[Без оффтопа] Техническая поддержка UZONLINE

[alexkil]

Сообщение от Remzi Mambetov

Возникают ли проблемы со скоростью у абонентов которым присваиваются IP 84.54..........?

cmd>>>ipconfig

да Ремзи возникают!
потери пакетов около 5-10% при ping ya.ru -t в течении минуты!

[alexkil]

Сообщение от Александр Сучков

Уже вчера доложил руководству компании о том , что очень много вопросов на форуме у пользователей по качеству .
Сегодня еще раз обращу внимание руководства на проблемы.
Сам я также пользователь Узонлайн , так что мучаюсь вместе с Вами.
С уважением ко всем

Ув. Александр, прошу обратить внимание руководства, что проблемы у пользователей начались после тех. перерыва на списание денежных средств
с 30 ноября на 1 декабря!

[alexkil]

Сообщение от Remzi Mambetov

Т.е. линк обрываете вручную, т.к. нет загрузки трафика?

Ремзи, кстати промониторте используемое ПО на серверах.
Сам сталкивался с проблемами, когда некоторые сетевые службы на UNIX
системах не успевали обрабатывать трафик несмотря на наличие свободных
ресурсов у хоста.

[syntetico]

Прошло уже полмесяца, а они эксперементируют на нас!!! Что за произвол творится, мы чё *** кролики подопытные что ли?!
Пригласите в конце концов настоящего спеца! Почемы мы должны страдать пока вы там что-то выясняете и разбираетесь, уже полмесяца прошло. У вас совесть есть?

[Timur Salikhov]

[MOD]Тема разделена. Сообщения в части трассировки выделены сюда http://uforum.uz/showthread.php?t=16952 в дальнейшем размещать их там.[/MOD]

[eldorado777]

Сообщение от Rodion Alexandrov

Не надо ничего выяснять, просто пригласите специалиста с прямыми руками и светлой головой например Вадима Зубанова, заплатите достойно. И это избавит от проблем как вас так и абонентов.
Экспериментировать с перебросом роутингов по ходу предоставления сервиса БЕЗ НАДЛЕЖАЩЕГО УВЕДОМЛЕНИЯ, это значит и читать весь этот срач от недовольных абонентов. Неужели просто хотя бы частью мысли это никому не пришло в голову?

Александр, вопрос прямой, как долго мучаешься? По времени.
Прекрасно понимаю, что на самом деле никто никого никогда и не слушал в УзТелекоме, а уж тем более какие-то жалобы. На фоне общей статистики отчетов, что всё зашибись это позволительно же и просто кончится строгим обещанием разобраться. Но при отсутствии реальных, знающих и понимающих проблему людей, технических специалистов, не боящихся кричать своему руководству об этих проблемах, все уверения, что вопросы будут решены, как показала практика на самом деле будут растянуты на года. И никакая смена бренда не поможет. Бренд меняется, мышление тоже самое.

В Узтелекоме не любят платить за мозги и за прямые руки. Пока UzOnline не ляжет полностью, человека со стороны они не возьмут.

[Sean]

Сообщение от Александр Сучков

Сам я также пользователь Узонлайн , так что мучаюсь вместе с Вами.
С уважением ко всем

А.С. надо теперь и руководство подключить к Узонлайну, чтобы оно тоже "мучалось вместе с нами" Тогда и будет прогресс!!!

[Timur Salikhov]

Сообщение от eldorado777

В Узтелекоме не любят платить за мозги и за прямые руки. Пока UzOnline не ляжет полностью, человека со стороны они не возьмут.

[MOD]У меня терпения выше крыши. Но в таблице штрафов есть пункт: read-only Для профилактики всяких флудеров, и скоро наверное придется его применять в разделе UZONLINE.[/MOD]

[Francesc]

И ещё, хотел предупредить рание заблокированные сайты в Узбекистане, открываются Вы же знаете, там много не нужной информации

[BeliOn]

на 225ой АТС возле базара видел сейчас техников Узтелекома в проводах разбирающихся. Надеемся на лучшее)