Вопросы к Бузтон

[Avaz Khasankhodjaev]

Сообщение от Islom Djamalov

мой друг подключился к Вашей сети(не послушался меня, а я его звал к нам , но это другая тема). ладно модем я ему помог настроить, но как известно клиентам Гольфстрима, первоначально учетная запись у пользователя отключена. так вот он(узбек) тщетно звонил раз 5 и не смог объяснить чтобы ему включили интернет(по моей же наводке, он не знал что учетная запись отключена). но к сожалению по какой то причине операторы не знали узбекского языка, хотя и имена были узбекские тот же Фаррух, насколько я помню. так вот, мне в конце концов пришлось самому позвонить и на русском языке вместо моего друга объяснять что делать. узбеки - работники стп нынче не в моде?(хотя бы 1 на смене) ведь друзья, знающие русский язык есть не у всех (может быть потенциальных) клиентов бузтона.

Маълумотингиз учун, мен хам у'збек. Албатта, У'збекистоннинг фукаролари узбек тилини билиш лозим, шунинг учун эътирозингиз х'акикатда у'ринли, лекин битта савол: компьютерда у'збекча операцион тизими у'рнатилганми? Йук булса, кандай килиб у'ша у'ртог'ингиз компьютер билан фойдаланмокчи?

[Islom Djamalov]

Сообщение от Avaz Khasankhodjaev

Маълумотингиз учун, мен хам у'збек. Албатта, У'збекистоннинг фукаролари узбек тилини билиш лозим, шунинг учун эътирозингиз х'акикатда у'ринли, лекин битта савол: компьютерда у'збекча операцион тизими у'рнатилганми? Йук булса, кандай килиб у'ша у'ртог'ингиз компьютер билан фойдаланмокчи?

Уртогимда Windows XP English тилида. Но какая связь между языком ОС и языком на котором клиенты разговаривают с СТП? Кстати друг частенько пользуется какой-то линукс с узбекским языком. Не хочу показаться Вам придирчивым, но мой друг не просил помочь с настройкой ОС, а всего лишь просил разблокировать его учетную запись, остальное он все сделал сам(подключение/настройка модема, настройка компьютера).

[Kirilov]

Ув. Avaz Khasankhodjaev.
У меня к вам вопрос. Мой знакомый тоже подключен к интернету ГольфСтрима, так вот он где то услышал что Бузтон тянет оптику до дома клиента за отдельную плату. Что типо можно договариться с Бузтоном и они это сделают. Так вот если это возможно сделать то какие требования должны быть. Оптику тянут с самого провайдера или же АТС? И сколько это примерно стоит (если есть такая услуга), и как происходит расчет стоимости?

[Alexey Pikul]

Сообщение от Kirilov

Ув. Avaz Khasankhodjaev.
У меня к вам вопрос. Мой знакомый тоже подключен к интернету ГольфСтрима, так вот он где то услышал что Бузтон тянет оптику до дома клиента за отдельную плату. Что типо можно договариться с Бузтоном и они это сделают. Так вот если это возможно сделать то какие требования должны быть. Оптику тянут с самого провайдера или же АТС? И сколько это примерно стоит (если есть такая услуга), и как происходит расчет стоимости?

бузтон тянет не оптику, обычную медную пару. каждый раз стоимость разная, так как иногда можно не протягивать заново линию, а заказать прямой провод. стоимость установки прямого провода порядка 55000 для юр.лица (про физиков не знаю) и 9900 абон плата в месяц. строительство нового провода на порядки дороже.

[Kirilov]

Сообщение от Alexey Pikul

бузтон тянет не оптику, обычную медную пару.

т.е. если они мне тянут обычную медную пару то выходит они мне дают свою телефонию? Но как я думаю скорость внут ресурсов не увелится же? черз обычную АТС они предоставляют скорость для сети 1мб и если протянут эту же медную пару то скорость останется такой же?

[Alexey Pikul]

Сообщение от Kirilov

т.е. если они мне тянут обычную медную пару то выходит они мне дают свою телефонию? Но как я думаю скорость внут ресурсов не увелится же? черз обычную АТС они предоставляют скорость для сети 1мб и если протянут эту же медную пару то скорость останется такой же?

