Моё меню Общее меню Сообщество Правила форума Все прочитано
Вернуться   uForum.uz > ИКТ и телеком > IT-индустрия > Вендоры > Microsoft
Сообщения за день Поиск
Знаете ли Вы, что ...
...нарушения правил форума наказываются. Старайтесь их не нарушать.
<< Предыдущий совет - Случайный совет - Следующий совет >>

Microsoft Обсуждение продуктов. Техническая поддержка. Вопросы лицензирования. Показать новые сообщения


Ответить

 
Опции темы Опции просмотра
Старый 09.11.2009 17:12   #241  
Real ID Group uParty Member
Аватар для Ulugbek Umirbekov
Оффлайн
Сообщений: 2,627
+ 1,941  1,815/885
– 29  25/20

Uzbekistan
Цитата:
Сообщение от nocture Посмотреть сообщение
Вот какая "страшная" ситуация случилась с "моим" продуктом.
Купил 3 дня назад Dell Studio XPS1640.
Всё бы хорошо да Vista Home Premium стоит. Полез на сайт dell.com Набрел на программу обновления до Windows 7. Позвонил нашим представителям в Microsoft (2814361) Micros. Любезно пообщался, ответа так и не услышал.... Сказали что не знают как произвести обновление.... Ну да ладно я не отчаиваюсь. Звоню в Москву (+7-495-916-7171) Жду на телефоне, берет трубку девушка с приятным голосом, распрашивает о том что да как - спрашивает у меня всё, только размер моего нижнего белья не спросила ). В итоге она меня "радует" то что я должен обратиться к своему сборщику т.е. Dell. Не отчаиваемся - звоним в Dell (Москва ) (499) 500-8391, Ждемс.... Берет трубку Григорий (первый оператор на которого я попал был Александр но разговор прервался), объяснил ему что звоню с Ташкента говорю ему мой service tag. Ожидаю..... порядка минут 4.... - И так: Сакраментальная фраза - Ввиду того что вы находитесь за пределами РФ и Украины мы Вам помочь не можем и программа обновления до Windows 7 для вас не скатит.
Вот теперь интересная задача передо мною встала ) Как же так - покупая ноутбук за $1с тремя нолями и операционной системой которая обещает поддержку как со стороны вендора так и со стороны софтварного производителя не может мне помочь. Неужели нельзя своих покупателей снабдить нужной информацией и поддержкой не в столь отдаленной территориальной области? Это что ж получается мне нужно ехать в Россию и звонить им уже там ? Однако красиво - трата телефонных переговоров и убиться об стену.....

Может кто то возьмется мне разъяснить почему так всё через ..... работает ? Почему нет столь необходимой поддержки ? Есть ли у нас представители Dell ?
Вы читали посту выше в этой теме? Причем здесь поддержка или СЦ?
Ответить 
Старый 09.11.2009 17:18   #242  
Аватар для nocture
Оффлайн
Grosso
QA
AKA:Galeon
Сообщений: 93
+ 10  16/10
– 0  1/1

Russian Federation
Вы на вопрос беретесь ответить ? Или очередной вопрос и мне нужно отвечать - игра какая ?
Конкретно и по существу - что делать ?
Ответить 
Старый 09.11.2009 17:23   #243  
Real ID Group uParty Member
Аватар для Ulugbek Umirbekov
Оффлайн
Сообщений: 2,627
+ 1,941  1,815/885
– 29  25/20

Uzbekistan
Цитата:
Сообщение от nocture Посмотреть сообщение
Вы на вопрос беретесь ответить ? Или очередной вопрос и мне нужно отвечать - игра какая ?
Конкретно и по существу - что делать ?
Если человек не хочет читать то что уже было написано, зачем повторяться?
Читайте выше. Там есть ответы.
Ответить 
Старый 09.11.2009 17:51   #244  
Real ID Group uParty Member
Аватар для Erkin Kuchkarov
Оффлайн
Временно безработный
Сообщений: 19,979
+ 1,053  10,220/4,871
– 6  573/377

UzbekistanОтправить сообщение для Erkin Kuchkarov с помощью Yahoo
Оффтоп:
Цитата:
Сообщение от nocture Посмотреть сообщение
Вы на вопрос беретесь ответить ?
1. Официального или нелегального представительства Dell в Узбекистане нет.
2. Обращайтесь к торговому ппосреднику у которого Вы приобрели данный ноутбук. И предъявляйте претензии.
Цитата:
Сообщение от nocture Посмотреть сообщение
Позвонил нашим представителям в Microsoft (2814361) Micros
3. UCD Micros не представительство компании Microsoft

Участникам платформы 2010 Windows 7 Ultimate будет предоставлен в подарок
__________________
" Рабів до раю не пускають!"(с)украинская мудрость

Последний раз редактировалось Erkin Kuchkarov; 09.11.2009 в 17:54.
Ответить 
Старый 09.11.2009 20:49   #245  
Аватар для kudinov
Оффлайн
DHL
агент по экспорту - импорту
Сообщений: 629
+ 156  109/72
– 4  9/6

Uzbekistan
Цитата:
Сообщение от dmitry.uz Посмотреть сообщение
Кому нужно могу дать в частном порядке:
Win 7 Ultimate 6.1.7600 OEM eng\ru 32\64 bit с полной поддержкой виртуальных дисков.
Для ознакомления так сказать....
Ваша версия такая же как
Windows 7
(Build 7600.16385.090713-1255) — RTM?

