Вопросы к Sarkor Telecom

[netklon]

Сообщение от Ravshan Abbasov

На мой взгляд логично, потому как установка отметки на переключателе "Я действительно хочу купить услугу Супер-Кнопка" является согласием клиента с условиями и параметрами услуги выше. А как можно отказаться, не согласившись?

Например я ошибся в выборе диапазона времени действия супер-кнопки. Хотел купить дневную, а случайно выбрал ночную супер-кнопку. Как мне вернуться к выбору диапазона?

По мне, так лучше убрать чекбокс.

[Ravshan Abbasov]

Сообщение от netklon

Например я ошибся в выборе диапазона времени действия супер-кнопки. Хотел купить дневную, а случайно выбрал ночную супер-кнопку. Как мне вернуться к выбору диапазона?

Кнопка "Условия".

P.S. Вот мне любопытно, абоненты других провайдеров так же обсуждают с представителями провайдеров детали интерфейсов, критикуют и выносят предложения?

[Timur Vakhabov]

Сообщение от Ravshan Abbasov

P.S. Вот мне любопытно, абоненты других провайдеров так же обсуждают с представителями провайдеров детали интерфейсов, критикуют и выносят предложения?

Это не к абонентам нужно адресовать вопрос - к провайдерам.
Насколько и чем повёрнута компания к абоненту - тем и побуждает к обсуждению определённых тем и деталей.

Имхо, так лучше обсуждать такие вещи, чем, например, вынос мозгов в разделе Узонлайна.

[Тайгер]

когда говорить неоЧЕМ, приходиться говорить НЕочем

[netklon]

Сообщение от Ravshan Abbasov

Кнопка "Условия".

Вообще не логично. Предлагаю:

1) Убрать чекбокс. Все равно его нажимают на автомате.
2) Поставить большую кнопку "Купить". Это главное действие формы.
3) Рядом маленькую кнопку "Отказаться", которая возвращает к выбору диапазона времений действия Супер-кнопки.

[Ravshan Abbasov]

Сообщение от netklon

Вообще не логично. Предлагаю:

1) Убрать чекбокс. Все равно его нажимают на автомате.
2) Поставить большую кнопку "Купить". Это главное действие формы.
3) Рядом маленькую кнопку "Отказаться", которая возвращает к выбору диапазона времений действия Супер-кнопки.

Аскар, зная твой опыт в производстве ПО, я очень уважаю твое мнение и спасибо за совет. Возможно, отчасти я с тобой согласен, но...

..во-первых, чекбокс был создан по требованию руководства не как фишка интерфейса, а как один из элементов для защиты компании от недобросовестных абонентов (это больше юридический аспект, такой же как в EULA многих известных производителей ПО)...

..во-вторых, возврат к пересмотру интерфейса существующих услуг, это значит остановка на некоторое время разработки новых...

Спасибо за совет, он будет принят во внимание и вынесен на обсуждение когда/если мы займемся редизайном ПК.

[KostyaS]

А почему бы не сделать суперкнопку на HE? Не хватает мне сейчас например 2 мегабита, хочу больше - доплатил/получил 4-6-8-10. Хотя бы в тасикс...

[Aykis]

Сообщение от KostyaS

А почему бы не сделать суперкнопку на HE?

Да и для АДСЛ абонентов со скоростью мегабит и больше также можно было бы ввести услугу. Мне очень часто не помешало бы увеличить скорость в 2 раза.

[Timur Vakhabov]

Сообщение от KostyaS

А почему бы не сделать суперкнопку на HE? Не хватает мне сейчас например 2 мегабита, хочу больше - доплатил/получил 4-6-8-10. Хотя бы в тасикс...

А никто и не против, логика развития услуги была продумана ещё со времён внедрения самой первой супер-кнопки.
Вопрос - в реализации (время, ресурсы, приоритеты других задач, например, программные решения, обеспечивающие стабильность качества и надёжность соединения).

[BoDHuk]

Оффтоп:

Открыли доступ http://itforum.uz ? на долго ли