Вопросы к Sarkor Telecom

[Timur Vakhabov]

Сообщение от PANAMA

Тимур, а нельзя ли как то провести служебное расследование случившегося с определением причин аварии и выложить результат.
Я понимаю, что в один день это сделать сложно, нереально. Но и замалчивать наличие проблемы тоже не выход. Жалобы есть и это факт. Проблема не локальная - практически по всему городу.
Вот к примеру у меня вроде бы всё восстановилось, а начиная со вчерашнего позднего вечера снова началось - частый дисконнект , сброс скорости соединения.

Отношусь с понимание - всякое может быть. Но разобраться всё же надо.

Диагностика того что происходит - это и есть часть служебного расследования. Многое будет освещено уже в офиц.сообщении на сайте. Буквально с минуты на минуту.
Но должен сразу сказать - будут моменты связанные с закрытой информацией, но к сути проблемы эти детали не относятся, т.е. понять что было и как эти закрытые детали не помешают.

Официальное сообщение компании продублировано здесь. Дальнейший ход событий постараюсь освещать там по мере получения проверенной информации.

Флуд отправляю в соотв. тему.

[Pulyavin Artyom]

Не хочу опрометчивых выводов, но по-моему есть улучшения...

[Timur Vakhabov]

Сообщение от Pulyavin Artyom

Не хочу опрометчивых выводов, но по-моему есть улучшения...

Они должны быть со вчерашнего дня, потому как определённые действия уже смогли предпринять.

[fastin]

Сообщение от Timur Vakhabov

Они должны быть со вчерашнего дня, потому как определённые действия уже смогли предпринять.

вчера до 11ти инет хорошо работал потом паршиво... вечером не смотрел, занят был

[Timur Vakhabov]

Сообщение от fastin

вчера до 11ти инет хорошо работал потом паршиво... вечером не смотрел, занят был

утра? вечера?

[PANAMA]

Подтверждаю - улучшения есть. АТС 253. Практически как и было раньше.

[fastin]

Сообщение от Timur Vakhabov

утра? вечера?

до 11ти утра

[Vladimir Volkov]

Тимур Борисович, касательно новых тарифных планов с неограниченным трафиком в дневное время суток (STEP - Daily Unlimited), может сделаете с 19 часов доступ? Но как доп плату за мегабайт, или какойто обьем трафика фиксированный?

Оффтоп:

И также, в воскресенье в дневное время доступ свободный?системщикам на радость

[Ildar Valiev]

Сообщение от Vladimir Volkov

Тимур Борисович, касательно новых тарифных планов с неограниченным трафиком в дневное время суток (STEP - Daily Unlimited), может сделаете с 19 часов доступ? Но как доп плату за мегабайт, или какойто обьем трафика фиксированный?

Оффтоп:

И также, в воскресенье в дневное время доступ свободный?системщикам на радость

Примечания:

• В группе тарифных планов "STEP - Daily Unlimited", по просьбе клиента, может быть также предоставлен доступ к услуге в период с 19:00 до 07:00. Для этого необходимо обратиться в офис компании.

[Vladimir Volkov]

Сообщение от Ildar Valiev

Примечания:

• В группе тарифных планов "STEP - Daily Unlimited", по просьбе клиента, может быть также предоставлен доступ к услуге в период с 19:00 до 07:00. Для этого необходимо обратиться в офис компании.

Оффтоп:

А вот примечание не загрузилось в первый раз((( Эх, когда уже решат проблему с партнером((((