[Без оффтопа] Техническая поддержка UZONLINE

[link2006]

Сообщение от Lich

К сожалению насчет срока точно не могу сказать, обычно вопросы с заявкой рассматривают в течение 3х рабочих дней а с перерасчетом в течение 10 дней... по этому точно не могу сказать

Спасибо, надеюсь на чудо, что вернут мне 1642,81

[Takeshi]

Уважаемый Александр,

Есть ли у вас информация относительно текущего статуса увеличенния пропускной способности международных каналов связи АК «Узбектелеком»?
Какова она сейчас и какой она должна стать в этом году и когда.

Заранее спасибо за ответ.

[Tohastrelok]

все бы хорошо, но есть одно НО! Вчера вечером с 19-00 до 22-00 соединение постоянно прерывалось каждые 10 минут идет обрыв линка, 23-00 пошла ошибка 691, дозвонился до СТП сказали зависла сессия, на 20 мин. выключите модем....прошло 20 минут - соединился, в 23-40 опять обрыв линка и ошибка 691, в СТП сказали линия зависла, прошло еще 20 минут -соединилось и опять тоже самое. Почему за 2 часа 3 раза зависала сессия? и потом почему постоянно идет обрыв линка?(в СТП говорят что нужно проверить линию, так проверяйте я то тут причем?) После 1-00 ночи соединение нормализовалось, также утром с 8-00 до 10 -00 все было в полном порядке без всяких обрывов и с нормальной скоростью. С утра линия хорошая, после часу ночи линия хорошая, а в час пик значит мне говорят проверьте линию в АТС как так может быть?

[Tohastrelok]

Сообщение от Tohastrelok

С утра линия хорошая, после часу ночи линия хорошая, а в час пик значит мне говорят проверьте линию в АТС как так может быть?

Если у кого такая же проблема присутствует, скажите! чтоб понять в чем проблема и знать один ли я такой или есть еще абоненты!

[4Linx]

Сообщение от Tohastrelok

Если у кого такая же проблема присутствует, скажите! чтоб понять в чем проблема и знать один ли я такой или есть еще абоненты!

Успокойтесь, у меня такая картина наблюдается с июня. В августе после после подачи офиц. заявки и месяца ожидания и скандалов мне позвонил их спец. и заверил меня, что моя линия в 2 раза превосходит необходимые параметры (дома у меня никто ничего не проверял). Да я и сам это знаю, поскольку бывший связист и бывший инженер (обслуживал оптику). Это простая схема отмазок. Позвоните на кабельное, старушка диспетчер начнёт вам перечислять возможные причины (телевизор, кабель, штекер...). Так же обстоит дело и с интернетом ( линия, модем, сплиттер, вирус, антивирус..). Проверка на вшивость. Я жду 1 апреля ( оптику после полугода мозгового штурма провели). В день дурака наконец- то смогу свободно пользоваться домашним телефоном, а там видно будет. Крепитесь, мужайтесь, или психуйте и материтесь, ничего не изменится. Или ишак сдохнет, или падишах.

[Виталий Нам]

Сообщение от Tohastrelok

Если у кого такая же проблема присутствует, скажите! чтоб понять в чем проблема и знать один ли я такой или есть еще абоненты!

мне тоже интересно ... с 10 часов нет линка(с 8 утра до 10 00 просто линк рвался с периодичностью в минут 10-15) ... погода хорошая ... где труп искать ??
чет мне не вериться,что в одночасье у меня модем сгорел.
tashtel_9753410

[nurali]

Сообщение от Александр Сучков

Все верно. Заявка на Абдурахманова Н. (если не ошибаюсь) по указанным логинам уже давно подана. В Ташкенте уже все исправили - теперь на местном узле связи должны устранить. В понедельник должно заработать. Мне с Ташкента, да еще и через форум очень сложно решать вопросы с Самаркандской областью. Так что прошу прощения. С уважением

Здравствуйте Александр! Я понимаю вы очень занять. Можете дат номер телефона кого нибудь от Биллинг телекома. Сегодня вторник, до сих пор без интернета.

[ozzablik]

Внешка у всех отвратительно работает? Больше 100кб не поднимается?

[4Linx]

Сообщение от ozzablik

Внешка у всех отвратительно работает? Больше 100кб не поднимается?

У меня и внутряшка паршиво работает

[recent_ru]

В этот месяц внешка ваше нормально не работала не то что там тас-икс.
Внешка будто ДИАЛ - АП. Специально купил карточку для старого модема (на всякий случай). Доверия к узонлайну нету в любую минуту может оборваться линк или как там. А интернет нужен каждую минуту. Так вот на этом диал апе сидел более комфортнее чем на узонлайне 256 кб/c.
вот такие дела у нас