Моё меню Общее меню Сообщество Правила форума Все прочитано
Вернуться   uForum.uz > ИКТ и телеком > Операторы & провайдеры > Мобильные > Билайн
Сообщения за день Поиск
Знаете ли Вы, что ...
...для каждой темы существует свой раздел. Изучите структуру форума. Если соответствующего раздела нет, то всегда есть раздел "Разное" :)
<< Предыдущий совет - Случайный совет - Следующий совет >>

Билайн Раздел, посвященный услугам мобильной связи от Билайн. Корпоративный сайт Билайн. Чат онлайн-поддержки Билайн. Личный кабинет Билайн USSD коды


Ответить

 
Опции темы Опции просмотра
Старый 04.09.2009 11:44   #1  
Real ID Group
Аватар для Vladimir Sheyanov
Оффлайн
Сообщений: 694
+ 345  191/120
– 0  10/1

UzbekistanОтправить сообщение для Vladimir Sheyanov с помощью Skype™
Beeline Мобильные услуги от Билайн. Книга жалоб и предложений

Уважаемые абоненты мобильного Билайн, а также потенциальные абоненты!

Убедительная просьба:

- прежде чем задавать вопрос - поищите ответ здесь.

- прежде чем жаловаться на форуме - воспользуйтесь официальными каналами принятия жалоб:

0611
0612 (платный вызов)
http://0611.beeline.uz
help@beeline.uz
письменно в офис Компании
+99890 373 00 15 - Поддержка корпоративных продаж
факс +99890 373 06 11


Жалобы тут будут приниматься только оформленные в следующем формате:
- детальное описание проблемы
- тип оборудования (телефон/модем/планшет) и модель
- номер на котором проявилась проблема
- дата и время возникновения
- место возникновения (желательно координаты GPS)
- дополнительная информация (скриншоты с ошибками/пингами/трейсами/ и т.п.) приветствуется
- тип связи (2G/3G)

Жалобы оформленные не по формату будут игнорироваться и удаляться.

Последний раз редактировалось Dmitriy Pivovarov; 07.01.2013 в 12:23.
Ответить 
Старый 01.09.2013 11:28   #1831  
Аватар для shohruh
Оффлайн
Сообщений: 317
+ 92  140/83
– 12  17/8

Uzbekistan
Когда будет доступна услуга "Отчет о доставке" для владельцев iPhone (именно iPhone 4S) ?
Подробнее:
http://ibobr.ru/manual/iphone-otchet...tavke-sms.html
http://iphonec.ru/catalog/sovety_i_o...na_iphone.html

Последний раз редактировалось shohruh; 01.09.2013 в 11:33.
Ответить 
Старый 01.09.2013 21:16   #1832  
uParty Member Known ID Group Ultimate
Аватар для OmoN
Оффлайн
програмщег
Сообщений: 4,971
+ 2,743  5,086/2,116
– 69  99/68

Uzbekistan
Когда у Вас будет нормальный связь? Вопрос конечно риторический... Это всего лиш крик души.
__________________
Ошибки прошлого, мудрость будущего. (с)Д.Тернер.
Ответить 
Старый 01.09.2013 23:15   #1833  
Заблокирован(а)
Аватар для JackDaniels
Оффлайн
Сообщений: 18,519
+ 10,956  12,586/6,453
– 307  539/385

Vatican City State
Цитата:
Сообщение от OmoN Посмотреть сообщение
Когда у Вас будет нормальный связь? Вопрос конечно риторический... Это всего лиш крик души.
У меня претензий нет, все хорошо работает.
Ответить 
Старый 02.09.2013 00:09   #1834  
Аватар для Farro
Оффлайн
AKA:Farro Kheytmee
Сообщений: 4,137
+ 4,245  3,026/1,365
– 224  146/94

Uzbekistan
Такая проблема возникла.
На мой номер (+99890***3348) отправляли ММС с Чирчикского номера (+99891***7335). С первого раза ММС не ушла. Потом кое-как, скрипя и ворча она уползла из Чирчика в Ташкент. Однако была доставлена не как "ММС от абонента +99891***7335", а как "ММС от абонента +99891***4878".

