[Без оффтопа] Мобильные услуги от Билайн. Книга жалоб и предложений

[Vladimir Sheyanov]

Уважаемые абоненты мобильного Билайн, а также потенциальные абоненты!

Убедительная просьба:

- прежде чем задавать вопрос - поищите ответ здесь.

- прежде чем жаловаться на форуме - воспользуйтесь официальными каналами принятия жалоб:

0611
0612 (платный вызов)
http://0611.beeline.uz
help@beeline.uz
письменно в офис Компании
+99890 373 00 15 - Поддержка корпоративных продаж
факс +99890 373 06 11

Жалобы тут будут приниматься только оформленные в следующем формате:
- детальное описание проблемы
- тип оборудования (телефон/модем/планшет) и модель
- номер на котором проявилась проблема
- дата и время возникновения
- место возникновения (желательно координаты GPS)
- дополнительная информация (скриншоты с ошибками/пингами/трейсами/ и т.п.) приветствуется
- тип связи (2G/3G)

Жалобы оформленные не по формату будут игнорироваться и удаляться.

[Janbolat]

[QUOTE=Alihan Akhmadzhonov;926668]
Правда там про качество связи, уже год прошел но со связью всё те же проблемы, не зря тут недавно поднимали этот вопрос отдельной темой.

п.с. я лично уважаю Вас и Дмитрия Пивоварова за оказанную в своё время помощь, так что не берите на личный счет

[TANK]

Сообщение от Farkhod

http://www.profi-forex.org/novosti-m...008175309.html

Убила фраза

У некоторых людей были сняты суммы в размере 5000 сумов, у кого-то больше 10000 сумов, но они не придали особого значения тому, что деньги пропадают.

У нас люди за мегабайт горло режут, а тут...

[zumaya]

Вопрос в следующем: на многие номера ташкентского билайн (код 90) типа 1хх-хх-хх невозможно дозвонится с городских телефонов, говорит набран несущесвующий номер. Была мысль, что это связанно с тем, что ранее такие номера были у городских телефонов, затем их поменяли на 2хх-хх-хх, а этот диапазон отдали сотовикам. Времени прошло уже много. Когда же мы сможем пользоваться сотовой связью в полном объеме?

P.S. Сорри, если этот вопрос уже поднимался.

[Dmitriy Pivovarov]

Сообщение от zumaya

Вопрос в следующем: на многие номера ташкентского билайн типа 1хх-хх-хх невозможно дозвонится с городских телефонов, говорит набран несущесвующий номер. Была мысль, что это связанно с тем, что ранее такие номера были у городских телефонов, затем их поменяли на 2хх-хх-хх, а этот диапазон отдали сотовикам. Времени прошло уже много. Когда же мы сможем пользоваться сотовой связью в полном объеме?

Не все номера с префиксом начинающемся с 1 прямые. Что означает невозможность прямого 7-значного набора. На такие номера надо звонить через код 8590-номер.

[zumaya]

Сообщение от Dmitriy Pivovarov

Не все номера с префиксом начинающемся с 1 прямые. Что означает невозможность прямого 7-значного набора. На такие номера надо звонить через код 8590-номер.

Спасибо. Меняю номер.

[Warses]

Сообщение от Janbolat

Правда там про качество связи, уже год прошел но со связью всё те же проблемы, не зря тут недавно поднимали этот вопрос отдельной темой.

п.с. я лично уважаю Вас и Дмитрия Пивоварова за оказанную в своё время помощь, так что не берите на личный счет

Проблема останется и будет существовать

3G+ Beeline Калининград

[Alihan Akhmadzhonov]

Сообщение от Janbolat

Правда там про качество связи, уже год прошел но со связью всё те же проблемы, не зря тут недавно поднимали этот вопрос отдельной темой.

п.с. я лично уважаю Вас и Дмитрия Пивоварова за оказанную в своё время помощь, так что не берите на личный счет

Сейчас усиленно работаем над качеством.
Надеюсь скоро заметите улучшения.

[Davran]

С утра и по сию минуту онлайн-поддержка выдает следующее.
"К сожалению сейчас нет свободных операторов, которые могли бы обслужить Ваш запрос. Пожалуйста, попробуйте связаться с нами позже. Также вы можете обратиться с Вашим вопросом в службу по обслуживанию Клиентов Билайн заполнив заявку на нашем сайте http://mobile.beeline.uz/ru/main/help/faq.wbp"

[German Stimban]

[MOD]Warses, причём здесь Калининград?[/MOD]

[TANK]

Сообщение от German Stimban

[MOD]Warses, причём здесь Калининград?[/MOD]

Оффтоп:

Понты. Над же показать наглядно, в сантиметрах