Часто задаваемые вопросы по регистрации мобильных устройств

[Yakhya Bakhtiyarov]

15. Как будет происходить перерегистрация?

Перерегистрация, или перепривязка будет возможна в точке регистрации. Но, в целом, как таковой "перерегистрации" не должно быть, если МУ один раз в белый список попало, навсегда в белом и останется. Связка и повторная связка с номером абонента это другой случай.

16. Какова будет процедура в случае утери телефона?

Подача заявления об утере в соответствующие органы, а также при персонализации телефона - возможность онлайн блокировки физлицом через веб-портал.

17. Какова будет процедура в случае возврата телефона?

Если возврат произошел в течении 30 дней со дня первого сетевого события, регистрация не обязательна. При превышении данного срока МУ должно быть зарегистрировано.

18. Куда нужно будет обращаться для регистрации телефона?

См. пункт 2.

19. Куда нужно будет обращаться в случае безуспешной регистрации телефона?

В контакт-центр Оператора системы.

20. Будет ли сбой работы системы влиять на работу всей мобильной связи?

Нет.

21. Штрафы будут?

При просрочки регистрации при ввозе физлицами предусмотрена повышенная ставка регистрации.