ПОЧЕМУ? Почему с чужого номера? Почему скрипя и еле-еле?
Прошу обратить на это внимание и ответить мне.
Ответить 
Реклама и уведомления
Старый 02.09.2013 12:02   #1835  
Аватар для ErehwonNam
Оффлайн
Сообщений: 1,596
+ 1,850  573/394
– 81  165/148

Uzbekistan
Пакеты для USB-модемов, планшетов и компьютеров

Напомню, раньше было так:
Цитата:
При подключении каждого последующего «Интернет-Пакета» до истечения срока предыдущего срок действия существующего пакета и ночного бонуса продлеваются еще на 30 дней, а мегабайты суммируются. При покупке 1$, 2$ или 3$ пакета до истечения срока предыдущего, Мб суммируются и их срок жизни продлевается еще на 30 дней, ранее предоставленные ночные бонусы сгорают.
Недавно формулировку сократили:
Цитата:
По истечении 30 дней со дня активации пакета, при отсутствии активации нового, неиспользованный трафик сгорает.
Прошу пояснить, продлеваются или нет «старые» мегабайты при покупке нового интернет-пакета.
Ответить 
Старый 02.09.2013 12:11   #1836  
Real ID Group
Аватар для Dmitriy Pivovarov
Оффлайн
ИП ООО "SOFT LINE INTERNATIONAL"
Директор департамента инфраструктурных решений и сервисов
AKA:Fibber
Сообщений: 3,069
+ 1,092  2,952/1,105
– 87  183/130

UzbekistanОтправить сообщение для Dmitriy Pivovarov с помощью Skype™Мой КругАккаунт на TwitterМой мирFacebook
Цитата:
Сообщение от ErehwonNam Посмотреть сообщение
Прошу пояснить, продлеваются или нет «старые» мегабайты при покупке нового интернет-пакета.
Остатки продлеваемого пакета плюсуются к новому пакету со сроком 30 дней.
Ответить 
"+" от:
Старый 02.09.2013 12:12   #1837  
Real ID Group
Аватар для Ilyas Ravzutdinov
Оффлайн
OOO "Unitel", Beeline ™
Технолог
AKA:Noganno
Сообщений: 835
+ 318  276/198
– 52  31/27

UzbekistanАккаунт на TwitterFacebook
Цитата:
Сообщение от ErehwonNam Посмотреть сообщение
Прошу пояснить, продлеваются или нет «старые» мегабайты при покупке нового интернет-пакета.
Работает
__________________
всё выше сказанное - моё личное мнение, ни как не связанное с мнением компании
Ответить 
"+" от:
Старый 02.09.2013 12:13   #1838  
Real ID Group
Аватар для Ilyas Ravzutdinov
Оффлайн
OOO "Unitel", Beeline ™
Технолог
AKA:Noganno
Сообщений: 835
+ 318  276/198
– 52  31/27

UzbekistanАккаунт на TwitterFacebook
Цитата:
Сообщение от Farro Посмотреть сообщение
ПОЧЕМУ? Почему с чужого номера? Почему скрипя и еле-еле?
Прошу обратить на это внимание и ответить мне.
Есть проблемы с ММС, специалисты разбираются.
Как нами будет получен ответ - ответим и Вам.
__________________
всё выше сказанное - моё личное мнение, ни как не связанное с мнением компании
Ответить 
"+" от:
Старый 02.09.2013 12:58   #1839  
Аватар для maratello
Оффлайн
AKA:maratello
Сообщений: 1,209
+ 193  434/291
– 133  189/113

Uzbekistan
я не могу понять Билайн уже на своем сайте дезинформацию выкладывает вот ссылка где четко написано что данный тариф предназначен для физических лиц и индивидуальных предпринимателей
http://b2b.beeline.uz/mobile/tarif/a...a-7f77f6bd8e1d
на деле мне отказали в подключении кто прояснит?
Ответить 
Старый 02.09.2013 13:05   #1840  
Аватар для ErehwonNam
Оффлайн
Сообщений: 1,596
+ 1,850  573/394
– 81  165/148

Uzbekistan
Dmitriy Pivovarov, Ilyas Ravzutdinov
Спасибо за пояснение! Меня сбило с толку это:
Цитата:
При обмене баллов по Билайн клуб на интернет пакеты, при наличии «Интернет-пакета» сроком 30 дней, мегабайты суммируются с ранее купленными пакетами и срок суммированного пакета устанавливается 7 дней со дня обмена.
Решил было, что неявно уменьшили срок действия продленных мегабайтов. Теперь понял, что не так понял.
Ответить 
Ответить




Powered by vBulletin® Version 3.8.5
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Advertisement System V2.5 By Branden
OOO «Единый интегратор UZINFOCOM»


Новые 24 часа Кто на форуме Новички Поиск Кабинет Все прочитано Вверх