлось ему на машине ехать - вечером собрание было.

Сообщение от Efim Kushnir

В итоге получив печать в билет и роспись, что рейс отложен на 23 вечера уехал на работу.

Повезло вам, а мы про задержку узнали, уже пройдя таможню и границу.

[Efim Kushnir]

Сообщение от Sean

Повезло вам

Да, очень, такси я отменил, а оплаченный день в пансионате сгорел Зато, таким образом, я поучаствовал в саммите. Никому не мешал, а значит, в итоге, помог