Моё меню Общее меню Сообщество Правила форума Все прочитано
Вернуться   uForum.uz > ИКТ и телеком > Операторы & провайдеры > ActiveCloud
Сообщения за день Поиск
Знаете ли Вы, что ...
...для каждой темы существует свой раздел. Изучите структуру форума. Если соответствующего раздела нет, то всегда есть раздел "Разное" :)
<< Предыдущий совет - Случайный совет - Следующий совет >>

ActiveCloud Раздел по предоставляемым компанией ActiveCloud услугам, в том числе, услугам хостинга, регистрации доменов и другим вопросам.


Закрыто

 
Опции темы Опции просмотра
Старый 08.05.2008 16:39   #171  
Open ID Group uParty Member
Аватар для Anastasiya Zakharova
Оффлайн
www.planetashkol.ru
Глав. редактор, зам.руководителя проекта
AKA:Stacy
Сообщений: 156
+ 78  46/31
– 1  0/0

UzbekistanОтправить сообщение для Anastasiya Zakharova с помощью ICQОтправить сообщение для Anastasiya Zakharova с помощью Skype™LiveJournalМой КругАккаунт на TwitterМой мир
Меня поражает вообще действия Billur'a:
Не предупредили о своих проблемах, чем нарушили пункт договора 4.8
Цитата:
ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется уведомить ЗАКАЗЧИКА о приостановке обслуживания по электронной почте.
Если Alexey Pikul говорит, что все-таки в обсжлуживании приостановки не было, то что это было?
Возможно, некоторым (видимо избранным пользователям) все-таки выслали предупреждение, но нам нет!
Мы потеряли достаточно информации из-за этого и потратили на исправление энное количество времени.
В итоге, реакция Billur'a была такой, что типо: вы не волнуйтесь, мы еще разок грохнем ваш сайт, но потом все будет в ажуре!
...даже не извинились! Хамство просто, и еще Игорь с ними на будьте-любезны продолжает общаться!
Старый 08.05.2008 18:05   #172  
Real ID Group
Аватар для Alexey Pikul
Оффлайн
Сообщений: 2,948
+ 1,355  1,103/678
– 383  78/71

UzbekistanОтправить сообщение для Alexey Pikul с помощью ICQОтправить сообщение для Alexey Pikul с помощью Skype™
Цитата:
Сообщение от Stacy Посмотреть сообщение
Меня поражает вообще действия Billur'a:
Не предупредили о своих проблемах, чем нарушили пункт договора 4.8
Цитата:
ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется уведомить ЗАКАЗЧИКА о приостановке обслуживания по электронной почте.
Если Alexey Pikul говорит, что все-таки в обсжлуживании приостановки не было, то что это было?
Возможно, некоторым (видимо избранным пользователям) все-таки выслали предупреждение, но нам нет!
Мы потеряли достаточно информации из-за этого и потратили на исправление энное количество времени.
В итоге, реакция Billur'a была такой, что типо: вы не волнуйтесь, мы еще разок грохнем ваш сайт, но потом все будет в ажуре!
...даже не извинились! Хамство просто, и еще Игорь с ними на будьте-любезны продолжает общаться!
Уважаемая Анастасия!
Де-юро приостановкой обслуживания не было, так как услуга предоставлялась. В договоре также есть пункт насчет бэкапа.

Мне очень жаль Ваш труд и если честно, действительно надо все же было предпринять максимум действий для оповещения.
Старый 08.05.2008 18:21   #173  
Гость
Аватар для Unheilig
Сообщений: n/a

Цитата:
Сообщение от Alexey Pikul Посмотреть сообщение
Де-юро приостановкой обслуживания не было
де-юре вообще-то...

а что такое "де-юре приостановка обслуживания"? когда ничего не работает, но саппорт продолжает утверждать, что все работает?

и что такое в этом случае "де-факто приостановка обслуживания"? когда ничего не работает и саппорт не спорит, что ничего не работает?

(надо еще тогда придумать термин на случай, когда саппорт говорит, что ничего не работает, но все работает .)
"+" от:
Старый 08.05.2008 20:34   #174  
Аватар для MaksWELL
Оффлайн
CIS
Legionaire 1ere classe
Сообщений: 609
+ 61  64/47
– 0  0/0

France
Хостинг хостингом, а домены через Вас очень хорошо регестрировать.
__________________
" Я не говорю, что легионер лучше всех, но он среди лучших! Они так хороши, потому что они добровольцы. Они избрали для себя службу в Иностранном легионе и это личный выбор каждого. Они бросили себе новый вызов в жизни и имеют все основания для того, что бы победить".
"+" от:
Старый 10.05.2008 08:46   #175  
Read Only
Аватар для Gebo
Оффлайн
"СайТ За еду" Ltd
Сторож еды
Сообщений: 6,092
+ 5,084  5,502/2,454
– 113  149/96

Uzbekistan
Опять Billur недоступен, в том числе и оффсайт.
Sergey Karakish'yan, что на этот раз помешало вашей работе?
Реклама и уведомления
Старый 10.05.2008 10:06   #176  
Real ID Group uParty Member
Аватар для Игорь Бронников
Оффлайн
PHP developer
AKA:ne0d1n
Сообщений: 754
+ 140  437/223
– 13  2/2

UzbekistanОтправить сообщение для Игорь Бронников с помощью Skype™LiveJournalМой КругАккаунт на TwitterМой мирFacebook
Ага. Опять не открывается
И снова нет уведомлений!

Будем теперь это считать приостановкой в обслуживаниии Деюре / Дефакто (нужное подчеркнуть)?
__________________
Maybe there's a good reason donkeys shouldn't talk. © Shrek
Старый 10.05.2008 13:31   #177  
Real ID Group
Аватар для Alexey Pikul
Оффлайн
Сообщений: 2,948
+ 1,355  1,103/678
– 383  78/71

UzbekistanОтправить сообщение для Alexey Pikul с помощью ICQОтправить сообщение для Alexey Pikul с помощью Skype™
была авария
Старый 10.05.2008 21:42   #178  
Read Only
Аватар для Gebo
Оффлайн
"СайТ За еду" Ltd
Сторож еды
Сообщений: 6,092
+ 5,084  5,502/2,454
– 113  149/96

Uzbekistan
Цитата:
Сообщение от Alexey Pikul Посмотреть сообщение
была авария
Может вам петуха зарубить? Какая то черная полоса у биллура. Прям авария за аварией.
Старый 12.05.2008 09:57   #179  
Гость
Аватар для Unheilig
Сообщений: n/a

Оффтоп:

Цитата:
Сообщение от Gebo Посмотреть сообщение
Может вам петуха зарубить? Какая то черная полоса у биллура. Прям авария за аварией.
Женщина попадает в аварию и объясняет милиционеру.
- Значит, все было так. За рулем была я, а управлял машиной муж...
Старый 14.05.2008 07:30   #180  
Real ID Group uParty Member
Аватар для Игорь Бронников
Оффлайн
PHP developer
AKA:ne0d1n
Сообщений: 754
+ 140  437/223
– 13  2/2

UzbekistanОтправить сообщение для Игорь Бронников с помощью Skype™LiveJournalМой КругАккаунт на TwitterМой мирFacebook
Опять авария?
__________________
Maybe there's a good reason donkeys shouldn't talk. © Shrek
Закрыто




Powered by vBulletin® Version 3.8.5
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Advertisement System V2.5 By Branden
OOO «Единый интегратор UZINFOCOM»


Новые 24 часа Кто на форуме Новички Поиск Кабинет Все прочитано Вверх