[Без оффтопа] Техническая поддержка UZONLINE

[khusan]

Сообщение от Rodi

мне сказали что не знают где главный офис!

Главный офис здание УзТелекома. Между станциями метро Ешлик (Миллий бог) и Хамзой. Если на метро ехать его видно с правой стороны когда поезд выезжает на открытый участок.

[akkhpp]

Номер счёта - 54161, Тарифный план - UzOnline NightLife-2 , Проблема - засчитали ночной трафик.

[basma4]

Александр Сучков здравствуйте снова пишу вам. В Андижане 226 атс так и не работает уже 3.5 сутки , информации нет какой нибудь ? Когда заработает. Вчера в Атс ходил свой записали как других приходящих в списки. Сами работники не знают когда все заработают. Баланс еще есть не использованный компенсации ожидать нам ? За просроченные дни ?
С увж. Рустам

[Анвар Султанов]

логин: aa65-2267698
проблема: не подключается всю ночь
неудалось подключить к узонлайну

Помогите...

[Bexruz19]

Когда вернётся скорость в тасикс тариф актив а качает 60 - 80 кб когда уже исправят

В связи с проводимыми работами по оптимизации сети передачи данных, временно будет наблюдаться снижение скорости доступа абонентов UZONLINE к ресурсам, размещенным в зоне TAS-IX.

когда это уже закончится временно ??? уже 2 недели прошло у вас и внешка тормозит и тазик ?? со следёющего думаю на старт 1 перейти работает одинакого!

[KGena]

Сообщение от Bexruz19

со следёющего думаю на старт 1 перейти работает одинакого!

НЕ одинаково,
Старт-1 качает в зоне Tas-Ix 26Кб/c
Старт-3 ===> 52Кб/с
Актив =====> 80-95Кб/c
Это у нас в Ангрене.
Когда скорость придёт в норму согласно тарифным планам????

[Александр Сучков]

Сообщение от khusan

Главный офис здание УзТелекома.

Главный офис всей компании находится здесь http://uztelecom.uz/ru/contacts/

Главный офис филиала ТШТТ (Ташкентская городская телефонная сеть) на Нукусской 22 около серверного вокзала напротив дома быта Узбекистан.

С уважением

[Александр Сучков]

Сообщение от KGena

Когда скорость придёт в норму согласно тарифным планам????

Обещают понять в ближайшее время. Но когда... Точно не знаю.
С уважением

[Анвар Султанов]

Сообщение от Анвар Султанов

логин: aa65-2267698
проблема: не подключается всю ночь

Проблема закрыта.
СТП посоветовали при соединении дописать @uzonline
и все прошло, так-то вот.

[Александр Сучков]

Сообщение от storm

Скажите куда звонить и кому жаловаться на этих людей в офисе, которые не делают то что должны?!

Пожаловаться можно сюда http://uztelecom.uz/ru/company/management/45/
Если это Ташкентский городской филиал , то лучше сюда http://www.tshtt.uz/?page_id=21

C уважением