Цитата:
Сообщение от RINAT
Цитата:
Сообщение от reg-stoni
Сперва просто небыло времени писать жалобы и говорить с несовсем неадекватными людьми по телефону.
|
Мне тоже показалось что в ЦБ на тел.звонок слишком вяло реагировали.После того как написал по форме обратной связи на их сайте вопрос решился за 2 дня,ещё и
перезвонили и поинтересовались есть ли у меня претензии.
|
вот это думаю недавно заработал как действенный инструмент против бюроКрадов в фин.учреждениях. а телефон разговоры как пустой ветер, как из одной трубки в другую влетел так и вылетел, а письменный докУмент для бюроКрадов очень страшная веЩь. Они его боятся больше своей совести.
Видимо на госорганы надавили (проект проон или еще кого), делать услуги прозрачными для населения, развивать онлайн интерактивные услуги, что даже ЦБ разместил у себя на сайте ссылку на форум (ссылка ведет на этот форум).