Вопросы к Sarkor Telecom

[ustas]

Сообщение от Timur Vakhabov

Вопрос почему-то пытались решать без уведомления соотв.руководителей и без письменного обращения.
В итоге - видим результат, рад за всех любителей ЖЖ .

Как-то ненадолго хватило, опять, гм, отключили.
Можно ещё раз нажать на нужные рычаги\педали?
Может, это письменной официальное обращение распечатать на А0, заламинировать и повесть перед нужным зданием и просто просить смотреть в окно, при очередном, гм, сбое?

[Euroasia]

Когда уже прекратятся периодические пропадания в мир?

КАЖДЫЙ ДЕНЬ В ТЕЧЕНИИ ДНЯ ПО НЕСКОЛЬКО РАЗ ПРОПАДАЕТ ИНТЕРНЕТ В МИР! ПРИ ЭТОМ ТАС-ИКС РАБОТАЕТ, НО САЙТЫ КРОМЕ ТЕХ ЧТО НЕ В ТАС-ИКСЕ, ПРОСТО НЕ ГРУЗЯТСЯ, Я ВЫКЛАДЫВАЛ НА ФОРУМЕ САРКОРА ТРАСИРОВКУ И ПРОПИНГОВКУ В МОМЕНТ ПОТЕРИ ТРАФИКА ИДУЩЕГО ИЗ МИРА. ПРОБЛЕМА ПО СЕЙ ДЕНЬ НЕ РЕШЕНА, КАК ЖЕ ВЫ ЗАДОЛБАЛИ! Я УЖЕ ЖАЛЕЮ ЧТО СЕГОДНЯ СНОВА ОПЛАТИЛ ВАШ КРИВОБОТАЮЩИЙ ИНТЕРНЕТ!!!

Это длится уже больше месяца, тас-икс в порядке, но в мир пропадает примерно на минуту....
На официальном форуме дали молчанку необоснованно, кроме огласки (трасировка в момент проблем) хренового от вас интернета, никакого больше флуда не было.. Я всегда указывал номер контракта в сообщении и писал о наличии проблемы!

[Timur Vakhabov]

Сообщение от Euroasia

Я всегда указывал номер контракта в сообщении и писал о наличии проблемы!

К кому обращались и кто принял Вашу заявку?

[Euroasia]

Сообщение от Timur Vakhabov

К кому обращались и кто принял Вашу заявку?

Вы имеете ввиду, кто ответил мне на вопрос, по поводу этого сообщения?

Кстати, я посмотрел в предупреждениях и заметил что это Вы дали мне "молчанку", теперь писать на внутреннем форуме о наличии проблемы я не могу...

Да кстати, когда речь идет о технических проблемах с интернетом, я обращаюсь не лично к Вам (лично к вам я отношусь хорошо), а к тем кто за это ответственен в Саркоре... (тех. дир., сисадмины сетей и т.д.)
Меня изрядно вымотала ситуация которая была в период с 28го февраля, по 15е марта, когда даже на внутренних ресурсах, были огромные потери... и не у меня одного.. (на внутренем форуме саркора есть куча жалоб)
Только спустя 8 дней, вы, (ответственные люди в этом вопросе) признали, что проблема таки была (Среда, 7 марта, 2012
Ухудшение качества услуги Интернет)
Я понимаю что за УТ вы не отвечаете, теперь при наличии проблем с "миром", я заглядываю сюда, чтоб понять, откуда начинаются проблемы с интернетом...

[redik]

Постоянные дисконнекти этим вечером они уже на нервы играют( и моя скорст подналас до 5 мб/с качаю 500 кбайт это конечно круто но дисконы з****Ли! от этого хот 1 + я узнал что моя линия может тянут эту скорст! )

[Игорь Бронников]

Тимур,
завтра-послезавтра собираюсь зайти к вам в офис. Отключаться.

В последнее время тарифы стали неконкурентноспособны.
Ночной анлим подорожал, (или вернулся после летней акции, если угодно)
Суперкнопка тоже.

У других провайдеров тот же 64 анлим дешевле, и к тому же ночью увеличивается скорость от 2х до 4х раз, причем бесплатно, а не за пол-доллора за ночь,
да и тасикс от мегабита до двух.

Комбинации ТП с низкой скоростью + ночной анлим + суперкнопка ночью как компенсация малой скорости стала очень накладной.

Я в Саркоре с августа 2007 (договор x-3901), т.е. 4 с половиной года.
И эта последняя половина сильно снизила уважение к Саркору.

Да, тарифов стало много.
Но в плане ночных закачек Саркор стал невыгоден, причем как с мира, так и тем более с локальных ресурсов в виду отсутствия скорости, хотя ночью каналы свободны у всех.

Хоум я вряд ли дождусь на чиланзаре.

Очень не охота ввязываться в волокиту отключений/подключений, но похоже в ближайшее время ситуация вряд-ли поменяется.

Ждал новостей с прошлого года, как начались затяжные профилактики суперкнопок.
Но до сих пор ведется внедрение нового билинга.

Не думаю, что вы много потеряете в моём лице,
но думаю, что моё мнение, как будущего бывшего абонента, может вам оказаться полезным.

[Islom Djamalov]

Timur Vakhabov,
возможно ли создать ТП в дополнение к остальным, с увеличенной исходящей скоростью? например NITRO Upload, скорость сделать 4096/1024 кбит/с? кому нужно и линия позволяет, могли бы выбрать более подходящий себе план...

[Islom Djamalov]

Сообщение от Игорь Бронников

В последнее время тарифы стали неконкурентноспособны.

посмотрите в ПК в разделе смена тарифного плана новые улучшенные ТП, думаю будете приятно удивлены

[Shukhrat Khodjaev]

Сообщение от redik

Постоянные дисконнекти этим вечером они уже на нервы играют( и моя скорст подналас до 5 мб/с качаю 500 кбайт это конечно круто но дисконы з****Ли! от этого хот 1 + я узнал что моя линия может тянут эту скорст! )

Подобные жалобы наверное возрастут. Если предположить, что у вас начался новый отчетный период, а значить вступил в силу обновленный ТП, то возможно, что проблема дисконнектов в тлф. линии от увеличения скорости доступа в сеть. ИМХО.

[Игорь Бронников]

Сообщение от Islom Djamalov

посмотрите в ПК в разделе смена тарифного плана новые улучшенные ТП, думаю будете приятно удивлены

Ничего не увидел. Билинг видимо не обновился. И на сайте нет новостей.
А можно сюда скрин?