[Без оффтопа] Фиксированная связь от Билайн. Книга жалоб и предложений

[JH]

Ответы на технические вопросы по проводному интернету от Билайн ищите тут
Информация по тарифам тут
Не нашли ответ на свой вопрос?

Звоните в круглосуточную службу поддержки по телефону 0639 (c мобильных номеров «Билайн») или
Ташкент - 140-02-22
Нукус - 141-70-01
Самарканд - 141-80-01
Джизак - 141-60-01
Андижан - 141-00-01
Навои, Учкудук, Зарафшан - 141-20-01
Термез - 141-10-01
Бухара - 141-15-01
Фергана - 141-40-01
Карши - 141-65-01
Ургенч - 141-30-01
Наманган - 141-36-01

А также вы можете обратиться к операторам поддержки в режиме чата через «Онлайн консультант».

[Bakhyt Musabekov]

Сообщение от DarkUser

Оффтоп:

я извиняюсь конечно, но мне почему-то казалось, что решать проблемму, должен не пользователь... он максимум должен сообщить о ней... причем, не знаю как у вас (знаю вообще-то, почти три года имел удовольствие пользоваться вашими услугами), а у нормальных провайдеров, есть для этого ТП, а не "квест" - найди на стороннем форуме ссылку на мейл и отправь туда письмо щастья...

Оффтоп:

на офиц сайте есть "Обратная связь"

[Abdusalim Nursaidov]

Сообщение от Ораз Абдуразаков

в июне сможем Вас порадовать.

Это уже унас тоже работает ( пос. Чоршанбе, Шахрисабзкий район Кашкадарьинской области)

[zbest]

Оффтоп:

Хм, странная у них политика. У меня интернет работает со срывами каждые 3 минуты, а они звонят абонентам билайн (мобайл) с предложением подключится к интернету.

Долгие разговоры с саппортом привели к тому, что WINDOWS 7 зло, нужно переходить на ХР для стабильной работы.

п.с. ошибки 691, 718, 720

п.п.с. естественно на почте ответ такой же и как по телефону

[Bakhyt Musabekov]

zbest,в help@beeline.uz таких ответов никто не давал. прошу отправить туда письмо с логином. будем разбираться. все кто туда пишет, получает ответ.

[zbest]

только что интернет отсуствовал где-то час-полтора. ошибки 720, 718, 691. тп как обычно советовали перезагрузить компьютер.

чтоб не быть голословным показываю статистику с панели пользователя. по нему видно как часто отключается соединение.

Статистика соединений по подключению ***@gs.uz за период с 18.05.2011 по 18.05.2011

18.05.2011
01:43:24

18.05.2011
02:56:34

18.05.2011
03:35:14

18.05.2011
03:38:17

18.05.2011
04:56:52

18.05.2011
05:54:22

18.05.2011
06:24:07

18.05.2011
07:59:13

18.05.2011
07:59:21

18.05.2011
07:59:29

18.05.2011
08:00:10

18.05.2011
08:00:18

18.05.2011
08:03:58

18.05.2011
08:46:17

18.05.2011
08:49:09

18.05.2011
12:12:22

18.05.2011
12:12:33

18.05.2011
12:12:41

18.05.2011
12:12:53

18.05.2011
12:14:07

как видите за 12 часов использования 20 раз отключался интернет. последнее отключение длилось с 12:14 до 13:30. это еще утром. вечером каждые 10 минут такое.

ладно бы если подключался сразу же после разъединения, нет, 10 минут минимум сижу жду, исправляю ошибки, перезагружаю компьютер.

п.с. Куда нам строить свое Сколково, если обычный Интернет наладить не можем.

[Bakhyt Musabekov]

zbest,может все-таки отправите Ваш логин, чтобы мы проверили у себя причину Ваших дисконнектов?

[АК]

Билайновцы, вы просветите юзеров, что за подключения самовольные по адресам

radius.buzton.com
bp.buzton.com
ns.stream.local

Постоянно канал забит.

[German Stimban]

исходя из названия

Сообщение от АК

radius.buzton.com

- скорее всего для проведения авторизации.

Сообщение от АК

ns.stream.local

- подключение к неймсерверу (чтобы у вас интернет работал и по каноническим именам типа mail.ru)
PS. к билайну отношения не имею

[Concerned]

Сообщение от АК

radius.buzton.com
bp.buzton.com
ns.stream.local

на винде такого не замечаю...
К тому же, там вроде написано "Connection History", т.е. это как бы раньше были подключения, или, все же это так обозвали текущие (current conections)? %)

[zbest]

только что обшался с суппортом. сбросили сессию, ничего дельного сделать не смогли. естественно ничего так и не изменилось. чередуются ошибки 651 и 691. не понятно только за что платят деньги суппорту.

п.с. пока писал это сообщение интернет 5!!! раза переподключался.

<< ВСЕМ НАПЛЕВАТЬ >>