Какова ситуация сегодня с гос. позицией по выбору средств коллективной работы?

[Vangelis Baris]

Сообщение от roostam

Интересно, кто-то внедряет ШП только для того чтобы внедрить ШП? Ну если исключим варианты отката денег и т.п., то обычно автоматизация процессов ставит целью оптимизировать эти самые рутинные процессы во времени и ресурсах, а ПО это всего лишь инструмент. Разумеется до автоматизации процессов пересматриваются сами процессы дабы не автоматизировать хаос. Дорогоа к совершенству не имеет конца.

Внедрение автоматизации бизнес процессов (в том числе и ШП) превращается в праздник если все эти процессы уже расписаны и у сотрудника есть точная инструкция под названием "как надо жить в нашем хаосе". Как показывает практика, многие в гос учреждениях действуют по своему разумению и инстинктам (по другому это не назовешь), которые не всегда поддаются логике нормального человека. В свое время много говорилось о стандартах качества ISO, в том числе и в автоматизации бизнес процессов, сейчас практически не слышно. почему? пропала необходимость? или мы и здесь нашли свой собственный путь?

[netklon]

Сообщение от Vangelis Baris

В свое время много говорилось о стандартах качества ISO, в том числе и в автоматизации бизнес процессов, сейчас практически не слышно. почему? пропала необходимость? или мы и здесь нашли свой собственный путь?

Напротив именно в последнее время часто слышу о необходимости соответствия качества ISO. Связано это с попытками выхода наших компаний на международный рынок.

[Vangelis Baris]

Сообщение от netklon

Напротив именно в последнее время часто слышу о необходимости соответствия качества ISO. Связано это с попытками выхода наших компаний на международный рынок.

Я имел ввиду соответствие стандартам качества ISO именно при автоматизации бизнес процессов. я видел только несколько организаций у которых все процессы (внутренние и внешние) строго документированы и все эти организации были иностранными. а у нас все обычно заканчивается покупкой железа и попытками написания самописного софта (изобретение велосипеда).