[Без оффтопа] Техническая поддержка UZONLINE

[nurali]

Сообщение от Александр Сучков

Все верно. Заявка на Абдурахманова Н. (если не ошибаюсь) по указанным логинам уже давно подана. В Ташкенте уже все исправили - теперь на местном узле связи должны устранить. В понедельник должно заработать. Мне с Ташкента, да еще и через форум очень сложно решать вопросы с Самаркандской областью. Так что прошу прощения. С уважением

Огромная спасибо Александр. Здесь в местном узлу что делат надо вообще. Здесь сидят и ничего не сделают. Ургуте вообще ни у кого не работает интернет. могу дат одного сотрудника Ургут телекома. Имя шавкат: +998913188882. Он именно за интернет отвечает, мне так сказали.

[DmA]

Уважаемый Александр!
По просьбе участников tforum реплицирую вопрос :

Государственным комитетом связи, информатизации и телекоммуникационных технологий Республики Узбекистан с 15 марта 2013 года внесены следующие изменения в Прейскурант №125-1/1 «Предельные уровни тарифов на универсальные услуги телекоммуникаций»:

В разделе I «Внутриреспубликанские услуги» примечание 2 изложить в следующей редакции:

«За разговоры со службами экстренного вызова от 01 до 04, 050, а также за выход на бюро ремонта, технической поддержки абонентов, получении информации о наличии денежных средств на счету абонента или его задолженности, справки о междугородных и международных кодах вызываемого населенного пункта и на заказную службу междугородной телефонной связи повременная плата не взимается.»
Источик: http://uztelecom.uz/.../news/2013/965/

Как я понимаю, в техподдержку Узонлайна (200-0909) уже не обязательно выходить через 8 (межгород), чтобы не израсходовать месячный лимит на звонки внутри города (для жителей Ташкента). Не так ли?

[Александр Сучков]

Сообщение от DmA

По просьбе участников tforum реплицирую вопрос :

Спасибо ОГРОМНОЕ за вопрос!

Да, с 15 марта по городу Ташкенту сделали специально прямой выход на Единый номер службы поддержки 200 09 09 без набора 8 800 ХХХХХХ .
Теперь абонентам Ташкента можно набирать просто 200 09 09 - звонок бесплатный и лимит на местные звонки по Ташкенту не расходуется.
Для всех остальных регионов Узбекистана необходимо набирать 8 800 200 09 09

С уважением

[DmA]

Спасибо за быстрый и подробный ответ!
С уважением.

[ALEKS]

Александр Сучков, извините, вы вчера хотели передать мою заявку по поводу низкой пропускной способности линии, я вам передавал информацию в лс, хотел спросить вы уже её передавали и дошла ли она до атс, приняли её ? .. просто пока пропускная способность линии до сих пор низкая (

[paladinuz]

Сообщение от Александр Сучков

Сегодня в очередной раз уточню у специалистов. Скорее всего пока это сделать невозможно из-за технических проблем в перегрузом сети. Уточню сообщу официально. С уважением

Вот единственный Человек с большой буквы!
Меня поражает так танковая скромность и уверенность в вас и беспередельная стойкость во благо нас алчных и беспардонных пользователей бесплатных ресурсов интернета!
читаю и уверяюсь в том что мир не без добрых людей! Спасибо дяде Саше!+++

[Александр Сучков]

Сообщение от ALEKS

Александр Сучков, извините, вы вчера хотели передать мою заявку по поводу низкой пропускной способности линии, я вам передавал информацию в лс, хотел спросить вы уже её передавали и дошла ли она до атс, приняли её ? .. просто пока пропускная способность линии до сих пор низкая (

Заявка подана #145207 Я попросил поставить высокий приоритет важности... Если смог чем-то помочь - буду счастлив.
С уважением

[ALEKS]

Спасибо Вам, буду ждать тогда. Если что, то дальше я уж сам наверное как-нибудь, попробую )

[Akmaljon]

Александр Сучков, опят таки про скорость на ТАСИКС когда вернется скорость указанная в тарифах

[Ruslan Dzhabbarov]

Akmaljon,незнаю вроде у меня в данный момент норм.