Пресс-служба АК "Узбектелеком". Любые вопросы к пресс-службе

[Norton]

Сообщение от IgoreK

Кстати да!оооочень часто такое бывает!Ленивая у нас тех поддержка!и в некоторых случаях не квалифицированная!

+10500.То занято, то не хотят поднимать!UzNet

[texnik22]

Уважаемый Александр Сучков!
На нашем Юфоруме есть тема .Называется Неограниченный 1 Мбит/с за $20. Когда? Прогнозы .
Я там дал ссылку на сайт Узбектелекома.
Вот на эту http://www.uztelecom.uz/ru/press/news/1260
У меня возник спор с сотрудниками провайдеров.
Они говорят ,что цена внешнего канала для провайдеров не соответствует действительности.И в реале отличается от той ,что указана на сайте Узбектелекома.
Скажите пожалуйста ,во сколько обходится покупку внешнего канала провайдерам?
Или представители провайдеров ,"мягко говоря", лукавят , когда с ними начинаешь спорить.
И за сколько покупают внешний канал наши основные сотовые операторы(МТС,Юселл,Билайн)?
Или нет никой разницы и для всех цена одинаковая?

[Александр Сучков]

Сообщение от Alisher Umarov

Мы, технари компании работаем для этого не покладая рук. Стараемся в меру сил и возможностей и даже если нужно в выходные дни (если не назначен хашар).

Алишер! Простите меня ,что я написал только про свое направление. Просто ЕС писал про ребрендинг ... Прошу прощения!

Конечно же без Вас - технарей никакая рекламная или маркетинговая кампания не поможет. От Вас зависит самое главное - как это будет работать на самом деле.
С уважением

[Александр Сучков]

Сообщение от texnik22

Уважаемый Александр Сучков!
На нашем Юфоруме есть тема .Называется Неограниченный 1 Мбит/с за $20. Когда? Прогнозы .
Я там дал ссылку на сайт Узбектелекома.
Вот на эту http://www.uztelecom.uz/ru/press/news/1260
У меня возник спор с сотрудниками провайдеров.
Они говорят ,что цена внешнего канала для провайдеров не соответствует действительности.И в реале отличается от той ,что указана на сайте Узбектелекома.
Скажите пожалуйста ,во сколько обходится покупку внешнего канала провайдерам?
Или представители провайдеров ,"мягко говоря", лукавят , когда с ними начинаешь спорить.
И за сколько покупают внешний канал наши основные сотовые операторы(МТС,Юселл,Билайн)?
Или нет никой разницы и для всех цена одинаковая?

Я Ваш вопрос переадресую нашим экономистам и отвечу здесь в теме...
С уважением

[Alisher Umarov]

Сообщение от Александр Сучков

Конечно же без Вас - технарей никакая рекламная или маркетинговая кампания не поможет. От Вас зависит самое главное - как это будет работать на самом деле.

Да нет. Я все понимаю. Потребителям сейчас интересны не технические вопросы а именно PR. Абсолютно согласен, объективно, этому раньше уделялось не так много внимания как сейчас. И вот настало время перемен. И это отлично.

Оффтоп:

Но если честно, меня как технаря беспокоит некоторая поспешность в этом большом деле. Я понимаю "сроки сверху". Но некоторые вопросы просто невозможно форсировать.

Например.
В общих проектах широкополосных сетей в Ташкенте я по практическому опыту наблюдаю массовое, количественное внедрение оборудования на существующей структуре и кабельной сети. Но существующая структура еще не готова к намеченной массовости. Необходимо провести капитальные работы на АТС а это требует немало времени и средств и главное квалифицированных сотрудников.

Ладно, поныл немного, не обращайте внимание.

[Evgeniy Sklyarevskiy]

Сообщение от Alisher Umarov

Подтверждаю, что делается очень многое. Очень многое для успешных продаж, рекламы и имиджа. Абоненты будут довольны и могут не сомневаться в выборе.

Мы, технари компании работаем для этого не покладая рук. Стараемся в меру сил и возможностей и даже если нужно в выходные дни (если не назначен хашар).

Опять таки отсутствие информации, если бы все юзеры это знали с ежедневными репортажами со строек-хашаров, то им бы было легче. Может приехали и пособили бы с лопатами и вилами :-0)

[Виталий Нам]

Сообщение от Evgeniy Sklyarevskiy

Опять таки отсутствие информации, если бы все юзеры это знали с ежедневными репортажами со строек-хашаров, то им бы было легче. Может приехали и пособили бы с лопатами и вилами :-0)

поддерживаю, тут еще можно выиграть в том, что для оперативной сводки потребуются точные данные -- и конечные исполнители просто не смогут оттягивать исполнение приказа, потому что все будет просматриваться.
Пример -- УТ недавно ввели акцию -- что подключенным пользователям автоматом дают бесплатно хостинг, а уже существующим -- просто требуется заполнить доп соглашение. Когда пришел через 5 дней после объявления -- то директор филиала вообще сделала удивленные глаза -- типо никогда не слышала про такое ....

Также подобное хотелось бы увидеть и с решением проблем -- например даешь онлайн заявку -- тебе выдается ИД номер, который в дальнейшем можно отследить по системе -- решен, будет решен через 4 часа

[Nestik]

А не подскажите что за проблемы на 270 АТС, что там уже в течении длительного времени не принимают заявки на кросировку? Если идут какието работы то нельзя ли назвать оринтеровочные сроки их завершения?

[Alisher Umarov]

Сообщение от Nestik

А не подскажите что за проблемы на 270 АТС, что там уже в течении длительного времени не принимают заявки на кросировку? Если идут какието работы то нельзя ли назвать оринтеровочные сроки их завершения?

Меняется вся атс включая adsl оборудование. Если не успеют наладить до 20 го то уже в сентябре. Это тот случай когда спешка ни к чему.

То же самое на станциях 218, 248, 273/278 и многих других

[Alisher Umarov]

Сообщение от Виталий Нам

и конечные исполнители просто не смогут оттягивать исполнение приказа, потому что все будет просматриваться.

Конечные исполнители и не пытаются что-то оттянуть. В УТ это не принято.
Исполнители делают все по приказу или утвержденной инструкции. Это требуется стандартом ISO. Если у исполнителя нет приказа или он об этом не знает это не его вина.