они могут по этой паре давать только инет. скорость же зависит в данном случае не от кабеля (если на Вашей АТС установлено оборудование АДСЛ 2+, то скорость вполне можно сделать до 24мбит при не очень большом удалении от АТС), скорость будет зависить от тарфиной политики провайдера.

[Avaz Khasankhodjaev]

Сообщение от Islom Djamalov

Уртогимда Windows XP English тилида. Но какая связь между языком ОС и языком на котором клиенты разговаривают с СТП? Кстати друг частенько пользуется какой-то линукс с узбекским языком. Не хочу показаться Вам придирчивым, но мой друг не просил помочь с настройкой ОС, а всего лишь просил разблокировать его учетную запись, остальное он все сделал сам(подключение/настройка модема, настройка компьютера).

Связь довольна простая - если он понимает язык ОС, то может и либо изъясниться на этом языке (предположительно) либо пнять что ему говорят на этом языке либо сам сказать на том же языке. Имхо.
На счет узбекского - уточнил в нашем СТП - проблем с языком нет. Косвенно я и сам могу это подтвердить, так как достаточно часто звонят клиенты с регионов, а там в основном на узбекском разговаривают.
И еще - при первом включении учетную запись не разблокируют а активируют, что несколько разные вещи. Делается это, в том числе, для того, чтобы именно с этой даты пошло начисление в билинге.
Тем не менее, Ваше мнение передано в СТП и принято на заметку.

[Avaz Khasankhodjaev]

Сообщение от Alexey Pikul

они могут по этой паре давать только инет. скорость же зависит в данном случае не от кабеля (если на Вашей АТС установлено оборудование АДСЛ 2+, то скорость вполне можно сделать до 24мбит при не очень большом удалении от АТС), скорость будет зависить от тарфиной политики провайдера.

Эээ.... "они" - это кто?
Buzton, как в прочем и любой другой провайдер предоставляющий две услуги, по одной медной паре (прямому проводу) может предоставить как услугу Интернет, так и и телефонию, так и обе услуги вместе.
Другой дело, что получить прямой провод - довольно сложно, тем более, для частного лица, но это вполне возможно.
Протянуть медную пару не сможет не только Buzton, но и любой другой, так как медных кабелей, для прокладки в тел.канализации состоящих из одной пары не производится. Минимум - 10 пар.
По оптике также можно предоставить как телефонию, так и Интернет.
Проект "Оптика в дом" пока в разработке. Скоро такая услуга будет .

[Alexey Pikul]

Сообщение от Avaz Khasankhodjaev

Эээ.... "они" - это кто?
Buzton, как в прочем и любой другой провайдер предоставляющий две услуги, по одной медной паре (прямому проводу) может предоставить как услугу Интернет, так и и телефонию, так и обе услуги вместе.
Другой дело, что получить прямой провод - довольно сложно, тем более, для частного лица, но это вполне возможно.
Протянуть медную пару не сможет не только Buzton, но и любой другой, так как медных кабелей, для прокладки в тел.канализации состоящих из одной пары не производится. Минимум - 10 пар.
По оптике также можно предоставить как телефонию, так и Интернет.
Проект "Оптика в дом" пока в разработке. Скоро такая услуга будет .

"они" в данном случае - Ваша компания. То, что Вы можете предоставить и телефонию и интернет по одной паре никто и не сомневался, я просто ответил, что возможно предоставление интернета и без телефонии.
В данный момент получить прямой провод не тяжело при условии наличия свободной пары.
Протянуть медную пару может естественно любой, про условие минимум 10 я прекрасно осведомлен, просто не стал подробнее расписывать.

[Avaz Khasankhodjaev]

Сообщение от Alexey Pikul

"они" в данном случае - Ваша компания. То, что Вы можете предоставить и телефонию и интернет по одной паре никто и не сомневался, я просто ответил, что возможно предоставление интернета и без телефонии.
В данный момент получить прямой провод не тяжело при условии наличия свободной пары.
Протянуть медную пару может естественно любой, про условие минимум 10 я прекрасно осведомлен, просто не стал подробнее расписывать.

Дык, человек мог не понять или понять иначе. поэтому я и уточнял.