[Без оффтопа] Техническая поддержка UZONLINE

[Александр Сучков]

Сообщение от dili5254

скорость точно востановитса?

Я думаю, что восстановится. По крайней мере у меня сегодня такая информация от наших служб.
С уважением

[dili5254]

Александр Сучков
ууу благодарю ток скорее я никак не могу привыкат такую низкоту
С уважением

[Sean]

Сообщение от Александр Сучков

что с бесплатным TAS-IX есть большие проблемы по перегрузу сети.

А можно сделать тариф без тасикса (бесплатного) зато с большим трафиком - при той же цене! Зато халявщиков будет меньше!!!

Сообщение от dili5254

скорость точно востановитса?

Блин, а я уже привык - это как таштеплоэнерго - деньги берут, а в батареи один фиг теплые.

[Alex Dancer]

Сообщение от Александр Сучков

Опять же всегда можете пожаловаться на компанию в ГИС

Ну позвонил и пожаловался я туда, а что толку??? Ответом было "Финансовыми вопросами мы не занимаемся, и претензии не принимаем", а по поводу говенной скорости и говенного же качества обслуживания - визави на том конце провода накормил стандартной байкой от УО - Модернизация, Оптимизация, Ждите, Скоро.... Вот и весь сказ... Печалька

Да... чуть не забыл... Всем тем кто полмесяца мучался с ошибкой по привязке, можете воспользоваться моим заявлением как основой, для составления своего. Я помогаю своим знакомым, у них тоже до 14го не было инета.

[Shitikov Roman]

Сообщение от Alex Dancer

Ответом было "Финансовыми вопросами мы не занимаемся, и претензии не принимаем"

Ерунда, пусть дадут офф. ответ на бумажке. Любую жалобу касательно связи обязаны принять. В понедельник сам начну процедуры.

[Александр Сучков]

Сообщение от Sean

А можно сделать тариф без тасикса (бесплатного) зато с большим трафиком - при той же цене! Зато халявщиков будет меньше!!!

Сейчас обсуждаются разные варианты с ограниченным по трафику , но скоростным TAS-IX и другие варианты. Должны решить в ближайшее время.
Но скорость в TAS-IX должны восттановить. Ну, а внешка это вообще не обсуждается - за неё ведь платится!
С уважением

[Александр Сучков]

Сообщение от Alex Dancer

Ну позвонил и пожаловался я туда, а что толку???

Нужно не только звонить, но и писать.
С уважением

[Александр Сучков]

Сообщение от Shitikov Roman

В понедельник сам начну процедуры.

По жалобам прошу все-таки писать в этой теме - http://uforum.uz/showthread.php?t=19206&page=9
По компенсациям есть хорошая тема тут http://uforum.uz/showthread.php?t=19150&page=14
С уважением

[Alex Dancer]

Оффтоп:

Сообщение от Shitikov Roman

Ерунда, пусть дадут офф. ответ на бумажке.

А как это возможно по телефону???

Сообщение от Александр Сучков

Нужно не только звонить, но и писать.

Чем я сейчас и занялся вплотную. Хоть и загружен сильно.

[Alex Dancer]

Сообщение от Александр Сучков

Передам вопросы по оплате в Офисах продаж специалистам и руководству филиалов.

Кстати... каковы результаты? Есть ли подвижки в этом направлении??

Сообщение от Alex Dancer

Недаром же в кабинете не отражается статистика трафика. Боюсь, как бы они потом с потолка нам его не "нарисовали"!

И ведь как в воду глядел...