[Проблема] Проблема на co-location

[Denis Shlyapnikov]

Хм, у меня такая же проблема с юпсом, сервер вырубает.
Не плохой скачек был..

Все еще жду перезвона Вашего сотрудника.

[Denis Shlyapnikov]

При скачке напряжения в ДЦ - (как я понял) сдох мой UPS.

Теперь как несколько дней - подключили сервер напрямую к розетке.
(не могу я так быстро найти деньги на замену юпса, не 3 рубля стоит)

Теперь каждый почти день сервер вырубается.
Вопрос: На сколько часты вырубания электропитания в машинном зале?

[Oybek Tulyaganov]

Сообщение от Denis Shlyapnikov

При скачке напряжения в ДЦ - (как я понял) сдох мой UPS.

Теперь как несколько дней - подключили сервер напрямую к розетке.
(не могу я так быстро найти деньги на замену юпса, не 3 рубля стоит)

Теперь каждый почти день сервер вырубается.
Вопрос: На сколько часты вырубания электропитания в машинном зале?

1. мы не можем так часто ходить и включать/перезагружать сервер.
2. ещё не факт что ИБП сломался изза скачка в сети электропитания по нашей вине.
3. не можете понять простой реалии - купив один раз нормальный ИБП вы лишаете головной боли себя.
4. навеное вы не будете оспаривать тот факт что - у остальных всё нормально работает а вот именно у вас сломалось изза скачка.
Может стоит задуматься над тем что проблема у вас и не стоит сваливать с больной головы на здоровую.
Денис с Вами лично совсем отдельная история - у вас постоянно какието проблемы, ну да ладно речь сейчас не об этом.

Мы стараемся по максимуму решать проблемы клиентов, помогать им, реагировать на их просьбы и пожелания не оставляя без ответа все Ваши посты на форуме, но извините не СТОИТ ЗЛОУПОТРЕБЛЯТЬ хорошим отношением к своей персоне.

[Oybek Tulyaganov]

Сообщение от Denis Shlyapnikov

(не могу я так быстро найти деньги на замену юпса, не 3 рубля стоит)

Тут уж извольте, это не наша забота. по факту мы можем Вас отключить за не соблюдение договора, где ясно прописано то что у Вас должен быть ИБП. Его не работоспособность приравнивается к его отсутствию. В связи с чем думаю стоит поменять тон и манеры общения так как Вам идут на уступку, не отключают Вас и без проблем спускаются для включение или перезагрузки компьютера который не работает по Вашей вине.

Исходя из вышеперечисленного, прошу либо ждать пока сотрудник ДЦ приедит на работу и включит Ваш компьютер либо заменить неисправный ИБП или другую часть установленного оборудования, в любом другом случае имеем польное право выключение коллокатора за не соблюдения договорных обязательств.

[Denis Shlyapnikov]

Сообщение от Oybek Tulyaganov

1. мы не можем так часто ходить и включать/перезагружать сервер.
2. ещё не факт что ИБП сломался изза скачка в сети электропитания по нашей вине.
3. не можете понять простой реалии - купив один раз нормальный ИБП вы лишаете головной боли себя.
4. навеное вы не будете оспаривать тот факт что - у остальных всё нормально работает а вот именно у вас сломалось изза скачка.
Может стоит задуматься над тем что проблема у вас и не стоит сваливать с больной головы на здоровую.
Денис с Вами лично совсем отдельная история - у вас постоянно какието проблемы, ну да ладно речь сейчас не об этом.

1. Ясное дело.
2. Ну конечно не факт, само сломалось, и вот совпадение, именно после скачка.
3. А какой для Вас нормальный UPS?
4. Я не в курсе у кого там еще что-то сломалось.

Ну врятли проблема только со мной. Я лишь постоянно слежу и мониторю, и сразу звоню в случае проблемы. И напомню, что у меня игровой сервер, который очень сильно зависим от состояние общего канала. (да и после Ваших настроек всегда проблема исчезала). Ну и сейчас реально не об этом. С этим сейчас все ок.

Мы стараемся по максимуму решать проблемы клиентов, помогать им, реагировать на их просьбы и пожелания не оставляя без ответа все Ваши посты на форуме, но извините не СТОИТ ЗЛОУПОТРЕБЛЯТЬ хорошим отношением к своей персоне.

А я всегда говорил что у Вашего ДЦ хорошие сотрудники, которые всегда помогают И всегда нормально и с Вами и другими сотрудниками разговариваю. (без мата и оскорблений и даже повышения голоса )

[Denis Shlyapnikov]

Сообщение от Oybek Tulyaganov

Тут уж извольте, это не наша забота. по факту мы можем Вас отключить за не соблюдение договора, где ясно прописано то что у Вас должен быть ИБП. Его не работоспособность приравнивается к его отсутствию. В связи с чем думаю стоит поменять тон и манеры общения так как Вам идут на уступку, не отключают Вас и без проблем спускаются для включение или перезагрузки компьютера который не работает по Вашей вине.

Исходя из вышеперечисленного, прошу либо ждать пока сотрудник ДЦ приедит на работу и включит Ваш компьютер либо заменить неисправный ИБП или другую часть установленного оборудования, в любом другом случае имеем польное право выключение коллокатора за не соблюдения договорных обязательств.

Всегда лучше помогать клиенту, тем более который исправно платит (всегда вперед за несколько месяцев) практически год.

Нужно понимать что и не по моей вине это все случилось!

[Talgat Ravilov]

Сообщение от Oybek Tulyaganov

мы не можем

Сообщение от Oybek Tulyaganov

у остальных всё нормально работает а вот именно у вас сломалось изза скачка.

Сообщение от Oybek Tulyaganov

проблема у вас

Сообщение от Oybek Tulyaganov

у вас постоянно какието проблемы,

Мда...Теперь не жалею, что не поставил сервер в ваш ДЦ.

[Dolphin]

Сообщение от Denis Shlyapnikov

Теперь каждый почти день сервер вырубается. Вопрос: На сколько часты вырубания электропитания в машинном зале?

Эта... а в биосе включать "System state after power loss" = "Always ON" щас уже не модно?

[Denis Shlyapnikov]

Сообщение от Dolphin

Эта... а в биосе включать "System state after power loss" = "Always ON" щас уже не модно?

Я не знаю такой настройки.

Да и не дело это подавать ненормальное напряжение в машинный зал.

[JackDaniels]

Оффтоп:

Сообщение от Dolphin

Эта... а в биосе включать "System state after power loss" = "Always ON" щас уже не модно?

Ну вот еще, в БИОС лезть