Проблемы с выводом средств из Самаркандбанка

[PSB]

Сообщение от MrFIU

Кто-нибудь знает, как вытащить деньги(заплатить хотя бы за коммунальные услуги) с пластиковой карты Самаркандбанка? Уже третий месяц жду когда их система заработает, но похоже нет смысла надеяться на хорошее. Сам нахожусь в Ташкенте. Ехать в Самарканд нет возможности.Телефоны банка не работают.Сайт их тоже не открывается.Даже адрес их теперь найти проблематично.Не верится, что в Узбекистане такое возможно.Куда же смотрит ЦБ?

А что по этому поводу говорится в правилах Фонда гарантирования вкладов населения (ну или как он там называется?). Там же четко должны быть прописаны сроки отзыва лицензии банка в случае невыполнения банком обязательств перед своими клиентами, сроки получения вкладчиками возмещения и т.д.?

[MrFIU]

Сообщение от PSB

А что по этому поводу говорится в правилах Фонда гарантирования вкладов населения (ну или как он там называется?). Там же четко должны быть прописаны сроки отзыва лицензии банка в случае невыполнения банком обязательств перед своими клиентами, сроки получения вкладчиками возмещения и т.д.?

А как с них требовать возвращения вклада, если телефоны не работают, офиса нет, адреса куда обращаться в Ташкенте и сайта тоже нет? Вот это и удивляет! Даже если их закроют как я докажу сколько у меня денег было на счете, если на руках нет бумажной выписки.Никогда не мог даже предположить такую ситуацию.

[PSB]

А как с них требовать возвращения вклада, если телефоны не работают, офиса нет, адреса куда обращаться в Ташкенте и сайта тоже нет? Вот это и удивляет! Даже если их закроют как я докажу сколько у меня денег было на счете, если на руках нет бумажной выписки.Никогда не мог даже предположить такую ситуацию.

С Самаркандбанка смысла чего-либо требовать уже нет, у вас начались отношения с Фондом гарантирования вкладов населения (т.е. с государством). Вы знакомы с правилами работы этого фонда? Ведь перед тем, как положить деньги в местный банк, вы же наверняка ознакомились с этими правилами?

А насчет отсутствия бумажной выписки, то это не должно быть проблемой, информация о движении средств на счетах должна передаваться ежедневно в Фонд гарантирования вкладов населения (по крайней мере, в других странах это так делается).

[reg-stoni]

Сообщение от PSB

А насчет отсутствия бумажной выписки, то это не должно быть проблемой, информация о движении средств на счетах должна передаваться ежедневно в Фонд гарантирования вкладов населения (по крайней мере, в других странах это так делается).

ЦБ как регулятор получает ежедневно информацию об остатках всех счетов.
Да и доступ на их сайт все еще доступен по адресу https://213.230.99.161/saminfo/index.php. Идите и сделайте скриншот с остатками на счетах, а также выпиской последних транзакций.
Распечатайте скриншоты - будет вам бумажная выписка.

[MrFIU]

Сообщение от reg-stoni

ЦБ как регулятор получает ежедневно информацию об остатках всех счетов.
Да и доступ на их сайт все еще доступен по адресу https://213.230.99.161/saminfo/index.php. Идите и сделайте скриншот с остатками на счетах, а также выпиской последних транзакций.
Распечатайте скриншоты - будет вам бумажная выписка.

Спасибо всем за советы. Буду действовать как вы сказали.

[RINAT]

Сообщение от PSB

С Самаркандбанка смысла чего-либо требовать уже нет, у вас начались отношения с Фондом гарантирования вкладов населения (т.е. с государством).

Для этого ИМХО должны произойти какие то события типа отзыва лицензии со стороны регулятора.А пока формально банк функционирует в обычном режиме.
На этой неделе я отправил в их адрес письмо с просьбой закрыть счёт и вернуть деньги.Уверен в указанные законом сроки это не произойдёт!Какие действия я должен буду далее предпринять?Естественно сначала звонок на тел доверия ЦБ с записью фамилии ответившего( и здесь возможен облом ;ни разу прежние звонки не имели должного действия),а потом?