[Без оффтопа] Фиксированная связь от Билайн. Книга жалоб и предложений

[JH]

Ответы на технические вопросы по проводному интернету от Билайн ищите тут
Информация по тарифам тут
Не нашли ответ на свой вопрос?

Звоните в круглосуточную службу поддержки по телефону 0639 (c мобильных номеров «Билайн») или
Ташкент - 140-02-22
Нукус - 141-70-01
Самарканд - 141-80-01
Джизак - 141-60-01
Андижан - 141-00-01
Навои, Учкудук, Зарафшан - 141-20-01
Термез - 141-10-01
Бухара - 141-15-01
Фергана - 141-40-01
Карши - 141-65-01
Ургенч - 141-30-01
Наманган - 141-36-01

А также вы можете обратиться к операторам поддержки в режиме чата через «Онлайн консультант».

[Dmitriy Pivovarov]

Сообщение от alexkil

1 письмо снимет эту проблему легко и просто, но
тут же надо чесаться(
__________________

alexkil, Вы как мобильный абонент Ucell должны подать жалобу в Ucell на недозвон. И уже Ucell связывается с нами и решает вопрос.

[Dmitriy Pivovarov]

Проблема с дозвоном со стороны Ucell устранена силами специалистов Ucell.

[Ilyas Ravzutdinov]

Сообщение от KostyaS

Если компания не заинтересована решать свои проблемы лучше просто промолчать, чем говорить что их должны решать другие...

Доказать сможете , что это наша проблема ???

[Ilyas Ravzutdinov]

Сообщение от alexkil

С кодом тоже - набран несуществующий номер.
Работники Билайна могут повлиять, даже очень могут, просто не хотят!
И не надо ля ля - дайте доступ. 1 письмо снимет эту проблему легко и просто, но
тут же надо чесаться(

А почему Вы это в ветке Ucell не пишите ???

Мы много решаем проблем , просто иногда нужно разграничивать проблемы, я уже отписался 1 раз - что проблема на стороне Ucell. Хоть кто то позвонил в Ucell и пожаловался что от них нет дозвона ?

[KostyaS]

Сообщение от Ilyas Ravzutdinov

Доказать сможете , что это наша проблема ???

ВАШ клиент не может дозвониться к ВАМ.
Какие вам еще нужны доводы? Если бы речь шла о каком нибудь "зимбабве-телекоме" то можно было понять ваше нежелание как либо влиять на него, а тут компания находится в 5 минутах ходьбы от вас...

Всегда можно сказать проблема на чужой территории - классический прием любой техподдерки - просто одни после этого все таки решают такие проблемы находя способы влияния на других, а другие ждут у моря погоды.

[Alihan Akhmadzhonov]

Сообщение от KostyaS

ВАШ клиент не может дозвониться к ВАМ.

В данном случаи клиент Ucell не может дозвониться до Нас.

Как писал Дмитрий проблема решена со стороны Ucell.

[KostyaS]

Сообщение от Alihan Akhmadzhonov

В данном случаи клиент Ucell не может дозвониться до Нас.

Как писал Дмитрий проблема решена со стороны Ucell.

У меня корпоративный номер юсел, свой телефон от перфектума и 3Г модем от билайна.
Значит я уже не ваш клиент после этого? С модемов ваших звонить не получается...

Можно сколь угодно придираться к словам. Суть отношения это не меняет.
Вопрос решен и слава богу... Лично мне больше нет нужды вам звонить, а другим может будет полезно. Жизнь продолжается...

[Ilyas Ravzutdinov]

Костя , Вы одного не понимаете - вы утверждаете в контексте что это наша проблема ?
Я Вам сказал - что проблема не наша. А тот вопрос , как её решить это уже другое дело.

Будьте более конкретнее в выводах.

[Dmitriy Pivovarov]

Сообщение от KostyaS

С модемов ваших звонить не получается...

С новых моделей можно

[KostyaS]

Оффтоп:

Сообщение от Dmitriy Pivovarov

С новых моделей можно

А нельзя ли поменять старую модель на новую? Пусть даже доплатив...