Пресс-служба АК "Узбектелеком". Любые вопросы к пресс-службе

[katran]

Сообщение от Александр Сучков

Если Вы имеете в виду этот вопрос :

Я думаю он имел ввиду этот вопрос

[Александр Сучков]

Сообщение от metamod

Ув. товарищ Сучков!
Передайте вашим ребятам из геймерского отдела послание: игровые сервера очень сильно тормозят, наблюдаются "лаги". В особенности касается игровых серверов Контр Страйк. Расскажите вашим админам, пускай принимают меры, играть невозможно.
Спасибо.

Прошу прощения пропустил данный пост. Но наш сотрудник Lich на имя руководства уже написал Ваш запрос по поводу лагов и пингов на игровых серверах.
Можно напрямую обратиться к руководителям филиала отвечающего за игровые сервера http://brm.uz/struktura/rukovodstvo.html
Я завтра также информирую руководство филиала о существующей проблеме геймеров.
Еще раз прошу прощения, что упустил данный пост.
С уважением

[Davran]

Нравится мне позиция уважаемого А. Сучкова (читай Узтелекома):
1. Проблемы с биллингом? Это не к нам, а к биллинговой компании.
2. Проблемы с блокировкой сайтов? Это опять не к нам - это в ГИС или куда там хотите.
3. Проблемы со скоростью и наличием интернета? Ну вы совесть имейте уже - это же Россия и Казахстан вечно гадят нам.

[Александр Сучков]

Сообщение от Davran

1. Проблемы с биллингом? Это не к нам, а к биллинговой компании.

Что касается биллинга, то все вопросы по биллингу решаются только в письменном виде. Это не я так установил, а компания по согласованию с минфином... Филиал Биллинг Телеком , это филиал АК "Узбектелеком" а не компания.

Сообщение от Davran

2. Проблемы с блокировкой сайтов? Это опять не к нам - это в ГИС или куда там хотите.

Это действительно так. Узбектелеком НЕ ПРИНИМАЕТ решения о блокировке тех или иных ресурсов. Можете на меня пожаловаться , если я обманываю. Адреса я всегда указываю ...

Сообщение от Davran

3. Проблемы со скоростью и наличием интернета? Ну вы совесть имейте уже - это же Россия и Казахстан вечно гадят нам.

Объявления об авариях присылают наши поздразделения. Если есть сомнения - то я предложил жаловаться в вышестоящие организации.
С уважением

[Centuriy]

Александр Сучков, а с предложениями по тарифным планам Uzonline можно к Вам обращаться?

[Marych]

Александр, если у вас есть возможность поговорить с финасистами Узонлайн или Узтелеком, пусть посчитают имеет ли смысл давать абонентам скидку при предоплате за ваши услуги за 3 мес. за 6 или 1 год.
Может Узтелекому будет выгоднее кредитоваться у абонентов чем у банков? Абонентам выгода - скидка при оплате за услуги вперед.

PS Правда для этого у абонетов дожна быть увереность в безотказной работе билинга.

[Александр Сучков]

Сообщение от Centuriy

Александр Сучков, а с предложениями по тарифным планам Uzonline можно к Вам обращаться?

Если официально - то лучше всего обращаться напрямую к руководству компании http://uztelecom.uz/ru/company/management/

Сообщение от Marych

Александр, если у вас есть возможность поговорить с финасистами Узонлайн или Узтелеком, пусть посчитают имеет ли смысл давать абонентам скидку при предоплате за ваши услуги за 3 мес. за 6 или 1 год.
Может Узтелекому будет выгоднее кредитоваться у абонентов чем у банков? Абонентам выгода - скидка при оплате за услуги вперед.

PS Правда для этого у абонетов дожна быть увереность в безотказной работе билинга.

Передам Ваше предложение специалисту по тарифам и ценам. Может действительно это будет интересно.
С уважением

[Centuriy]

Сообщение от Александр Сучков

Если официально - то лучше всего обращаться напрямую к руководству компании

Нет, не официально, просто бесит что тарифная линейка "Record" доступна только абонентам подключившимся по технологии FTTB. Пожалуйста, дайте предложение от имени клиентов чтобы тарифные планы "Record" были доступны и для ADSL абонентов.
ps. Если оптику проведут до нашего кишлака, обещаем что сразу подключимся к ней.

[Iren]

Здравствуйте!
Я являюсь пользователем интернет-провайдера Uzonline. В последние два месяца я заметила сильные ухудшения связи и скорости. Очень часто обрывается интернет и скорость при тарифе Life - 4 должна быть на внешние ресурсы 1 мб/c , в реальности редко доходит до 500 кб/c. Я обращалась в службу Тех. Поддержки в которой мне обещали исправить неполадки в течении 3-х дней. Но даже после 3-х недель результата не последовало.

[Iren]

Простите. Отправила сообщение не туда..