[Без оффтопа] Техническая поддержка UZONLINE

[Davran]

Всем спасибо за разъяснения.

[Виталий Нам]

кстати,вызвал монтера чтобы сменили пару
вроде бы приходили,когда меня дома не было, посмотрели на сплиттер, на лапшу, где в одном месте кожух порвался, позвонили линейному -- спросили нормальная линия,им конечно же ответили нормальная и ушли....

в данном случае,если линейный инженер считает,что линия якобы нормальная, а у меня 40 срывов за час ... то нужно сперва с них акт стребовать,что линия в рабочем состоянии ?

Вопрос что они должны указать в акте ? т.к появилось явное желание не что то доказывать монтеру, а взять акт и пойти уже в Кросс,чтобы мне порт меняли ...

т.е стравить две конторы и пусть сами себе что хошь доказывают,то что у меня высшее техническое, им по моему по барабану ....
завтра конечно уже попробую лично показать монтеру,что у меня до сплиттера сигнал ваще плохой, но вариант с актом тоже нравиться )

заодно и документацию в ГИС соберу, если уж совсем никак будет.

[ZeroX]

народ, как настроить модем ZXDSL831II в режиме роутера? по инструкции на uzonline делал ничего не получается, на модеме лампочка Internet загорается но интернет не работает.

[bahus646]

Сообщение от Виталий Нам

заодно и документацию в ГИС соберу, если уж совсем никак будет.

Особо собирать и не надо. надо просто туда написать и выложить свою жалобу. Они сами перезвонят и дело пойдет.... я уже проходил недавно. я просто изложил по пунктам 1. 2. 3. ..... они перезвонили, мы объяснились и налетели технари.... проверили ВСЕ. в итоге все заработало, только после этого появились срывы каждые 15-60 мин.

[bahus646]

Сообщение от ZeroX

как настроить модем ZXDSL831II в режиме роутера?

у меня получилось именно по инструкции с оффсайта. попробуйте обнулить модем и снова по инструкции.

[jmasudych]

У меня скорость порта 1мб/с , тарифе Актив 1, если сменить порт возможна ли исправление

[Vrodeby]

Как можно поднять скорость на отдачу?? сейчас весит 738 kbps. Когда был модем D-Link было 1024 kbps. Сейчас ZTE 738 kbps. Как можно увеличить?

[makis82]

Вот как то не справедливо,в свободное время для отдыха и для отличной работы попадаю за комп-ер только к 12:00 ночи. И наблюдаю отсутствие инета,огрООмный пинг, и полное зависание серфинга... Тех работы у Вас стали ежедневным ночным расписанием. Ладно,неделю, месяц.....но уже довольно давно. Я обе руки ЗА улучшение обород-ия, тех работы которые в пользу качества услуг, ну получаеться что мы платим за то чтоб прочитать на сайте компании очередную ночь "профилактические работы". Ребят, поставьте конкретные сроки, да будем знать,молчать и ждать (как мы и привыкли).....

[DGramm]

Сообщение от jmasudych

У меня скорость порта 1мб/с , тарифе Актив 1, если сменить порт возможна ли исправление

Порт до 1 мбит/с. могли отпустить из-за невысоких показателей характеристик вашей тел. линии. Звоните лучше в СТП, дайте заявку, пусть поднимут скорость на порту.

[DGramm]

Сообщение от kar163

Это временная компенсация за март-апрель месяц,когда я предложила этот вариант,я предлагала сделать с 22.00,но к сожалению сделали то,что сделали.И обидно,что за март+апрель было 139 часов ночных работ,а дали 31 час в мае,ну хоть бы в нормальное время....

Ну тогда есть шанс на то, чтобы и на июнь месяц продлили время безлимита, а то как не смотрю новости, то всюду тех. работы, и всегда "внеплановые".