Как дозвониться до справки МТС?

[Timur Salikhov]

Сообщение от Djalolatdin Rakhimov

Звонил раз 30 на 1310909 с сотового МТС.........
Есть какой-либо другой способ дозвониться до живого оператора в МТС?

Успокаивает только то, что в Москве дозвониться до живых операторов МТС еще проблематичнее
это болезнь всех ОПСОСов.

[Ruslan Juldashev]

Сообщение от Timur Salikhov

Успокаивает только то, что в Москве дозвониться до живых операторов МТС еще проблематичнее
это болезнь всех ОПСОСов.

Это болезнь всех СТП, скорее.

[Rustam Khodjaev]

Только вот у меня никогда не было проблем с суппортом коскома. даже когда у них были бОльшые проблемы.

[Azizbek Shavkatov]

Последнее время ни разу не смог дозвониться до оператора, ну ладно если хотя бы робот берет трубку и ставит в очередь, просто "Номер занят" и все. Пробовал даже ночью звонить, никакого эффекта.

[Тимур Абдукаюмов]

Удалось поговорить с оператором только после 3го пятиминутного ожидания.

[noganno]

У меня без проблем, взяли трубку с первого звонка. Обычно у меня траблы с тех поддержкой TPS, вот там да, действительно жду по 30-60 минут

[JH]

Как раз сегодня столкнулся. Издевательски настроен автоинформер. Мне нужно связаться с оператором, я это точно знаю, готов ждать хоть 20 минут. Но робот решает, что он знает лучше, и говорит, что операторы заняты, предлагает мне найти ответ в автоматизированной системе и выбрасывает назад, вместо того, чтобы поставить в очередь.

[Jamol]

Сообщение от JH

Как раз сегодня столкнулся. Издевательски настроен автоинформер. Мне нужно связаться с оператором, я это точно знаю, готов ждать хоть 20 минут. Но робот решает, что он знает лучше, и говорит, что операторы заняты, предлагает мне найти ответ в автоматизированной системе и выбрасывает назад, вместо того, чтобы поставить в очередь.

В последнее время абоненты стали постит проблемы на Фейсбук страничке, я один раз написал, ответили, что разберутся и напишут на почту. Но так и не ответили.

[Andrews]

Да ещё и она платная !!!!

[Yodjer]

звоните с корпоративных номеров, ответят заметно быстро (корпоративные-ключевые)