SamOnline - опыт использования: вопросы и ответы

[Bakhtiyor aka]

Сообщение от Bakhtier Tukhtaev

Я сижу на Маке, и не могу зайти на сайт самонлайн.уз.

А нельзя сделать сайт для Хрома (Опера или Firefox)? А есть ссылка на iOS приложения для айфона? Могу зайти со своего яблофона.

Вы поднимаете вопрос о кроссплатформенности SAM.online. Конечно мы думаем об этом и постоянно изучаем возможности. Пока это нам не «по зубам», просто не хватает человеческих ресурсов.

Ну, раз зашёл разговор об этом, немножко раскрою приоритетность в постановке задач развития SAM.online:

- Необходимо завершить работы, хотя на бы на 90%, на платформе Internet Explorer. Имеется ввиду сделать доступным в онлайне весь пакет банковских услуг. Платежи и депозиты уже есть, кредитов пока нет (за исключением права использования страховым депозитом). Ещё не привязали карточки, то есть надо сделать суммовые пластиковые карточки онлайновыми.

- Необходимо существенно продвинуть мобайл-банкинг. Там целый круг проблем связанный с разнообразием ПО приложений к мобильным телефонам различных производителей.

- Необходимо существенно расширить виды платежей в онлайновом режиме в SAM.online. То есть речь идёт о прямом биллинге с поставщиками услуг и товаров, а это поверьте, занимает сейчас больше половины временны разработчиков и сотрудников банка.

Мы не благотворительная организация, и все расходы с разработкой и реализацией проекта SAM.online покрывается пока за счёт других доходов нашего банка. Наверное Вы понимаете что окупаемость этих затрат очень медленная. Хотим мы или нет, мы вынуждены реализовывать суб-проекты в тех направлениях, где они быстрее всего окупаются.

Так что с решениями по кроссплатформенности SAM.online или до разработки ПО для других платформ(Firefox, Опера, Moзила и др), придётся подождать.

Если сказанное Вас разочаровало, я конечно сожалею.

[SAMonline]

Сообщение от MichaelR

при возникновении задолженности перед банком (ежемесячное пополнение страх.депозита в основном) блокируются все транзакции по счету кроме пополнения счета.

но при этом блокировка автоматически после этого не снимается. очень неудобно (((

нельзя ли как-то автоматизировать снятие блокировки сразу после пополнения счета???

Это вопрос уже поднимался не один раз. И тогда мы отвечали, что проблема связана с правилами ведения бухгалтерских операций в банках.
Но могу обрадовать тем, что мы уже нашли теоретическое решение проблемы, остается только реализовать и протестировать.

[MichaelR]

Сообщение от SAMonline

Это вопрос уже поднимался не один раз. И тогда мы отвечали, что проблема связана с правилами ведения бухгалтерских операций в банках.
Но могу обрадовать тем, что мы уже нашли теоретическое решение проблемы, остается только реализовать и протестировать.

если скоро решится, то хорошо, а то в недавно вышедшем Положении 2155 сказано, что незамедлительно должны выполняться поручения клиентов...а бухгалтерия потом

[Djalolatdin Rakhimov]

Какой-то баг при авторизации учетки id.uz в кабинете самонлайн. Возможно ошибки на стороне id.uz, так как новое открывающееся окно для ввода пароля id.uz не прогружается до конца.

Из-за этого, к сожалению, никак не могу посмотреть работу получившегося виджета самонлайна в desk.uz. Может представитель банка сам авторизует мою учетку dj.id.uz на мой счет в банке? В пятницу как раз докладываюсь на коллегии УзАСИ по интерактивным услугам - хочу сразу показать реальный пример интеграции.

[Eldar Ishimbaev]

Сообщение от Djalolatdin Rakhimov

Из-за этого, к сожалению, никак не могу посмотреть работу получившегося виджета самонлайна в desk.uz.

Была та же проблема. Просто закрыл все окна, залогинился опять в саме, все ок, т.к. все куки уже сохранились.

[Djalolatdin Rakhimov]

Сообщение от Eldar Ishimbaev

Была та же проблема. Просто закрыл все окна, залогинился опять в саме, все ок, т.к. все куки уже сохранились.

Пробовал. Потом и комп перегрузил. Не помогло. Сейчас попробую через другой профиль пользователя в винде. У тебы получилось подцепить учетку и увидеть персонализированный виджет на desk.uz?

[Eldar Ishimbaev]

Сообщение от Djalolatdin Rakhimov

У тебы получилось подцепить учетку и увидеть персонализированный виджет на desk.uz?

Да, отображается мой баланс в самонлайн.

[Djalolatdin Rakhimov]

Несколько замечаний по виджету, не знаю, на чьей стороны должно быть выполнено, но представители, думаю, разберутся:



Все числовые значения выравнить вправо, чтобы десятичная точка была на одном уровне по вертикали.

Немного сократить длинные наименование некоторых колонок, а то виджет слишком (неоправданно) широкий.

[Djalolatdin Rakhimov]

Сообщение от Djalolatdin Rakhimov

Несколько замечаний по виджету, не знаю, на чьей стороны должно быть выполнено, но представители, думаю, разберутся:

Следующее предложение СамаркандБанку:

Выбор минимального или максимального представления данных в виджете предлагаю сделать не внутри ПК клиента банка, а на уровне настоек виджета непосредственно в деск.уз. В частности, что очень редко и нужно, можно было выставить два виджета - один минимальный, второй подробный.

[Bakhtiyor aka]

Сообщение от Djalolatdin Rakhimov

Несколько замечаний по виджету, не знаю, на чьей стороны должно быть выполнено, но представители, думаю, разберутся:



Все числовые значения выравнить вправо, чтобы десятичная точка была на одном уровне по вертикали.

Немного сократить длинные наименование некоторых колонок, а то виджет слишком (неоправданно) широкий.

Сейчас обсудим с технарями, откорекктировать легче. Главное юристов же прошли.