[Без оффтопа] Техническая поддержка UZONLINE

[Toxa]

Alisher, может было бы целесообразней на главную страницу аналитики трафика ссылку поставить? Это чтобы можно было сравнить трафик с другими провайдерами страны
http://mrtg.tas-ix.uz/

[Александр Сучков]

Сообщение от Рэнго

Проблема с взводной связью в игре World of Tank (на всех серверах).
Как решить проблему???

Отпишите мне в личку Ваши данные и подробнее суть проблемы. Я вчера говорил со специалистами по поводу того, что при игре в танки клиенты жалуются... Обещали помочь.
С уважением

[Александр Сучков]

Сообщение от SerJ

Прошу разъяснить и/или помочь.

Отпишите мне в личку свои данные и я напрямую прозвоню и постараюсь помочь.
С уважением

[Александр Сучков]

Сообщение от kar163

Донесите мой пост до руководства Узонлайна,может

Скопировал и отправил руководству данный пост. Хотя я уверен, что они регулярно просматривают данную тему.
С уважением

[Александр Сучков]

Сообщение от uzonline

в скорем ваша заявка на стадии решении.

Уважаемый uzonline ! Если Вы представляете СТП Uzonline (я просил, чтобы в данной теме было больше поддержки со стороны СТП) , то я прошу отписать мне личку свои данные : кто Вы и где работаете. Иначе мне придется заблокировать Вас и отправить в рид онли.
С уважением

[Александр Сучков]

Сообщение от SJeY

И Вам не стыдно??

Стыдно! Поправим. Спасибо за указание на ошибки.
С уважением

[Александр Сучков]

Сообщение от McIlrath

Узонлайн где интернет?) Каждую ночь обрывается и пока сам руками не подключу ничего не происходит, какие модернизации? Можно подумать вы там целыми напролет завозите новое оборудование и модернизируете, модернизируете.......

Прекрасно понимаю Ваше возмущение... Вчера при беседе со специалистами и руководством мне было сказано, что в начале июня должна ситуация с обрывами в пиковые часы нагрузки прекратиться и улучшиться. Оборудование новое действительно ставят.
С уважением

[Александр Сучков]

Я пару месяцев назад предлагал сделать небольшую экскурсию в наш Call-центр и в частности в СТП UZONLINE для форумчан. Чтобы форучане могли посмотреть кто отвечает на их звонки, высказать свои пожелания и предложения.
Вчера я получил согласие от руководства компании на организацию данной встречи.
Встречу я постараюсь организовать в течение 10-12 дней. Прошу форумчан, кто хотел бы пойти на встречу отписать мне в личку свои данные Ф.И.О. для формирования списка. Можно также прислать в личку вопросы, которые необходимо было бы задать во время встречи, чтобы наши сотрудники были готовы на них ответить.

С уважением ко всем

[Alex Garin]

Сообщение от Александр Сучков

начале июня должна ситуация с обрывами в пиковые часы нагрузки прекратиться и улучшиться

Полтора года я с вами. И все это время, каждый месяц, такие обещания. "Со следующего месяца - в августе закончим модернизацию - в апреле доустановим оборудование - ... , и все будет хорошо". А кто дольше пользуется вашими услугами наверняка подтвердят, что проблема еще и раньше началась...

[Alex Garin]

Господа, нужна консультация. АТС собирается переключить наш телефон на АТС на выносе. Обещают улучшения параметров связи и интернета (у нас частный сектор, расстояние до АТС большое, около 4-5 км). Обосновывают тем что вынос от нашего дома будет метрах в 100-150, и все у нас будет в шоколаде... Чем мне это грозит и могу ли я отказаться от выноса?