Пресс-служба АК "Узбектелеком". Любые вопросы к пресс-службе

[Александр Сучков]

Сообщение от kudinov

Уважаемый Александр Анатольевич!
Сегодня утром в офисе Uzonline написал заявление на подключение по FTTB.
Попаду ли я под акцию 2200 мегабайт, если меня подключат в январе?

Вам лучше уточнить в офисе , где Вы подключались.
С уважением

[snaider]

Сообщение от Александр Сучков

Тарифные планы тоже пока не меняются Был бы рад сообщить , но... сожалею.
С уважением

не меняются?
хотя бы на один день раньше объявить ;.... не позволила? тем паче подписано давно же было...
я вот хотел поболее заплатить, но ввиду того что копания "любит" клиентов, мне еще месяц ждать...

[Александр Сучков]

Сообщение от snaider

хотя бы на один день раньше объявить .... не позволила?

Прошу выбирать выражения! На тот момент мне о новых тарифных планах ничего не было известно и информация пресс-службе не предоставлялась.
Тарифные планы стали доступными с 1 января, и в личном кабинете тоже. То есть их невозможно было сменить до нового года или пользоваться с 1 января.
Теперь они стали доступными только с января, а значит со следующего месяца или для вновь подключающихся. Не моя прихоть, прошу это понять.
С уважением

[Davran]

Сообщение от Александр Сучков

Прошу выбирать выражения! На тот момент мне о новых тарифных планах ничего не было известно и информация пресс-службе не предоставлялась.
Тарифные планы стали доступными с 1 января, и в личном кабинете тоже. То есть их невозможно было сменить до нового года или пользоваться с 1 января.
Теперь они стали доступными только с января, а значит со следующего месяца или для вновь подключающихся. Не моя прихоть, прошу это понять.
С уважением

"4.6. Об изменении в Прейскуранте тарифов и услуг Оператор извещает Абонентов путем размещения информации на Официальном сайте Оператора не менее чем за 10 дней до вступления изменений в силу."

Какие выражения на это подберете?

[ErehwonNam]

Сообщение от Davran

Какие выражения на это подберете?

Думаю, дело в этом:

Теперь они стали доступными только с января, а значит со следующего месяца или для вновь подключающихся.

[Constantin]

ErehwonNam,

Сообщение от Davran

Тарифные планы стали доступными с 1 января, и в личном кабинете тоже.

Так и новость от первого числа, пункт 4.6 нарушен.

[snaider]

Уважаемый DAVRAN меня опередил... я кстати на этот пункт намекал, но не был услышан...
это раз
у вас написанно пресс-служба Узтелевом, я так понял приказ, с приложением новых тарифов, который был подписан еще в начале декабря, попадает всем в республике. но только не в эту службу?(даже у меня есть скан, попросили бы я поделилися бы...)ну я ж не знал что вам так не доверяют...извините меня за это!!!
это два
ну и три:
прежде чем требовать уважение, может стоит начать уважать клиентов..."глядишь, народ потянется", а с таким отношением, тут уж ничего не попишешь...
чтобы изменилось если бы абоненты смогли воспользоваться этими тарифами с 1 января? ведь де юре никакого нарушения нет, написано с 1 января 2014, я имею полное право использовать их с 1 января 2014, предварительно сделав заявку в личном кабинете заранее...это же не запрещено...
офигеть от такого мнения
"Тарифные планы стали доступными с 1 января, и в личном кабинете тоже. То есть их невозможно было сменить до нового года или пользоваться с 1 января."
я понимаю казуистика и все такое...но кроме как вышеозначеное пресмыкающееся, я что то подобрать ничего не могу,
типи отрапортовали громко, во мы тарифы новые людям дали с 1 января 2014, типа подарок...
мы вас так любим и уважаем, но...пользовать их можно только с февраля, раньше ни-ни, яркий пример неприкрытого лицемерия, чего обижаться то тогда...

зы прошу учесть что все вышесказанное не относится лично к Вам, адресовано больше к "продуманному" руководству узтелеком...
понимаю что своя рука владыка, но так в наглую попирать правила, чего дальше ждать?
можно конечно кромсать и править несогласных...но правду скрыть тяжело...ну разве только ради самоуспокоенности...

[Виталий Нам]

Скрытый текст:

кстати поправьте в узб разделе новость -- скорость добавили ж на тарифы АКТИВ,а не СТАРТ ?

[Constantin]

Контр-аргументом к пункту 4.6, рискну предположить, будет что-то типа что в существующие ТП изменений внесено не было)

[Davran]

Сообщение от Constantin

Контр-аргументом к пункту 4.6, рискну предположить, будет что-то типа что в существующие ТП изменений внесено не было)

Кому не лень могут обратиться в антимонопольный и узнать официальную точку зрения узтелекома