[Без оффтопа] Мобильные услуги от Билайн. Книга жалоб и предложений

[Vladimir Sheyanov]

Уважаемые абоненты мобильного Билайн, а также потенциальные абоненты!

Убедительная просьба:

- прежде чем задавать вопрос - поищите ответ здесь.

- прежде чем жаловаться на форуме - воспользуйтесь официальными каналами принятия жалоб:

0611
0612 (платный вызов)
http://0611.beeline.uz
help@beeline.uz
письменно в офис Компании
+99890 373 00 15 - Поддержка корпоративных продаж
факс +99890 373 06 11

Жалобы тут будут приниматься только оформленные в следующем формате:
- детальное описание проблемы
- тип оборудования (телефон/модем/планшет) и модель
- номер на котором проявилась проблема
- дата и время возникновения
- место возникновения (желательно координаты GPS)
- дополнительная информация (скриншоты с ошибками/пингами/трейсами/ и т.п.) приветствуется
- тип связи (2G/3G)

Жалобы оформленные не по формату будут игнорироваться и удаляться.

[JH]

Вроде, очухалось.

Итак, открываем страницу с былинным видео "Ты кто такой? Давай, до свидания!"

Плагин FlashGot услужливо предлагает скачать видео одним файлом с адреса:
http://r3---sn-ug5onuxaxjvh-jx3e.c.y...pn=ZC3uufyY1FM
Соглашаемся, качаем в несколько потоков (быстро идет, из кеша):
В итоге получаем файл, который ни один плеер проиграть не может (поврежден на 51-й секунде).

Проделываем то же самое с Шарк Телеком.
Ссылка на скачиваемый файл:
http://r7---sn-gvnuxaxjvh-n8vl.c.you...pn=kpg58criN5Q
Получившийся файл прекрасно проигрывается любым плеером.
Отличия двух URL-ов (возможно, часть ссылки генерируется ютубом каждый раз по-разному, я не знаю):

Размеры файлов одинаковые.
Закачал оба тестовых файла битый и нормальный) на http://file.uzdc.uz – можете посмотреть, чем они отличаются. Я сам не разбираюсь.

Такое наблюдается практически всегда. Данный видеоролик выбран случайным образом. Иногда, очень редко, приходят небитые видео (полагаю, это в случаях, когда файла нет в вашем кеше)

[Timofeus]

Возможно нужно качать в один поток

[Dmitriy Pivovarov]

Сообщение от Timofeus

Возможно нужно качать в один поток

DM качает спокойно не в один.

[Dmitriy Pivovarov]

JH, передал информацию поставщикам.

[JH]

Сообщение от Dmitriy Pivovarov

JH, передал информацию поставщикам.

Аха, было бы очень хорошо. Я не один гигабайт выкинул в трубу, прежде чем установил, что виноват кеш Билайна.

[Timofeus]

Сообщение от Dmitriy Pivovarov

DM качает спокойно не в один.

Я имел в виду, что сбой может произойти в месте, где бурные потоки встречаются.

[JH]

Сообщение от Timofeus

Я имел в виду, что сбой может произойти в месте, где бурные потоки встречаются.

Может, но это с удивительной регулярностью случается, когда потоки идут из кеша Би, и никогда - через других провайдеров

[Vladimir Tsimbalov]

Бывает что могут не открыться такие сайты как olam.uz uforum.uz gazeta.uz, вот сейчас только с пятой попытки смог попасть сюда, при этом мой проксятник сообщает: "ответ нулевой длины", причём большинство сайтов из рунета в этот момент открываются без проблем.

Надеемся на скорейшее решение проблемы, координаты те же, что были указаны в предыдущем посте.

[Mahmud]

Сообщение от Ilyas Ravzutdinov

Проверил на тестовом, всё работает.
Попробуйте ещё раз, если не получиться, то обратитесь в онлайн-консультант.

Может есть какой-нибудь ещё способ получить пароль? Ни фига не идет смс с паролем. А онлайн консультантов ваших надо в армию отправлять.
Ильяс, я вам в личку свой номер отправил.

[Janbolat]

Не буду тут продолжать обсуждение касательно повышения абонентской.
На сайте еще новость.

"Уважаемые абоненты!
10 января 2013
Просим принять к сведению, что с 21 января 2013 года вносятся изменения в Публичную оферту на предоставление услуг подвижной сотовой связи ООО «Unitel». С обновленной версией данного документа вы можете ознакомиться здесь."

Уважаемые сотрудники компании, вкратце что меняете? лень сравнивать весь текст