[Без оффтопа] Техническая поддержка UZONLINE

[5corners]

Сообщение от svn

отсутствия внутренних ресурсов у Uzonline

был же теркир, чего еще надо?

[Lich]

Сообщение от Sarchik

СТП Узонлайна не могут объяснить по телефону как настроить роутер,а вызов мастер стоит денег(причем по договоренности). К примеру в СТП компании ТПС по-моему готовы объяснить даже как сварить пельмени.

Операторы в службе call-center могут помочь настроить модем только в режиме Bridge, настройка в режиме PPPoE не предоставляются.

Инструкции по настройке роутеров можете посмотреть тут http://uzonline.uz/ru/support/settings/

[Lich]

Сообщение от batkaa

Ув. Lich прошу помагите! лог: 66-00459780

Передал на проверку.

Сообщение от Andzej

Сегодня интернет колбасит просто по-черному. Выкидывает не то что каждую минуту - каждые 10-15 секунд. Только DSL устанавливается, подключаюсь, проходит несколько секунд - вылет

Логин напишите, проверю

[Append]

Сообщение от svn

Задал здесь вопрос насчет отсутствия внутренних ресурсов у Uzonline, а его удалили, несерьезно! Лучше бы посоветовали где задать такой вопрос!!!

Ответ от Александра Сучкова.

[PSY]

У УО какие то работы ведутся? Вчера после обеда скорость интернета упал до 5кб/секунду и на внешку и в тас икс, думал завтра все пройдет, пришел с работы такая же фигня, звоню в поддержку никто трубку не берет.
Может кто нибудь помочь решит эту проблему?

[Mesober]

Сообщение от Lich

В Понедельник специалисты подойдут для проверки

Вы какой понедельник имели ввиду ? 2015-16-17-18 ?

[Dina Talgatovna]

Здравствуйте,не как не могу дозвониться в службу поддержки спрошу здесь.
У меня закончился трафик интернета,могу ли я заплатить сейчас а не как обычно первого числа?

[basma4]

Сообщение от Dina Talgatovna

У меня закончился трафик интернета,могу ли я заплатить сейчас а не как обычно первого числа?

Можете, но сумма пополненная будет списыватся по расценке сверхлимита вашего действующего тарифа.
Цены можете в своем личном кабинете глянуть в закладке "Тарифные планы"

[Dina Talgatovna]

Сообщение от basma4

Можете, но сумма пополненная будет списыватся по расценке сверхлимита вашего действующего тарифа.
Цены можете в своем личном кабинете глянуть в закладке "Тарифные планы"

Спасибо за ответ!
Рассуждая простым языком у меня мегабайты для внешнего трафика будут?

[Andrews]

Уже второй день через некоторое время работы передача данных останавливается. Приходится переподключаться, но это длится полчаса, всё время ошибка 678.... Что такое ????