[Новости] Услуга VPS запущена!

[Yuri]

Сообщение от Eldar Ishimbaev

Вам так тяжело позвонить или вы зарубежом? Если второе, то в первую очередь пишите по электронной почте. Телефон и email - это первоочередные каналы коммуникации с клиентами на данное время. Вы же не недалекий.

Я предпочитаю письменное общение, для меня это более комфортно, что сказано устно часто "забывается" или искажается.

К тому же я считаю что ответы на вопросы:
"Как считается трафик для сервера (вх\исх)"
"Какой канал у сервера в tasix"
должны быть в описании услуги на официальном сайте, все таки это одни из ключевых параметров и уверен я не единственный кого они интересуют.

Меня вполне устраивает связь по email, но
если компания на своем официальном сайте пишет "Вы можете задать вопрос по услуге VPS в специальной теме на объединённой форумной площадке uForum.uz." (http://dc.uz/rus/vps/)
А вы говорите что фактически такой поддержки нет, складывается мнение что компания не выполняет свои обещания даже на предпродажной стадии.

Если нет возможности отвечать на вопросы в ветке форума, или это не актуально, думаю на официальной странице стоит так и писать "Вы можете задать вопрос по услуге VPS по телефону, email"