[Без оффтопа] Подключение к UZONLINE

[Remzi Mambetov]

Сообщение от Mahmud Aripov

Хотя наша Компания находится в центре города, телефонная линия мягко говоря оставляет желать лучшего. Возможно-ли протянуть оптический кабель до нашего офиса б/п. Тогда у нас появится возможность подключения к Uzonline, без помех как в старой линии

Советую Вам обратиться к специалистам по номеру 2387370, они с удовольствием обговорят и разъяснят Вам условия подключения.

[Alisher Umarov]

Сообщение от dmitry.uz

Звонок в СТП - данные есть, но когда я сказал что модем хочу поставить роутером мне категорично сказал парень что только бриджем, иначе работать не будет. Я отойдя от такого технологического шока, спросил какая разница то ? На что получил ответ - такая политика компании....

Да ерунда конечно. На сайте есть все документы по настройкам модемов.
http://uzonline.uz/ru/support/settings/
Да и все по дефолту должно работать только логин/пароль пропишите в модем.

[dmitry.uz]

Сообщение от Alisher Umarov

Да ерунда конечно. На сайте есть все документы по настройкам модемов.
http://uzonline.uz/ru/support/settings/
Да и все по дефолту должно работать только логин/пароль пропишите в модем.

Ну я конечно понимаю что ерунда, сотрудник СТП отсебятину порол. Но разве воспитанием своих сотрудников компания не занимается ?
А насчет сайта, я понимаю, плевое дело зайти на сайт что-б глянуть настройки модема который и позволит зайти на сайт. Интересно сколько обывателей так смогут ? А если под рукой нет гаджета который по этой простыне (хотя это уже к дизайнеру сайта) прогуляется и PDF посмотрит ? Тем паче имея под рукой на всякий случай такой гаджет - зачем подключать адсл вообще ?
На мой взгляд - нужно сделать следующее:
Чаво в электронном виде для сотрудников СТП и маленькую памятку для новых клиентов - как подключить.

[Alisher Umarov]

Сообщение от dmitry.uz

Чаво в электронном виде для сотрудников СТП и маленькую памятку для новых клиентов - как подключить.

Так и делается. Постепенно все наладится.
Просто вы не учли что есть базовое подключение и есть специфические настройки подключения.

В базе - Один ПК и модем в режиме моста. Базовое подключение осуществляется по желанию абонента монтером АТС бесплатно.
Специфические настройки для более одного АРМ, и настройки АДСЛ как рутер или консультируются КЦ или предоставляются платным выездом специалиста.

[dmitry.uz]

Alisher Umarov, я совершил большую оплошность, вчера снова заехав к товарищу я был удивлен тем что внимательно просмотрев документы оказалось что подключение идет к билайну, я по невнимательности поверил на слово товарищу который мне сказал что это узонлайн и дал тел СТП билайна. Приношу свои глубокие извинения. Все мои "клеветнические" посты можно удалить.

Оффтоп:

PS как работает СТП билайна - ужос , вероятно я к ним никогда не подключусь и никому не порекомендую.

[maxbugs]

Добрый день!
Возникла проблема с подключением к Узонлайн.
Оплатили в понедельник 17-го числа,18-го числа только после звонка в СТП, деньги зачислили на счет,но проблема с подключением так и осталась.Невозможно ни установить PPPoE соединение,ни зайти в кабинет (пробывал через канал ТШТТ),выдает ошибку "Invalid Login/Password". Трижды оставлял заявку в СТП на смену пароля,но каждый звонок,начинается "а правильно ли вы вводите логин/пароль","А вы заплатили?","Перезвоните через полчаса,мы разберемся" и т.п.
По номеру 2883223,подтвердили,что пароль недействителен,но сменить они не смогли,сославшись на недостаточность полномочий.

[maxbugs]

Вопрос снят.Некому было зачислить оплаченную сумму.

[Remzi Mambetov]

Пошаговое описание процедуры подключения

[maxbugs]

Сообщение от Remzi Mambetov

Пошаговое описание процедуры подключения

Уважаемый,прежде чем тыкать носом (извиняюсь за выражение),навели бы у себя порядок. Все что там написано давно выполнено.Использованы тестовые 20 мб,так что с подключением все впорядке.Проблема в том,что в вашей организации немогут разобраться кто и чем должен заниматься,в данном случае деньги проплачены 14 октября и досихпор их не зачислили к нам на счет.А без пополнения нас непускает ни в кабинет,ни в интернет.
Большое спасибо Жанне,что хоть она без отфутболивания,взялась за решение нашей проблемы вашего бардака.

[Remzi Mambetov]

Сообщение от maxbugs

Уважаемый,прежде чем тыкать носом (извиняюсь за выражение),навели бы у себя порядок. Все что там написано давно выполнено.Использованы тестовые 20 мб,так что с подключением все впорядке.Проблема в том,что в вашей организации немогут разобраться кто и чем должен заниматься,в данном случае деньги проплачены 14 октября и досихпор их не зачислили к нам на счет.А без пополнения нас непускает ни в кабинет,ни в интернет.
Большое спасибо Жанне,что хоть она без отфутболивания,взялась за решение нашей проблемы вашего бардака.

Отредактировать уже не могу, напишу здесь.

Объявление 19.10.2011!
Сегодня на сайте http://uzonline.uz/ru/ для удобства подключения новым абонентам, добавлен подраздел как подключиться

Извиняюсь если кому-нибудь показалось, что я кого-то оскорбляю.