Цитата:
Сообщение от Eldar Fattakhov
Offtop Цитата: Сообщение от Tsoy Vladimir Насколько мне известно, Шарк прикладывает услилия, чтобы обеспечить качество предоставляемых услуг. Вчера общался с представителем СТП... Не мог получить доступ к кабинету. Настойчивый совет с того конца телефона: откройте Explorer и сделайте такие-то действия. Несколько раз внесенный комментарий, что у меня на домашнем компьютере используется Firefox, вызвал недоумение... Вход в кабинет так и не получен. Звонить уже не буду никогда...
|
Цитата:
Сообщение от Anton Kovalenko
Усилия без результата ничего не стоят. А результатов нет никаких - это я как клиент говорю.
|
Цитата:
Сообщение от cduz
Расскажите пожалуйста, если вы инсайдер, кто и как мешает СТП ШТ брать трубку при звонках абонентов? Полтора часа ожидания - слишком много даже для мск с их миллионами абонентов
|
Под качеством я подразумевал скорость работы интернета и доступа ко внутренним ресурсам, минимальные задержки и отсутствие потерь пакетов во время работы.
По поводу работы СТП согласен с вами.