Война с Inform Service TV

[Torontonian]

Сообщение от Jasur Nazarov

Правильно, нужны бабки они пусть сами шевелятся. Ну а если Вы правы зачем лишний раз нервничать. Пусть сначала докажут. И не надо им звонить.

Другое дело если интернет нужен а его обрубили в нарушение договора вот тут чесаться нужно начинать самому.

[Vazgen Sarkisov]

У меня тоже были такие ситуации, я их просто игнорировал! в итоге принял решение и сам отрубился) к ISTV быстро привыкаеш, но я так же быстро и отвык! Из плюсов меньше нервов, из минусов прощай мой любимый iptv )) решайте

[Cybersoft]

После небольшого "общения" с ними (работничками ISTV) понял, что абсолютно неадекватная контора.

[Torontonian]

Сообщение от Cybersoft

После небольшого "общения" с ними (работничками ISTV) понял, что абсолютно неадекватная контора.

Кому щаз легко?

[Vic1909]

ISTV отстой полнейший на пл.Хамида Алимджана качество отврат услуг! Эти одаренные технари их приходят и ничего толкового сделать не могут-Ожидаем скорейшего прибытия в Наш район Туронтелекома!

[Pennywise]

Сообщение от Vic1909

ISTV отстой полнейший на пл.Хамида Алимджана качество отврат услуг!

Жил на Хамидке, пользовался ИСТВ, работал прекрасно. Сейчас живу немного дальше, опять провел ИСТВ и радовать не перестаёт. Единственное айпи ТВ гонит.

[Cybersoft]

Сообщение от Pennywise

радовать не перестаёт

Перестанет радовать, когда пообщаетесь с их техподдержкой. Особенно с их секретуткой, и начальством, которое в вечной коммандировке...

[Pennywise]

Сообщение от Cybersoft

Перестанет радовать, когда пообщаетесь с их техподдержкой. Особенно с их секретуткой, и начальством, которое в вечной коммандировке...

Общаюсь с секретаршой, почти ежемесячно, потому что забываю пополнить счёт и выключаюсь. На чистом доверии по телефонному звонку ставят кредит и подключают сразу. С технарями не общался, незачем.

[Vic1909]

Да СТП у них отстой сегодня звонил им тк Рутв вещает не полноценно в стерео но звук идет с одной колонки так под часа втюхивал что и как-топоры еще те...Качество картинки отстойное во всяком случаи у Нас дом 10А.у других знакомых все нормуль у кого я видел иств.Что я им только не говорил они все ссылались на кабель хотя когда я подключался они новый ставили иму уже 3 года ну фиг с ним говорю меняйте-поменяли ну чуть лучше стала картинка но до идеала далеко....Сервис нулевой в СТП дама которая на телефоне сидит так отвечает как будто я звоню у нее в долг спросить-позор сервису.Реально они расслабились пока монополисты.НО Придет Турон и к Нам в Дом и тогда я всех с агетирую отказаться от них тк у турона картинка супер на Аналоговом тв + цифра есть а Иств даже не развивается в сторону цифры.....а как ни как 21й век на носу

[Vic1909]

Проживаю на пл.Хамида Алимджана 10А-62 Я несколько дней звоню в Вашу СТП по поводу звука на канале РУТВ ( просбема в следующем тк Ваш канал Рутв вещается в стерео режиме но уже как дня 3 то ли сбился у Вас баланс то ли что да данном канале звук идет только с одной колонки, и звук из Тв не полноценный идет на других каналах все нормально.И проблема не в ТВ и не в его настройках тк прежде чем к Вам обратиться я несколько раз перенастроил ТВ но проблема сохраняется....Ваша Тех поддержка вообще в разы обнаглела не хотят принимать заявку говорят у Нас все нормально я же смотрю сейчас Рутв-отвечает мне некая мадам и кидает трубку-это что за фигня в обращении с клиентами а? Сегнодняшние 2 разговора с ней я записал на мобильный, что будет способствовать как доказательство на придмет не принятия заявки и принятия мер по ее устранению что является нарушением исполнения договора с Вашей стороны...и задумайтесь о последствиях....И вообще в каком тоне она разговаривает с клиентами?Из себя хоть что то бы представляла в жизни.....серьезно так дела не делаются! Надеюсь Вы все же серьезный провайдер а не Шараш контора с окраины города и примите надлежащие меры по устранению возникшей проблемы у меня с каналом Рутв и поговорите со своей девушков в СТП которая грубит клиентам.Какая бы не была у меня проблема и с чем бы она не была связанна Ваши сотрудники обязаны выслушать и общаться вежливо а так же принять заявку и придти проверить в чем дело а не грубить клиентам и не бросать трубки...Надеюсь на Ваше понимание и компетентное решиние вопроса!

С Уважением Виктор.