[Без оффтопа] Мобильные услуги от Билайн. Книга жалоб и предложений

[Vladimir Sheyanov]

Уважаемые абоненты мобильного Билайн, а также потенциальные абоненты!

Убедительная просьба:

- прежде чем задавать вопрос - поищите ответ здесь.

- прежде чем жаловаться на форуме - воспользуйтесь официальными каналами принятия жалоб:

0611
0612 (платный вызов)
http://0611.beeline.uz
help@beeline.uz
письменно в офис Компании
+99890 373 00 15 - Поддержка корпоративных продаж
факс +99890 373 06 11

Жалобы тут будут приниматься только оформленные в следующем формате:
- детальное описание проблемы
- тип оборудования (телефон/модем/планшет) и модель
- номер на котором проявилась проблема
- дата и время возникновения
- место возникновения (желательно координаты GPS)
- дополнительная информация (скриншоты с ошибками/пингами/трейсами/ и т.п.) приветствуется
- тип связи (2G/3G)

Жалобы оформленные не по формату будут игнорироваться и удаляться.

[Alihan Akhmadzhonov]

Сообщение от Mahmud

Посодействуйте пожалуйста.

Номер на котором было списание и контактный номер мне в ЛС отправьте.

[Ilyas Ravzutdinov]

Сообщение от Mahmud

З.Ы. Смс с паролем для ЛК так и не пришло, пробовал менять аппарат - бесполезно. У вас очень большие глюки в системе... а жаль.

По поводу активаций услуг есть проблемы.
Но по поводу получения пароля в ЛК - возможно проблема на стороне телефона.

[Janbolat]

Сообщение от Ilyas Ravzutdinov

Если все 3 номера на припейде, то Вас это не коснётся

на двух номерах тариф Новый О! у матери даже не знаю, возможно тоже самое. Это припейд?

[Janbolat]

все, нашел.

"..в акции участвуют все тарифные планы предоплатной системы расчётов, кроме тарифов: «Новый О!», «Хит», «Новый Хит», «Клик»;.."

[Yakhya Bakhtiyarov]

Здравствуйте!
Не могу подключить интернет и ММС. СМС-запрос через кабинет на телефоне ничего не дал, кроме ответной СМС вида "Настройки INET высланы, ждите". В прошлый понедельник через сайт запросил помощи у операторов, после необходимых уточнений, отправили настройки, но пришла опять только одна вышеупомянутая СМС.
Прождал до среды, после чего состоялся еще один разговор с оператором (также на сайте). Результат идентичен предыдущим.
В четверг еще раз обратился туда же, уточнив при этом, что предыдущие два сеанса связи результат не дали. Тогда оператор предложил отправить заявку, что и было в итоге проделано. При этом, он отправил мне настройки, но опять пришла та же самая СМС (у меня их уже целых 5).
На следующий день утром перезвонил оператор, с помощью которого я вручную ввел необходимую информацию для включения интернета и ММС. Не знаю, связано это как-то или нет, но оператор при этом упомянул то обстоятельство, что если у меня и после этого не заработают услуги, то с 9 утра до 6 вечера с понедельника по пятницуони ждут меня в офисе компании. При вводе информации рядом со мной присутствовали двое коллег (один из которых бывший сотрудник компании), которые заверили меня, что я все ввел правильно.
Вроде все..

Скрытый текст:

Samsung Galaxy (Google) Nexus
+99890-9540194

[Timofeus]

Аваст ругается на кэш-сервер. Открывался форум, кстати.

[ElectroApe]

Как отключить рассылки в 8 часов утра с номера 1515 на тему "Какой-то **** сегодня празднует день рождения. http://m.odnoklassniki.ru" ?

[Dmitriy Pivovarov]

Сообщение от ElectroApe

Как отключить рассылки в 8 часов утра с номера 1515 на тему "Какой-то **** сегодня празднует день рождения. http://m.odnoklassniki.ru" ?

В одноклассниках и отключите в уведомлениях.

[ElectroApe]

Сообщение от Dmitriy Pivovarov

В одноклассниках и отключите в уведомлениях.

Я в них не зарегистрирован ...

[fastin]

Сообщение от ElectroApe

Я в них не зарегистрирован ...

возможно ктото из Ваших родствеников или друзей зарегистрировался на одноклассниках и при этом указал Ваш мобильный номер
и с этой страницы идут уведомления