Конкретный пример защиты своих прав

[MichaelR]

Сообщение от Shukhrat Kayumov

Кстати косяки (говорил он) возникают независимо от класса обслуживания (первый, бизнес или эконом)

Оффтоп:

я уточнил бы еще, что авиакомпания-перевозчик в перегрузке багажа непосредственно не участвует. есть наземные службы аэропорта, логисты, кто все это перекидывает с борта на борт. и, конечно, везде присутствует человеческий фактор.... но, однозначно, чем строже руководство авиакомпании с интерлайн-логистами, тем меньше шансов на недогрузку