Бракованный эвобук

[Shukhrat Khodjaev]

Сообщение от Tyurin Rodion

Если их нет заказ ну 1,5- 2 недели максимум.

Не все так просто, как вы себе это представляете.

А по теме, то на мой взгляд никто не ожидал выхода из строя этих эвобуков, поэтому и проблема с ЗИПом на них.

[Eldar Ishimbaev]

Тимур, если ориентироваться на 15 статью, то все сроки уже вышли (нетбук я сдал по гарантии 10 декабря 2010 года) - прошло уже 25 дней?
Неужели действительно в общество обращаться? Не хотелось ни с кем ругаться же

[JackDaniels]

Сообщение от Eldar Ishimbaev

Тимур, если ориентироваться на 15 статью, то все сроки уже вышли (нетбук я сдал по гарантии 10 декабря 2010 года) - прошло уже 25 дней?
Неужели действительно в общество обращаться? Не хотелось ни с кем ругаться же

Может лучше письмо директору ЭВО с описанием проблемы, а то может руководство-то и не в курсе.

[Timur Salikhov]

Сообщение от Eldar Ishimbaev

Тимур, если ориентироваться на 15 статью, то все сроки уже вышли (нетбук я сдал по гарантии 10 декабря 2010 года) - прошло уже 25 дней?

Зачем сразу в общество? Пока достаточно письменной претензии в само EVO. Можно коллективно помочь написать. Тут только один момент, а что Ты хочешь?
1. Получить нетбук?
2. Вернуть деньги?
3. Расторгнуть контракт?
4. Получить компенсацию за моральный ущерб?
5. Просто наказать EVO за такое отношение?

[Eldar Ishimbaev]

Сообщение от Timur Salikhov

1. Получить нетбук?

Да, отремонтированный. Или если ремонт невозможен, то замена.

Сообщение от Timur Salikhov

4. Получить компенсацию за моральный ущерб?

Только не компенсацию за моральный ущерб, а вычет той суммы из общей стоимости нетбука, пока я не пользовался им и не пользовался интернетом, который также предоставляется по этой акции. Но тут я думаю, если по закону, то просто получить пеню за каждый день просрочки.

Расторгать контракт, возвращать уже выплаченные деньги или наказывать ЭВО желания пока никакого нет

[Timur Salikhov]

Сообщение от Eldar Ishimbaev

Да, отремонтированный. Или если ремонт невозможен, то замена.

Только не компенсацию за моральный ущерб, а вычет той суммы из общей стоимости нетбука, пока я не пользовался им и не пользовался интернетом, который также предоставляется по этой акции. Но тут я думаю, если по закону, то просто получить пеню за каждый день просрочки.

Расторгать контракт, возвращать уже выплаченные деньги или наказывать ЭВО желания пока никакого нет

Ну и всё тогда. На чистом листе бумаги.

04.01.2011 г.
Руководителю ООО "Super iMAX"
от абонента сети EVO Ишимбаева Эльдара
номер договора ____ от ____________

"____" _________ 2010 года мною был заключен договор на приобретение в рассрочку в Вашей компании EVObooka.
Согласно условий договора абонентская плата включающая в себя платежи в рассрочку за EVObook вносилась в полном объеме и своевременно.

"____" декабря 2010 года в связи с неудовлетворительной работой EVObook мною был передан представителям сервис-центра уполномоченного осуществлять поддержку и гарантийный ремонт.

Представители сервис-центра довели до моего сведения, что товар имеет заводской брак, и будет осуществлен его гарантийный ремонт.

В соответствии со ст. 14 Закона Республики Узбекистан "О защите прав потребителей" прошу Вас в семидневный срок с момента подачи настоящего обращения произвести замену EVObookа на другой либо аналогичный.

Также исходя из того, что доступ к сети EVO в период замены товара мною не мог быть осуществлен по Вашей вине, произвести перерасчет сумм внесенных мною в этот период, в счёт будущих абонентских платежей, с момента замены товара.

С Уважением_____________

[Tyurin Rodion]

RHD,
Shukhrat Khodjaev, когда я писал 1,5-2 недели я уже с уверенностью говорил это.Потому что видел,делал, и знаю как делается.Банки заказываются очень просто,если родных нету,то по показателям(ампераж/вольтаж/формфактор).Это обыкновенные аккумуляторы формата AA, иногда чуть другого формата, и разницы что ноунейм,что то же Dell никакой.Весь спектр банок есть в каталоге "КОМПЕЛ" из России доставляют все без проблем.

[JackDaniels]

Сообщение от Tyurin Rodion

RHD,
Shukhrat Khodjaev, когда я писал 1,5-2 недели я уже с уверенностью говорил это.Потому что видел,делал, и знаю как делается.Банки заказываются очень просто,если родных нету,то по показателям(ампераж/вольтаж/формфактор).Это обыкновенные аккумуляторы формата AA, иногда чуть другого формата, и разницы что ноунейм,что то же Dell никакой.Весь спектр банок есть в каталоге "КОМПЕЛ" из России доставляют все без проблем.

Ну, тем хуже, значит сервис-центру просто забить…

[Dolphin]

Сообщение от Tyurin Rodion

Банки заказываются очень просто,если родных нету,то по показателям(ампераж/вольтаж/формфактор)

Да и заказывать не обязательно. В радиомагазинах кое-какие на прилавках есть. Во всяком случае, к хп 3-4 летней давности я нашел без проблем.

[Тимур Абдукаюмов]

Оффтоп:

Сообщение от RHD

Ну, тем хуже, значит сервис-центру просто забить…

У меня там видеокарта уже месяц-два чинится, точно не помню, в начале ноября или декабря оставлял. Спецы "работают".