[Без оффтопа] Техническая поддержка UZONLINE

[Dmitriy Nikolaev]

кстати, а это стат с uzskynet - канал в мир 1мб, у меня 2 мб на оптике:
показательно?:

PING ya.ru (213.180.193.3) 56(84) bytes of data.
64 bytes from www.yandex.ru (213.180.193.3): icmp_seq=1 ttl=51 time=61.4 ms
64 bytes from www.yandex.ru (213.180.193.3): icmp_seq=2 ttl=51 time=61.2 ms
64 bytes from www.yandex.ru (213.180.193.3): icmp_seq=3 ttl=51 time=62.6 ms
64 bytes from www.yandex.ru (213.180.193.3): icmp_seq=4 ttl=51 time=62.9 ms
64 bytes from www.yandex.ru (213.180.193.3): icmp_seq=5 ttl=51 time=62.2 ms
64 bytes from www.yandex.ru (213.180.193.3): icmp_seq=6 ttl=51 time=61.5 ms
64 bytes from www.yandex.ru (213.180.193.3): icmp_seq=7 ttl=51 time=61.3 ms
64 bytes from www.yandex.ru (213.180.193.3): icmp_seq=8 ttl=51 time=61.1 ms

--- ya.ru ping statistics ---
8 packets transmitted, 8 received, 0% packet loss, time 7523ms
rtt min/avg/max/mdev = 61.181/61.826/62.967/0.692 ms

[Kokin]

Dmitriy Nikolaev, спс за тест, вот думаю перейти ли на оптику

[Dmitriy Nikolaev]

тока что тоже офнулся ... "зе бест" - всех зацепило, похоже.

[Alex Dancer]

Сообщение от Dmitriy Nikolaev

Поздравляю, добро пожаловать в клуб.

Посмотрим ,что будет дальше... я тоже когда подключился только, всё летало.

Сообщение от Alex Dancer

тока что тоже офнулся ... "зе бест" - всех зацепило, похоже.

Меня слава Богу, пронесло... не в том смысле Меня дисконнектило вчера в час дня, пока есть относительная стабильность. Однако раньше коннект мог неделями висеть без обрыва.

[basma4]

Есть ли инфорация в каких областях уже освоено - оптика ? и как продвигаются работы, было бы замечательно на сайте где инбудь информировать, в каких АТСах(город, районов,участок) ждать начало работ FTTB

[Jigalo]

Я пробовал не сколько интернет провайдеров. Мое мнение Uzonline не лучше и не хуже чем остальные.

[Eldar Fattakhov]

21:00. Отсутствует интернет, отсутствует и техподдержка. Кто-нибудь контролирует эту лавочку?

[zazdravnaya]

биллинг не верно считает..
20:00:00-21:00:00 0.23 18.26 Record-3
20:00:00-21:00:00 0.63 51.5
21:00:00-22:00:00 7 60.1

[Oleg Pak]

Сообщение от Alihan Akhmadzhonov

Ну вот, закончилась моя история с подключением к FTTB.
На все ушло чуть более 30 дней (обещали за 7).
Неоднократно звонил в СТП, каждый раз были разные ответы, от простого: "сегодня-завтра точно подключат", до "подключений много, акция... и кабель закончился..."
Был в офисе, где меня подключали, там сказали, будто с моего дома у пользователей поступали жалобы, и вот-вот все исправят и подключат меня уже на исправную линию...
Я им всем "верил" и ждал.
Когда уже устал ждать, позвонил в ГИС, заявку приняли, ровно 7 дней никакого ответа не было.
Через 7 дней еще раз позвонил туда же (предварительно позвонив в СТП Узонлайна). Там были приятно удивлены, что меня все еще не подключили. И обещали разобраться.
Не прошло и двух часов, мне позвонили мантеры и говорят что приехали подключать, а меня дома нет!!! Приехал домой, кабель тянули более часа. Работало сразу 3 человека (под конец приехал четвертый, который просто стоял и наблюдал за их работой, возможно их друг). Меня подключили. (кстати, я первый и пока единственный абонент подключенный в доме)

Теперь о хорошем.
Спасибо ребятам, кабель протянули аккуратно, претензий к их работе нет.
С меня за установку не взяли ни одной копейки, (хотя я аккуратно предложил, отказались).
Интернет работает хорошо, даже отлично. (скорость в 2 раза выше заявленной по тарифу, даже в ЧНН не падает отметки которая в два раза превышает заявленной по ТП (все тесты в Москву)). Тас-икс я не использую, но пробовал передать файл, аплоад "прыгает" до 9 мегабит.


Надеюсь, что в дальнейшем качество будет на таком же уровне.
С уважением...

У меня "протягиватель кабеля UTP из-подвала-через-окно" в комнату с последующим защемлением кабеля оконной рамой пришёл вовремя как договорились.А вот подключальщик(обжимщик кабеля и выноситель ярлыка поключения на рабочий стол), один день не пришёл как обещал(в результате полдня потерянного времени), а по приходу (с опозданием опять же на полдня) пытался убедить меня, что подключение платное(что акцию, бесплатного подключения до Нового года по оптике отменили. Не убедил, я ничего не заплатил. Что, правда отменили? А с братишки он всё-таки взял пять тыщ(сказал, что только кабель бесплатный, а его(обжимщика) приход платный). И ещё вопрос, 20 Мб. тестового трафика добавляется в последующий месячный плановый трафик?

[Ruslan Dzhabbarov]

Тоже самое с периодов с 22-00 до 22-30 не было доступа DSL все горело.