Провайдер Инфонет (Infonet) - отвратительный сервис

[Rustam Shafigullin]

Отвратительное качество сервиса

1. Техподдержке глубоко пофик что у них существует телефоны, которые еще нужно поднимать иногда.
2. Провайдер тщательно скрывается от своих клиентов, имейл техподдержки вероятней всего отсутствует в природе, да и вообще формы отправки тоже они не никогда не видели
3. Колбек видимо превеликое чудо техники, посему он не работает.
4. Один раз в час приходится перезагружать машину из за того что служба Host Services перестает работать и выходит окошко уведомления. После этого помогает только ресет.
5. Отвратительная скорость загрузки, ничо не качает и очень часто.

Я взял карточку во второй раз и конечно не собираюсь брать в третий, при этом потерял кучу денег из-за отсутствия колбека, время, и пришлось купить себе другую карту.

[Rustam Yunusov]

Сообщение от Rustam Shafigullin

Отвратительное качество сервиса

1. Техподдержке глубоко пофик что у них существует телефоны, которые еще нужно поднимать иногда.
2. Провайдер тщательно скрывается от своих клиентов, имейл техподдержки вероятней всего отсутствует в природе, да и вообще формы отправки тоже они не никогда не видели
3. Колбек видимо превеликое чудо техники, посему он не работает.
4. Один раз в час приходится перезагружать машину из за того что служба Host Services перестает работать и выходит окошко уведомления. После этого помогает только ресет.
5. Отвратительная скорость загрузки, ничо не качает и очень часто.

Я взял карточку во второй раз и конечно не собираюсь брать в третий, при этом потерял кучу денег из-за отсутствия колбека, время, и пришлось купить себе другую карту.

Звоните в линию доверия ГИС или официально обрашайтесь к ним в установленном порядке (письмо официальную напишите). Думаю они могуть Вам чем то помочь.

[Meylikulov Olim]

Сообщение от Rustam Shafigullin

4. Один раз в час приходится перезагружать машину из за того что служба Host Services перестает работать и выходит окошко уведомления. После этого помогает только ресет.

скорей проблема у вас с ОС. Обновите винду, или установите необходимые заплатки

[Rustam Shafigullin]

Сообщение от Meylikulov Olim

скорей проблема у вас с ОС. Обновите винду, или установите необходимые заплатки

в том то и дело, что не у меня одного. Да и с другими провайдерами такого не наблюдается (тпс, рол). Видимо у провайдера маленький пул вот они и отшивают периодически заседевшихся клиентов, чтобы другие могли "попользоваться", причем я сказал что приходится перезагружаться.

[Rustam Shafigullin]

Звоните в линию доверия ГИС или официально обрашайтесь к ним в установленном порядке (письмо официальную напишите). Думаю они могуть Вам чем то помочь.[/QUOTE]

спасибо за телефон сегодня обязательно позвоню, хорошо что есть такая служба

[join]

Callback в Infonet действительно не пашет..

[Artyom Sokolov]

Помню брал около года назад карточку инфонета. Дозвониться как в дневное время так и в ночное было не то чтобы трудно.. а просто невозможно. Хорошо хоть всего 2000 отдал, да так и не пользовался.

Рустам, привет

[norby]

4. Один раз в час приходится перезагружать машину из за того что служба Host Services перестает работать и выходит окошко уведомления. После этого помогает только ресет.

У меня тоже такое происходить. Я уже думаль что это от вирусов, хотя антивирус их не находить.

3. Колбек видимо превеликое чудо техники, посему он не работает.

Ни разу не исползовал колбака. Ни в этом, ни в другом провайдере не получаеться. Хотя модем внешний.
На мой взгляд скорость загрузки ни чем не отличаеться от других провайдеров.
Дозвон просто гем**рой какой-то..
НО у них есть один плюс - дешевый интернет.

[LisSMaN]

Прива!!! Не знаю какое у Вас ЭАТС, но у меня лично и у моего друга 251 и 290 ЭАТС и инет просто летает(скорость соединения не менее 48кбит/сек)!!! колбек работает ну не с 1-го раза но все же работает примерно 1 раз в 5 попыток!!! а скорость закачки после 00:00 минимум 4 кбайт/сек !! Так что INFONET FOREVER!!! дешево и надежно!
P.S.Даже вот щас я подключен к Инфонет и все нормально пашет )

[JH]

Сообщение от LisSMaN

Прива!!! Не знаю какое у Вас ЭАТС, но у меня лично и у моего друга 251 и 290 ЭАТС и инет просто летает(скорость соединения не менее 48кбит/сек)!!! колбек работает ну не с 1-го раза но все же работает примерно 1 раз в 5 попыток!!! а скорость закачки после 00:00 минимум 4 кбайт/сек !! Так что INFONET FOREVER!!! дешево и надежно!
P.S.Даже вот щас я подключен к Инфонет и все нормально пашет )

Колбек должен работать 5 раз из 5. А 1 из 5 - это очень плохо! При 48 кбит/сек скорость должна быть в районе 5.5-6 кбайт в секунду круглосуточно, а не после полуночи, и уж точно не 4 КБ