[Без оффтопа] Техническая поддержка UZONLINE

[Анвар Султанов]

ИМХО: Все ваши проблемы от избытка работников. Которые в своем большинстве ничего делать не хотят.
Задумайтесь 14000 персонала на 73000 пользователей.
ГРУБО это на 5 юзеров 1 работник.
Реорганизуйтесь - пусть 1 спец реально с 10-20 клиентами отрабатывает (еще лучше с сотней), при этом проблемам просто негде будет появляться.
Понятно теперь, почему никогда и ничего не решается.
Кому не понятно - пусть почитает басню Крылова, которая заканчивается словами: "а груз и ныне там."

[Анвар Султанов]

Обновление от 27.07.2012г.
из зоны TAS-IX ушли: 1024 адреса.
Возможны утечки!!!

Обновите свои фильтры!!!

[Davran]

Сообщение от desi007

вот еще сегодня ночью опять накрутили трафик, благо хоть ночью.
За одно зацените, как классно работает ночью (при нормальной работе 2 гига с копейками за ночь качается):

Подключился 2 дня назад, такая же ситуация. Накручивают за ночь дай боже каждому. Это еще не беда. Беда - когда интернет вообще ночью не работает, как было прошлой ночью.

[Виталий Нам]

Сообщение от desi007

Обновление от 27.07.2012г.
из зоны TAS-IX ушли: 1024 адреса.
Возможны утечки!!!

Обновите свои фильтры!!!

они по моему раньше ушли -- у меня 2 дня назад трафик неожиданно ухнул в пропасть,
что отрадно раньше если закончится баланс -- то тупо говорил что логин не верный, а сча баг пофиксили -- выдается 172,х адрес, то есть типо канал подключается но при этом никуда не заходит ..... даже в персоналку и проверять счет приходиться через СТП

[Inviz]

Опять отключился линк у меня уже нет его 40 минут. логин 2717153

[mcmc]

Сообщение от Виталий Нам

выдается 172,х адрес, то есть типо канал подключается но при этом никуда не заходит ..... даже в персоналку и проверять счет приходиться через СТП

в персоналку должно пускать, во всяком случае с странички uzonline.uz пускает. может отсутствует правило в блокирующей программе (если используется) стандартный частный диапазон 172.16.0.0-172.31.255.255

Обновление от 27.07.2012г.
из зоны TAS-IX ушли: 1024 адреса.
Возможны утечки!!!

"ушел" диапазон 195.238.104.0 - 195.238.107.255 (infonet) но TAS-IX чекеры показывают что данный диапазон в тасикс, и билинг узонлайна тоже считает, к примеру, infonet.uz что ресурс в тасикс
а еще тут что-то было, может из-за этого диапазон временно выпал из тасикса

[vintage8]

Узонлайн снова гонит и тормозит, некоторые сайты вообще обдумываются по пол часа. До последнего времени я со всеми сотрудниками общался приемлемо, понимая что это не только их вина. Но теперь когда за уплаченные мною деньги подсовывают такие услуги, вы уж извините, как вас величать, вам не кажется что и общатся с вами следет соответственно? Давно бы уже пригласили специалистов которые вам систему наладили, а у вас там только так и получается что деньги качаете, а качество услуг ниже только вообще без связи! А то что вы на оф страничке вывесили сообщение об профилактики, так это вообще не уместно, вы по идее должны за это компенсация в виде возврата денежный средств выдавать за такое промежуток технических работ! Так как деньги были уплачены за нормальный интернет! Так что господа представители, что скажите? Донесете ли вы до начальства данное послание или нет?

[Анвар Султанов]

Диапазон в TAS-IX действительно вернулся.
Кто обновлялся, можете откатиться http://dir.uz/52081

[dante17]

Сообщение от Nabiev Toirkhoja

desi007, Читайте внимательно! Тут тоже

что то я сколько не заходил бы на сайт, не разу не видел, только сейчас появилось, видать что то намутили вы после поста desi007 чтобы палева не было, ну да ладно, не мне вас судить.
а интернет реально фиговый, чем дальше в лес, тем гуще ёлки (в смысле чем ближе к концу профилактики, тем хуже), и очень хочеться узнать? почему именно к вечеру такие частые обрывы, у вас все ночью работать начинают чтоли? почему вы не предупредили пользователей заранее? ведь это не на пару дней и даже не на неделю?!!! нафига я деньги потратил то на такой говно-интернет?
кароче, просматривал смайлики, и нашёл такой
- он олицетворяет собой положение узонлайна!!!!

[Виталий Нам]

Сообщение от mcmc

в персоналку должно пускать, во всяком случае с странички uzonline.uz пускает. может отсутствует правило в блокирующей программе (если используется) стандартный частный диапазон 172.16.0.0-172.31.255.255

Ммм у меня нет блокирующей программы -- только ipfilter на торренте, потому что нет смысла блокировать внешку -- комп чист, вирусов нет ... да и целый месяц как то качал без слива ...

кстати если не ошибаюсь уже 2 года идут сливы и кочующие адреса ... может кто нить объяснит какого фига адреса выходят и на следующий день входят в сеть ТАС-иКС? я чет вообще не въезжаю для чего это и зачем, и какой гад кто это делает