На русском языке?
Ответить 
Реклама и уведомления
Старый 09.11.2009 21:13   #246  
Аватар для Azamat Shamuzafarov
Оффлайн
AKA:Кумир молодёжи
Сообщений: 5,230
+ 1,508  1,788/974
– 119  48/28

MalaysiaLiveJournalАккаунт на TwitterFacebook
Цитата:
Сообщение от nocture Посмотреть сообщение
Купил 3 дня назад Dell Studio XPS1640.
ну поздравляю. вы бы еще Compaq или Lenovo купили бы. надо брать Asus, MSI и не париться с виндами.
Ответить 
Старый 09.11.2009 21:43   #247  
Real ID Group Ultimate uParty Member Fujitsu
Аватар для Efim Kushnir
Оффлайн
Fujitsu
Sales Support Manager
Сообщений: 12,659
+ 7,822  10,179/4,434
– 61  36/35

UzbekistanОтправить сообщение для Efim Kushnir с помощью Skype™
Цитата:
Сообщение от Azamat Shamuzafarov Посмотреть сообщение
Цитата:
Сообщение от nocture Посмотреть сообщение
Купил 3 дня назад Dell Studio XPS1640.
ну поздравляю. вы бы еще Compaq или Lenovo купили бы. надо брать Asus, MSI и не париться с виндами.
Оффтоп:

Все неправы. Покупать надо ролики или велосипед. Хоть от свежего воздуха польза будет.
__________________
Я другой такой страны не знаю, где ... (с) Узбекистон - келажаги буюк давлат (с)
Ответить 
2 "+" от:
Старый 10.11.2009 09:54   #248  
Аватар для nocture
Оффлайн
Grosso
QA
AKA:Galeon
Сообщений: 93
+ 10  16/10
– 0  1/1

Russian Federation
Цитата:
Сообщение от Erkin Kuchkarov Посмотреть сообщение
3. UCD Micros не представительство компании Microsoft
Так мне ответили в справочной ситаш.
Цитата:
Сообщение от Azamat Shamuzafarov Посмотреть сообщение
ну поздравляю. вы бы еще Compaq или Lenovo купили бы.
Ни то ни другое меня не прельщает.
Оффтоп:
Цитата:
Сообщение от Efim Kushnir Посмотреть сообщение
Покупать надо ролики или велосипед.

Куплен велосипед, удачно пользован был )
Ответить 
Старый 10.11.2009 11:58   #249  
Real ID Group uParty Member
Аватар для Erkin Kuchkarov
Оффлайн
Временно безработный
Сообщений: 19,979
+ 1,053  10,220/4,871
– 6  573/377

UzbekistanОтправить сообщение для Erkin Kuchkarov с помощью Yahoo
Оффтоп:
Цитата:
Сообщение от nocture Посмотреть сообщение
Так мне ответили в справочной ситаш.
Справочная служба ситаш не обязана разбиратся в партнерских программах Microsoft.
Цитата:
Сообщение от nocture Посмотреть сообщение
Ни то ни другое меня не прельщает.
Зато есть представительство в Ташкенте кому Вы можете адресовать свои претензии.
Не на форуме же жаловаться - Вас не поймут ибо покупать DELL Вас никто из присутствующих не заставлял
__________________
" Рабів до раю не пускають!"(с)украинская мудрость
Ответить 
Старый 10.11.2009 12:59   #250  
Аватар для dmitry.uz
Оффлайн
Steinert ind
IT engineer
AKA:dinamit
Сообщений: 2,321
+ 1,227  2,630/967
– 30  41/37

UzbekistanОтправить сообщение для dmitry.uz с помощью ICQОтправить сообщение для dmitry.uz с помощью Skype™
Цитата:
Сообщение от kudinov Посмотреть сообщение
(Build 7600.16385.090713-1255) — RTM?
угу, а что с ней не так ?
__________________
Size does matter....
Ответить 
"+" от:
Ответить




Powered by vBulletin® Version 3.8.5
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Advertisement System V2.5 By Branden
OOO «Единый интегратор UZINFOCOM»


Новые 24 часа Кто на форуме Новички Поиск Кабинет Все прочитано Вверх