[Без оффтопа] Техническая поддержка UZONLINE

[levan]

BeliOn,

Сообщение от Дониёр Абдуллаев

Под логином друга попробовал зайти и залогинился. Спасибо.

читай вниматочно и значит у него модем стоит еще или свой

[Дониёр Абдуллаев]

Сообщение от levan

Дониёр Абдуллаев, Alisher Umarov, проверяется это проще не куда:
горит на модеме ADSL значить не сняли, не горит - сняли. зачем логинится не понятно?

Об этом я знаю. Я проверял чья кроссировка стоит так как подключился к ТПС а тут оказалось что ещё не сняли. Алишер Умаров кросс всё ещё стоит.

[alexkil]

Сообщение от Alisher Umarov

Вечером?
Я не могу проверить с вашим логином. Сделайте замеры и приложите в теме трассертов.

Но если дело во внешнем канале трудно будет что либо сделать. Опишем заявку руководству.

Да проблема с внешкой, и понимаю что не хватает канала.
Трасировка показывает падения качества при переходе на 195
подсеть.
Вечером выложу трейс.
Просто прошу ответить честно расширение планируется в ближайшие
2-3 недели, или не ждать?

[alexkil]

Трасировка 23-42 13,07,2012
C:\Users\alexkil>tracert ya.ru
Трассировка маршрута к ya.ru [87.250.250.203]
с максимальным числом прыжков 30:
1 1 ms 1 ms 1 ms 192.168.1.1
2 59 ms 59 ms 49 ms 1.64.uzpak.uz [213.230.84.1]
3 * 51 ms 46 ms 192.168.19.5
4 41 ms 40 ms 41 ms 84.54.96.9
5 40 ms 41 ms 41 ms bgp1.tshtt.uz [84.54.96.10]
6 41 ms 40 ms 40 ms 84.54.69.229
7 50 ms 50 ms 50 ms mcpk-main.uztelecom.uz [195.69.188.1]
8 245 ms * 248 ms 195.69.189.33
9 242 ms 243 ms 244 ms 195.69.189.25
10 244 ms 251 ms 253 ms 195.69.189.9
11 248 ms 253 ms 245 ms 195.69.189.1
12 268 ms 268 ms 269 ms 195.69.190.74
13 327 ms 298 ms 285 ms 217.150.44.178
14 310 ms 315 ms 316 ms msk02.transtelecom.net [217.150.60.30]
15 307 ms 313 ms 315 ms Yandex-gw.transtelecom.net [217.150.60.29]
16 318 ms 319 ms 318 ms core-ugr-vlan901.yandex.net [77.88.56.126]
17 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
18 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
19 * 298 ms 297 ms s3600-12.yandex.net [87.250.239.5]
20 292 ms 291 ms 294 ms www.yandex.ru [87.250.250.203]
Трассировка завершена.

[lord-david]

Уважаемая Тех поддержка, прошу вернуть мне мой траффик.
У меня тариф лайф 2, скачал всего 15.5гб и скорость понизилась до 128кбит\с. Подумал тех работы но НЕТ. После просмотра личного кабинета я увидел и сильно удивился, как 30гб могли уйти, если скачал я со внешки всего лишь 15.5гб(немного больше половины предоставленного траффика). А кто вернет мне мои остальные 14.5гб?? Очень прошу разоабрться.

[eldar2116]

Ребята, добрый день. Не проконсультируете по следующему вопросу? С чем могут быть связаны эти ошибки модема?

[Mihail]

Каждый вечер одна и та же проблема. Пинг очень сильно подпрыгивает, можно ли помочь с этой проблемой?

[Empary]

Сообщение от Mihail

Каждый вечер одна и та же проблема. Пинг очень сильно подпрыгивает, можно ли помочь с этой проблемой?

Да я тоже заметил , что к 9 часам вечера начинает прыгать пинг. Но зато нет проблемы с дисконнектом, за что спасибо.

[Mihail]

Что же это за хост злополучный 195.69.189.33? Что национальный оператор, уже скоро как год будет, никак с ним не совладает. То он пакеты ворует, то придерживает их.

[Ildar Valiev]

Подскажите пожалуйста, если абонент с области, то ему как оплачивать интернет через Paynet? Номер телефона (6хххххх) как идентификатор пойдет? Или только номер контракта?