[Без оффтопа] Техническая поддержка UZONLINE

[sirop]

EvilScorpion Вот Вы пишите, цитирую:
SNR Margin:
37.6 6.7 db - Это значение скачет от 37,6 до 6,7 или закачка\upload ?
Line Attenuation:
20.0 12.4 db - Это значение скачет от 20,0 до 12,4 или закачка\upload ?
Data Rate:
2048 1157 kbps - Ну здесь понятно, 2048 - это закачка, 1157 - скорость аплойда.

[Виталий Нам]

Сообщение от Alisher Umarov

Могут согласно условиям оферты.
Но лучше мне логин и тарифный план нужный. Надо предварительно разбираться.

ОК,спасибо -- отправил данные в ЛС.

[Mouse]

Сообщение от Alisher Umarov

Вот и не надо рисовать. Лично подойти в офис продаж и оставить письменное заявление. Не решат ваши претензии, ничего страшного, расторгните договор.
Выбор есть всегда.

Сообщение от Alisher Umarov

Вот и не надо рисовать. Лично подойти в офис продаж и оставить письменное заявление. Не решат ваши претензии, ничего страшного, расторгните договор. Выбор есть всегда.

Очень чуткое отношение к клиентам.Деньги заплатил в Узонлайн,теперь у вас проблемы,а я сам должен их решать- куда-то звонить,ездить.А для чего интернет?Для чего тех.поддержка?Денги со счёта снимаются без проблем и заявлений.Предъявляешь претензии, "ты кто такой?До свидания! Классный сервис! Семь месяцев было нормально,теперь началось.Пока писал три раза влетал из сети.

[Дониёр Абдуллаев]

Сообщение от Дониёр Абдуллаев

Alisher Umarov, Можете мне тоже проверить, расторгнут ли договор или как? Номер 2418211 а счёт 71285. Отключался в понедельник (02.07.12). И ещё вопрос. В течение какого периода времени снимают кросс?

Alisher Umarov ответьте на мой вопрос пож.

[Alisher Umarov]

Дониёр Абдуллаев, Договор расторгнут. Кроссировка пока не снята.

[Zimmer]

Народ помогите! Незаходит под admin admin, заходит только user user на модеме ZTE H201,хочу настроить в режим роутера никак не получается, не загорается internet на модеме.

[Alisher Umarov]

Zimmer, На сайте была инструкция. Пищите

[Zimmer]

Сообщение от Alisher Umarov

Zimmer, На сайте была инструкция. Пищите

настраивал раз 10 как в инструкциях невыходит могу только в режиме бридж настроить у друга вчера за 10 мин zte w300 настроил там надо было в конце логин и пароль кабинета вбить, а на H201 там некуда вбивать каким образом он тогда в internet должен заходить?

[Alisher Umarov]

Сообщение от Zimmer

настраивал раз 10 как в инструкциях невыходит могу только в режиме бридж настроить у друга вчера за 10 мин zte w300 настроил там надо было в конце логин и пароль кабинета вбить, а на H201 там некуда вбивать каким образом он тогда в internet должен заходить?

У меня нет такой модели. Но помню что там надо добавить профиль. Так как он многопрофильный. Внимательней посмотрите настройки. На крайний случай в СТП

[Alisher Umarov]

Сообщение от EvilScorpion

У меня начались проблемы как я перешел на тариф Найт лайф - 2, позавчера у меня всю ночь в вылетала из интернета, каждые 3-5 минут, постоянно, раз 20-30 точно было. Сегодня же, буквально минут 40 назад "считая время от написанного поста" начались вылиты, каждые 2 минуты вылетает из интернета. Звонил в ТП и позавчера и сегодня, говорят все одно и тоже, попробуйте без сплинтера подключится к интернету, т.е на прямую. Как я только не пробовал все ровно вылетает.

По модемным данным т.е:

SNR Margin:
37.6 6.7 db
Line Attenuation:
20.0 12.4 db
Data Rate:
2048 1157 kbps
Линия у меня отличная, хоть я и сам знаю это. Если сверятся с этим:
[I]

Логин- a71-2129661

Линия чистая. Та же проблема в авторизации. Ваша и много других заявок по той же проблеме у админов.