[Без оффтопа] Мобильные услуги от Билайн. Книга жалоб и предложений

[Vladimir Sheyanov]

Уважаемые абоненты мобильного Билайн, а также потенциальные абоненты!

Убедительная просьба:

- прежде чем задавать вопрос - поищите ответ здесь.

- прежде чем жаловаться на форуме - воспользуйтесь официальными каналами принятия жалоб:

0611
0612 (платный вызов)
http://0611.beeline.uz
help@beeline.uz
письменно в офис Компании
+99890 373 00 15 - Поддержка корпоративных продаж
факс +99890 373 06 11

Жалобы тут будут приниматься только оформленные в следующем формате:
- детальное описание проблемы
- тип оборудования (телефон/модем/планшет) и модель
- номер на котором проявилась проблема
- дата и время возникновения
- место возникновения (желательно координаты GPS)
- дополнительная информация (скриншоты с ошибками/пингами/трейсами/ и т.п.) приветствуется
- тип связи (2G/3G)

Жалобы оформленные не по формату будут игнорироваться и удаляться.

[Ilyas Ravzutdinov]

Camel Роуминг всегда был по умолчанию.

[xproxima]

Здравствуйте, меня зовут Фарход, у меня телефон Samsung Galaxy S2(абонент Билайна) и у меня не работает ММС и ходил к офису. Там мне сказали, что у всех ММС не работает. Это так?

[Sean]

Сообщение от Ilyas Ravzutdinov

Camel Роуминг всегда был по умолчанию.

Ильяс, не спорю. Но как обычно доп услуги (тот же роуминг к примеру) устанавливаются по просьбе клиента, а не наоборот. А то получается приходится не подключаться, а отключаться!

[JH]

Сообщение от xproxima

Здравствуйте, меня зовут Фарход, у меня телефон Samsung Galaxy S2(абонент Билайна) и у меня не работает ММС и ходил к офису. Там мне сказали, что у всех ММС не работает. Это так?

А фамилия какая? Товарища зовут Фарход, у него Samsung Galaxy S2, и у него кажется работает

[Alexander Sofyenkov]

По поводу Camel роуминга. Зашёл в персональный кабинет и с удивлением увидел в списке услуг новую строку CAMELOFF. Какие ещё включённые услуги вы прячете? Может быть, стоит вывести список всех доступных услуг с указанием, какие из них включены?

[xproxima]

Сообщение от JH

А фамилия какая? Товарища зовут Фарход, у него Samsung Galaxy S2, и у него кажется работает

Причем тут фамилия? Я из за уважения представился, и писал то что у меня проблема с ММСом. В офисе мне сказали что не работает ММС, по-этому тут пишу реально не работает у всех или мне не хотели настроит ММС?

[JH]

Сообщение от xproxima

Причем тут фамилия? Я из за уважения представился, и писал то что у меня проблема с ММСом. В офисе мне сказали что не работает ММС, по-этому тут пишу реально не работает у всех или мне не хотели настроит ММС?

Ладно вам, я пошутил. Велкам.

[xproxima]

поможет мне кто?

[Ilyas Ravzutdinov]

Сообщение от xproxima

Здравствуйте, меня зовут Фарход, у меня телефон Samsung Galaxy S2(абонент Билайна) и у меня не работает ММС и ходил к офису. Там мне сказали, что у всех ММС не работает. Это так?

В какой офис Вы ходили ?
S II - брали в Билайн ?

MMS на сколько мне известно - работает на android

[Alihan Akhmadzhonov]

Сообщение от Sean

Ильяс, не спорю. Но как обычно доп услуги (тот же роуминг к примеру) устанавливаются по просьбе клиента, а не наоборот. А то получается приходится не подключаться, а отключаться!

У нас роуминг подключен у всех (всегда так было).
В остальном список сервисов подключенных по умолчанию стандартный:
Вход. / исход. связь
Переда / прием СМС
АОН
Переадресация
Ожидание вызова
Удержание вызова
Конференц связь
Запрет звонков
Доступ к международной связи
Пакет трех услуг.
и т.д.