[Без оффтопа] Контакт-центр компании "Netco Telecom"

[Дмитрий Толстоухов]

В данной теме обсуждаются вопросы по обслуживанию клиентов контакт-центром, по телефону: 202-0022 и 232-48-84.
Приветствуются жалобы, вопросы, предложения по работе контакт-центра и абонентского отдела, с подробным описанием. Посты не несущие смысловой нагрузки, или отклоненные от данной темы - будут удалены, или проигнорированы.

Спасибо за внимание и сотрудничество.

[nanpa]

Добрый день,увидел Вашу рекламу на своей улице (ул.Хирмонтепа,бывшая Никитина).Позвонив в контакт-центр,не смог получить вразумительного ответа,смогу ли я при подключении к Вам,использовать свой медиа-конвертер (на данный момент подключен к провайдеру ИСТВ по той же технологии).Сказали,что нужно покупать у Вас новый,правда ли это?

[Дмитрий Толстоухов]

Сообщение от nanpa

Добрый день,увидел Вашу рекламу на своей улице (ул.Хирмонтепа,бывшая Никитина).Позвонив в контакт-центр,не смог получить вразумительного ответа,смогу ли я при подключении к Вам,использовать свой медиа-конвертер (на данный момент подключен к провайдеру ИСТВ по той же технологии).Сказали,что нужно покупать у Вас новый,правда ли это?

доброго времени суток, подключение по этой улице возможно. вы оставьте Ваш контактный номер, мастера подъедут к вам и скажут точно, что потребуется для подключения, про медиа-конвертер в том числе.

[Fafaq]

Дмитрий Толстоухов, Здравствуйте. Торрент трекер http://www.ntorrent.info/ работает только для абонентов netco?

[Дмитрий Толстоухов]

Сообщение от Fafaq

Дмитрий Толстоухов, Здравствуйте. Торрент трекер http://www.ntorrent.info/ работает только для абонентов netco?

доброго времени суток, да, только для абонентов netco.

[afr02ziak]

Дмитрий, вопрос такой когда скорость поднимется к примеру по цене устраивает комфорт 2, но скорость такая унылая 256 кб это ужас

[Дмитрий Толстоухов]

Сообщение от afr02ziak

Дмитрий, вопрос такой когда скорость поднимется к примеру по цене устраивает комфорт 2, но скорость такая унылая 256 кб это ужас

доброго времени суток, в ближайшее время ожидаются изменения в тарифах.

[afr02ziak]

Сообщение от Дмитрий Толстоухов

доброго времени суток, в ближайшее время ожидаются изменения в тарифах.

Будем надеяться что трафик и скорость добавят, а то скорость 256 кб это жесть, если не измениться придется менять провайдера, у Вас все отлично кроме скорость

[JH]

Сегодня стал абонентом Netco - оптика, 3 мбит. Впечатления отличные. Вот только видеопотоки (в частности, ютуб) троттлят )) Остальное летает. Телевидение - приятный бонус (у меня как раз не было местных каналов).

[Дмитрий Толстоухов]

Сообщение от JH

Сегодня стал абонентом Netco - оптика, 3 мбит. Впечатления отличные. Вот только видеопотоки (в частности, ютуб) троттлят )) Остальное летает. Телевидение - приятный бонус (у меня как раз не было местных каналов).

доброго времени суток, приятно слышать хороший отзыв, а с ютубом проблема к сожалению массовая...