УЗОНЛАЙН uzonline.

[ErehwonNam]

Сообщение от Otkritka

ErehwonNam, Лицевой счёт правильно указан с тремя 000 в конце ?

Нет, я указывал 6-значный код, как раньше. Спасибо за подсказку.

А откуда информация про три нуля в конце? В новом персональном кабинете лицевой счет не изменился.

[Otkritka]

ErehwonNam, Звонил робот и оповещал, я об этом писала тут

[Otkritka]

ErehwonNam, Посмотрите внимательнее в кабинете на Лицевой счет:

[ErehwonNam]

Сообщение от Otkritka

ErehwonNam, Посмотрите внимательнее в кабинете на Лицевой счет:

Так я посмотрел перед тем, как платить, по этому адресу: https://cabinet.uztelecom.uz/
У меня там, как в старом персональном кабинете, 6-значный лицевой счет, без всяких 000 в конце.

Поискал официальную информацию о добавлении 000 в конец лицевого счета, но так ничего не нашел. Как это называется? А если деньги уйдут не на тот счет (не мой случай), кто-нибудь хоть извинится?

[Otkritka]

ErehwonNam, Тогда позвоните оператору и уточните по поводу платежа.

[ErehwonNam]

Сообщение от Otkritka

ErehwonNam, Тогда позвоните оператору и уточните по поводу платежа.

Да я понял. Компании, уважающие своих абонентов, не только обзванивают их, но и в обязательном порядке сообщают о подобных изменениях на своем сайте (похоже, не наш случай). Представьте себе, сколько человек по незнанию могут отправить оплату не на тот счет...

[Otkritka]

ErehwonNam,
Не знаю, мне упорно звонили несколько дней, в первый день не слышала звонка (тел был на беззвучном) на второй просто не брала трубку (незнакомый номер) на третий дозвонились.

[ErehwonNam]

Сообщение от Otkritka

ErehwonNam,
Не знаю, мне упорно звонили несколько дней, в первый день не слышала звонка (тел был на беззвучном) на второй просто не брала трубку (незнакомый номер) на третий дозвонились.

Дозвонился в техподдержку, и мне сказали, что номер лицевого счета у меня не изменился. В общем, и такое бывает.

В итоге по совету техподдержки попытался оплатить через другой сайт (payme вместо uzcard), и платеж вроде прошел. Получил SMS с номера 6100 (наверное, Uzonline?) о пополнении счета. Зашел в новый персональный кабинет, там тоже счет пополнен. Итак, проблема решена.

[Otkritka]

ErehwonNam, У вас ADSL ? Может это только для абонентов FTTx добавили.

[ErehwonNam]

Сообщение от Otkritka

ErehwonNam, У вас ADSL ? Может это только для абонентов FTTx добавили.

Да, у меня ADSL. Но зачем и кому добавили 000, я не в курсе.