[Без оффтопа] Фиксированная связь от Билайн. Книга жалоб и предложений

[JH]

Ответы на технические вопросы по проводному интернету от Билайн ищите тут
Информация по тарифам тут
Не нашли ответ на свой вопрос?

Звоните в круглосуточную службу поддержки по телефону 0639 (c мобильных номеров «Билайн») или
Ташкент - 140-02-22
Нукус - 141-70-01
Самарканд - 141-80-01
Джизак - 141-60-01
Андижан - 141-00-01
Навои, Учкудук, Зарафшан - 141-20-01
Термез - 141-10-01
Бухара - 141-15-01
Фергана - 141-40-01
Карши - 141-65-01
Ургенч - 141-30-01
Наманган - 141-36-01

А также вы можете обратиться к операторам поддержки в режиме чата через «Онлайн консультант».

[Marych]

[QUOTE=Kirilov;153221А лучше съездить 1 раз в офис и узнать по подробнее. А если вам это сложно сделать то позвонить по телефону 140-02-20 (Отдел продаж). И вам все объяснят. Я думаю это легче сделать чем по 5 раз писать (как вы говорите).[/QUOTE]

миллион раз с Вами согласен, но данная форма должна работать болле продуктивно, рагружать офисный персонал, экономить деньги копании Buzton, формировать базу для дальнейшего развития услуг, но к сожалению, что из выше перечисленного работает низвестно.

[Avaz Khasankhodjaev]

[QUOTE=Marych;153362]

Сообщение от Kirilov;153221А лучше съездить 1 раз в офис и узнать по подробнее. А если вам это сложно сделать то позвонить по телефону 140-02-20 (Отдел продаж). И вам все объяснят. Я думаю это легче сделать чем по 5 раз писать (как вы говорите).[/QUOTE

миллион раз с Вами согласен, но данная форма должна работать болле продуктивно, рагружать офисный персонал, экономить деньги копании Buzton, формировать базу для дальнейшего развития услуг, но к сожалению, что из выше перечисленного работает низвестно.

Всё же лучше периодически звонить.
В силу занятости основной работой, отслеживать расширения я не всегда успеваю, поэтому могу и запоздать с сообщением возможности подключения.

[Elass]

to Marych
согласен с тобой, в Buzton происходит что-то странное
непонятно почему Avaz не хочет поручить это девушке которая у телефона. Тогда ей не нужно будет весь день отвечать по телефону: "нет свободных портов"

[Kirilov]

В последние 2-3 дня интернет очень часто стал срываться. каждые 5-10 минут. А локальное соединение работает идеально (т.е. линк не пропадает). А именно интернет отключается периодически. В чем проблема?

[ustas]

Странно, а у меня как раз таки ситуация выправилась, на прошлой неделе чуть ли не каждый день приходилось терзать СТП. А на этой, тьфу-тьфу-тьфу, всё путём.
Был небольшой инцидент, опять же в субботу, минут на 5-7 падало PPoE подключение, но потом само восстановилось.
АТС 254\255.

Кстати, СТП мне ещё ни разу не обьяснили причин падения канала\PPoE или ещё чего либо. Так же как и на сайте\форуме не видел чтоб было что-то написанно, даже когда авария длиться дольше 15-ти минут, оговоренных в договоре.

[Kirilov]

Днем у меня часто срывы идут. Ночью после полуночи работает нормально без срывов. Это длится с пятницы прошлой недели.

Мне тоже так и не сказали причину обрывов связи.

[iDead]

Сообщение от Kirilov

Днем у меня часто срывы идут. Ночью после полуночи работает нормально без срывов. Это длится с пятницы прошлой недели.

Мне тоже так и не сказали причину обрывов связи.

Оффтоп:

У Вас электричество часто обрубается?
Возможно изза этого модем не работает правильно. У меня пришлось систему обновить. Причем система работала вроде нормально. Но после обновления системы интернет заработал нормально.

[ustas]

Сообщение от iDead

Оффтоп:

У Вас электричество часто обрубается?
Возможно изза этого модем не работает правильно. У меня пришлось систему обновить. Причем система работала вроде нормально. Но после обновления системы интернет заработал нормально.

а если это модем-рутер, который воткнут в пилот, который воткнут в отдельный от компа пилот куда воткнут ещё DECT база и всё. Юпса - 500-т ваттная. ADSL линк не падал и не падает.

[Kirilov]

Сообщение от iDead

Оффтоп:

У Вас электричество часто обрубается?
Возможно изза этого модем не работает правильно. У меня пришлось систему обновить. Причем система работала вроде нормально. Но после обновления системы интернет заработал нормально.

С электричеством у меня все нормально.

1 модем у меня сетевой стоит. (Хороший)
2 система линукс и ОС
3 не у меня одного такая проблема.

P.s. Вчера и сегодня не наблюдались обрывы интернета.

[Torontonian]

Сообщение от Kirilov

С электричеством у меня все нормально.

1 модем у меня сетевой стоит. (Хороший)
2 система линукс и ОС
3 не у меня одного такая проблема.

P.s. Вчера и сегодня не наблюдались обрывы интернета.

У меня на выходные постоянно срывы. Я подозреваю что это из-за халявщиков которые сидят на льготных бесплатных планах в выходные из-за наплыва клиентов сеть не выдерживает. У меня гольфстрим Бузтон как чайник как смог так и объяснил.