[Без оффтопа] Техническая поддержка UZONLINE

[trivod]

сегодня в кассе на АТС-34 узонлайн вообще не принимал платежи за интернет. Время было 15:45. оправдывались тем, что программа не работает. Как такое вообще можно допускать? Ладно, пошел платить свои кровные 70000 сум через пайнет. Деньги приняли, чек вышел об оплате. Комиссию сняли 3500 сум. Че за грабеж? Когда сидел на саркоре, через пайнет всегда платил, никакой комиссии не снимали. Что не может так же для своих абонентов сделать и узонлайн?? Идем дальше, спросил у оператора пайнета, деньги сразу поступят на мой баланс, ответил если чек вышел, значит уже поступили. Прихожу домой , захожу в свой кабинет, а там как был баланс 193 сума, так и остался. И когда он пополнится теперь? Или 00:00 меня отрубят от интернета? Прошу компитентных лиц разобраться с этой проблемой. Мой логин a71-2343801

[moymir]

Сообщение от trivod

сегодня в кассе на АТС-34 узонлайн вообще не принимал платежи за интернет. Время было 15:45. оправдывались тем, что программа не работает. Как такое вообще можно допускать? Ладно, пошел платить свои кровные 70000 сум через пайнет. Деньги приняли, чек вышел об оплате. Комиссию сняли 3500 сум. Че за грабеж? Когда сидел на саркоре, через пайнет всегда платил, никакой комиссии не снимали. Что не может так же для своих абонентов сделать и узонлайн?? Идем дальше, спросил у оператора пайнета, деньги сразу поступят на мой баланс, ответил если чек вышел, значит уже поступили. Прихожу домой , захожу в свой кабинет, а там как был баланс 193 сума, так и остался. И когда он пополнится теперь? Или 00:00 меня отрубят от интернета? Прошу компитентных лиц разобраться с этой проблемой. Мой логин a71-2343801

Ну так это уже личное дело пайнета и узонлайна. 5% всегда снимали с платежа. тоже был сегодня в начале 4 на 234 атс. И тоже пошел дальше в пайнет. деньги поступили.

[KGena]

Все вопрос закрыт платежи пошли!!!!

[trivod]

деньга пришла, ждем теперь компенсации. Я через пайнет узонлайну впервые платил, поэтому у меня такая реакция. Я бы на эти 5% макаронов бы купил.

[Bobir Samadov]

Александр Сучков, Товарищ, Вы не смогли бы ответить на мой вопрос: Заявка на подключению систему UZONLINE дано 31 января 2013г. Сегодня 28 февраля (последний день зимы) но вопрос не решен. Проблема не ту свободного порта (г.Гулистан. номер начинается 226-хх-хх или просто в городе 26-хх-хх). К сожалению у нас нету других провайдеров. Когда будет новые порты? Вы можете сказать: Обращайтесь к филиалу, у них ответ одинаково: Ждите сами звоним... (телефон +998672-40-10-10) Был очень рад, если вопрос решиться скорее..

[Александр Сучков]

Уважаемые абоненты UZONLINE!

Доводим до Вашего сведения, что с 1 марта 2013 года с целью защиты учетных данных пользователей услуги Uzonline будут внесены изменения в алгоритм авторизации пользователей услуг. В частности будет осуществлена привязка учетных данных (Login) к порту DSLAM пользователя. Таким образом, после запуска указанных изменений доступ в Интернет будет осуществляться только с порта DSLAM, по которому зарегистрирована услуга.

В случае возникновении проблем при подключении, просим обращаться по телефону 8-800-200-09-09

С уважением ко всем

[epizode]

Сообщение от trivod

сегодня в кассе на АТС-34 узонлайн вообще не принимал платежи за интернет. Время было 15:45. оправдывались тем, что программа не работает. Как такое вообще можно допускать? Ладно, пошел платить свои кровные 70000 сум через пайнет. Деньги приняли, чек вышел об оплате. Комиссию сняли 3500 сум. Че за грабеж? Когда сидел на саркоре, через пайнет всегда платил, никакой комиссии не снимали. Что не может так же для своих абонентов сделать и узонлайн?? Идем дальше, спросил у оператора пайнета, деньги сразу поступят на мой баланс, ответил если чек вышел, значит уже поступили. Прихожу домой , захожу в свой кабинет, а там как был баланс 193 сума, так и остался. И когда он пополнится теперь? Или 00:00 меня отрубят от интернета? Прошу компитентных лиц разобраться с этой проблемой. Мой логин a71-2343801

Если вы были в сети во время оплаты , заново переподключитесь потом должна появиться оплата в личном кабинете

[l1fe]

Скорость в тас-икс когда вернете?

[Александр Сучков]

Сообщение от l1fe

Скорость на тас-икс когда вернется?

У меня информация, что в начале марта.
С уважением

[Александр Сучков]

Сообщение от Bobir Samadov

Александр Сучков, Товарищ, Вы не смогли бы ответить на мой вопрос: Заявка на подключению систему UZONLINE дано 31 января 2013г. Сегодня 28 февраля (последний день зимы) но вопрос не решен. Проблема не ту свободного порта (г.Гулистан. номер начинается 226-хх-хх или просто в городе 26-хх-хх). К сожалению у нас нету других провайдеров. Когда будет новые порты? Вы можете сказать: Обращайтесь к филиалу, у них ответ одинаково: Ждите сами звоним... (телефон +998672-40-10-10) Был очень рад, если вопрос решиться скорее..

Если это возможно, то постараюсь помочь.
С уважением